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   法人版（Creative Cloudグループ版）ご契約の管理者各位

請求書・領収書・見積書取得やライセンス割り当て等についてお困りの場合は、こちらの FAQ をご参照ください。

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Admin Console
  1. アドビエンタープライズ版とグループ版：管理ガイド
  2. デプロイメントの計画
    1. 基本概念
      1. ライセンス
      2. ID
      3. ユーザー管理
      4. アプリのデプロイメント
      5. Admin Console の概要
      6. 管理ロール
    2. デプロイメントガイド
      1. ユーザー指定デプロイメントガイド
      2. SDL デプロイメントガイド
      3. Adobe Acrobat のデプロイ 
    3. Creative Cloud 教育機関向けのデプロイ
      1. デプロイメントホーム
      2. K-12 オンボーディングウィザード
      3. 簡単な設定
      4. ユーザーの同期
      5. Roster Sync K-12（米国）
      6. 主要なライセンスの概念
      7. デプロイオプション
      8. 簡単なヒント
      9. Google 管理コンソールでアドビアプリを承認
      10. Google Classroom で Adobe Express を有効にする
      11. Canvas LMS との連携
      12. Blackboard Learn との連携
      13. 地域ポータルと LMS 用の SSO の構成
      14. Roster Sync を使用したユーザーの追加
      15. Kivuto のよくある質問
      16. 初等および中等教育機関の購入資格のガイドライン
  3. 組織の設定
    1. ID タイプ | 概要
    2. ID の設定 | 概要
    3. Enterprise ID を使用した組織の設定
    4. Azure AD フェデレーションと同期の設定
      1. Azure OIDC を介した Microsoft との SSO の設定
      2. Azure Sync のディレクトリへの追加
      3. 教育機関向けのロールの同期
      4. Azure Connector の FAQ
    5. Google Federation と Google Sync の設定
      1. Google Federation を使用した SSO の設定
      2. ディレクトリへの Google Sync の追加
      3. Google Federation の FAQ
    6. Microsoft ADFS を使用した組織の設定
    7. 組織の教育委員会ポータルと LMS の設定
    8. 他の ID プロバイダーを使用した組織の設定
      1. ディレクトリの作成
      2. ドメインの所有権の確認
      3. ディレクトリへのドメインの追加
    9. SSO に関するよくある質問とトラブルシューティング
      1. SSO のよくある質問
      2. SSO のトラブルシューティング
      3. 教育機関に関するよくある質問
  4. 組織の設定の管理
    1. 既存のドメインとディレクトリの管理
    2. アカウントの自動作成の有効化
    3. ディレクトリの信頼を介した組織の設定
    4. 新しい認証プロバイダーへの移行 
    5. アセットの設定
    6. 認証の設定
    7. プライバシーとセキュリティの担当者
    8. Console の設定
    9. 暗号化の管理  
  5. ユーザーの管理
    1. 概要
    2. 管理の役割
    3. ユーザー管理戦略
      1. ユーザーの個別管理   
      2. 複数のユーザーの管理（一括 CSV）
      3. ユーザー同期ツール（UST）
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. グループ版ユーザーへのライセンスの割り当て
    5. グループ向けアプリ内ユーザー管理
      1. Adobe Express でのグループの管理
      2. Adobe Acrobat でのグループの管理
    6. 一致するメールドメインを持つユーザーの追加
    7. ユーザーの ID タイプの変更
    8. ユーザーグループの管理
    9. ディレクトリユーザーの管理
    10. 開発者の管理
    11. Adobe Admin Console への既存のユーザーの移行
    12. Adobe Admin Console へのユーザー管理の移行
  6. 製品および使用権限の管理
    1. 製品および製品プロファイルの管理
      1. 製品の管理
      2. 製品とライセンスの購入
      3. エンタープライズユーザーの製品プロファイルの管理
      4. 自動割り当てルールの管理
      5. ユーザーに Firefly カスタムモデルのトレーニングの権限を付与
      6. 製品リクエストのレビュー
      7. セルフサービスポリシーの管理
      8. アプリ統合を管理
      9. Admin Console での製品権限の管理  
      10. 製品プロファイルのサービスの有効化／無効化
      11. 単体プラン | Creative Cloud エンタープライズ版
      12. オプションのサービス
    2. 共有デバイスライセンスの管理
      1. 新機能
      2. デプロイメントガイド
      3. パッケージの作成
      4. ライセンスの復元
      5. プロファイルの管理
      6. Licensing Toolkit
      7. 共有デバイスライセンスに関する FAQ
  7. Global Admin Console の使用を開始
    1. グローバル管理の導入
    2. 組織を選択
    3. 組織階層の管理
    4. 製品プロファイルの管理
    5. 管理者の管理
    6. ユーザーグループの管理
    7. 組織ポリシーの更新
    8. ポリシーテンプレートの管理
    9. 子組織への製品の割り当て
    10. 保留中のジョブの実行
    11. インサイトの探究
    12. 組織構造の読み込みまたは書き出し
  8. ストレージとアセットの管理
    1. ストレージ
      1. エンタープライズストレージの管理
      2. Adobe Creative Cloud：ストレージ機能の更新について
      3. アドビストレージの管理
    2. アセットの移行
      1. アセットの自動移行
      2. アセットの自動移行に関する FAQ  
      3. 転送されたアセットの管理
    3. ユーザーのアセットの再利用
    4. 学生アセットの移行 | 教育機関のみ
      1. 学生アセットの自動移行
      2. アセットの移行
  9. Managed Services
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock クレジットパックグループ版
      2. Adobe Stock エンタープライズ版
      3. Adobe Stock エンタープライズ版の使用
      4. Adobe Stock ライセンス承認
    2. カスタムフォント
    3. Adobe Asset Link
      1. 概要
      2. ユーザーグループの作成
      3. Adobe Experience Manager アセットの構成
      4. Adobe Asset Link の構成とインストール
      5. アセットの管理
      6. XD 用 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign エンタープライズ版またはグループ版の設定
      2. Adobe Acrobat Sign - グループ版機能管理者
      3. Admin Console での Adobe Acrobat Sign の管理
    5. Creative Cloud エンタープライズ版 – 無料メンバーシップ
      1. 概要
  10. アプリおよびアップデートのデプロイ
    1. 概要
      1. アプリとアップデートのデプロイと提供
      2. デプロイするプラン
      3. デプロイメントの準備
    2. パッケージの作成
      1. Admin Console でのアプリのパッケージ化
      2. ユーザー指定ライセンスパッケージの作成
      3. 生成済みのパッケージの管理
        1. アドビテンプレートの管理
        2. 単体プランパッケージの管理
      4. パッケージの管理
      5. デバイスライセンスの管理
      6. シリアル番号ライセンス
    3. パッケージのカスタマイズ
      1. Creative Cloud デスクトップアプリのカスタマイズ
      2. パッケージへのエクステンションの格納
    4. パッケージのデプロイ 
      1. パッケージのデプロイ
      2. Microsoft Intune を使用したアドビパッケージのデプロイ
      3. SCCM によるアドビパッケージのデプロイ
      4. ARD によるアドビパッケージのデプロイ
      5. Exceptions フォルダーの製品をインストール
      6. Creative Cloud 製品のアンインストール
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition の使用
    5. アップデートの管理
      1. Adobe のエンタープライズ版およびグループ版のお客様向け変更の管理
      2. アップデートのデプロイ
    6. Adobe Update Server Setup Tool（AUSST）
      1. AUSST の概要
      2. 内部アップデートサーバーのセットアップ
      3. 内部アップデートサーバーのメンテナンス
      4. AUSST の一般的な使用例   
      5. 内部アップデートサーバーのトラブルシューティング
    7. Adobe Remote Update Manager（RUM）
      1. リリースノート
      2. Adobe Remote Update Manager の使用
    8. トラブルシューティング
      1. Creative Cloud アプリのインストールとアンイストールのエラーのトラブルシューティング
      2. クライアントコンピューターでのパッケージのデプロイ結果の確認
  11. グループ版アカウントの管理
    1. 概要
    2. 支払詳細を更新
    3. 請求書と領収書の管理
    4. 契約所有者の変更
    5. プランの変更
    6. 販売店の変更
    7. プランの解約
    8. 購入リクエストコンプライアンス
  12. 更新
    1. グループ版メンバーシップ：更新
    2. VIP エンタープライズ版：更新とコンプライアンス
  13. 契約の管理
    1. ETLA 契約の自動期限切れステージ
    2. 既存の Adobe Admin Console 内での契約タイプの切り替え
    3. 中国における Value Incentive Plan（VIP）
    4. VIP Select のヘルプ
  14. レポートとログ
    1. 監査ログ
    2. 割り当てレポート
    3. コンテンツログ
  15. ヘルプを表示
    1. アドビカスタマーサポートへのお問い合わせ
    2. グループ版アカウントのサポートオプション
    3. エンタープライズ版アカウントのサポートオプション
    4. Experience Cloud のサポートオプション

システム、製品、製品プロファイル、ユーザーグループの管理者がユーザーを個別に管理し、アドビのアプリケーションおよびサービスを使用する権限を付与する方法について説明します。

ユーザーアカウントを追加、更新、削除するには、Adobe Admin Console の「ユーザー」タブに移動します。編集または削除するユーザーを選択するか、「ユーザーの追加」を選択して新しいユーザーを追加します。

Admin Console にログインする

ユーザーを 1 人ずつまたは CSV を使用して一括で管理する方法について説明します。

アドビのエンタープライズ版またはグループ版を初めてご利用のお客様は、Admin Console でユーザー管理を開始する前に、ユーザー管理戦略を決定することをお勧めします。

ユーザーリストの表示

  1. Admin Console にログインします。

  2. 「ユーザー」タブのユーザーリストには、各ユーザーに割り当てられている名前、メールアドレス、ID タイプ、製品が表示されます。ID タイプは、ユーザーの認証方法によって決まり、認証方法は次の項目によって異なります。

    組織内に 1,000 人を超えるユーザーがいる場合、ユーザーのリストは表示されません。検索フィールドを使用してユーザーを検索するか、「ユーザーリストを表示」を選択して、全ユーザーのリストを表示できます。

  3. 製品、ユーザーグループ、管理者権限などのユーザーの使用権限を表示するには、詳細の表示  アイコンを選択します。

ユーザーの追加

  1. Admin Console タブに移動し、「ユーザーを追加」を選択します。

  2. ユーザーの電子メールアドレスを入力し、オプションで名と姓を入力します。

    追加するユーザーのメールアドレスのドメインを申請した場合、そのユーザーは Enterprise ID ユーザーまたは Federated ID ユーザーとして追加されます。これは、Admin Console で組織が Enterprise ID と Federated ID のどちらで設定されているかによって異なります。ただし、ドメインを申請していない場合、管理者は Adobe ID ユーザーとして追加されます。

  3. ユーザーに割り当てる製品またはユーザーグループを選択します。表示される製品のリストは、組織の購入計画に基づいています。Admin Console で製品および製品プロファイルを管理する方法については、それぞれのリンク先を参照してください。

    ユーザーの電子メールアドレスが追加され、「製品またはユーザーグループの選択」オプションが強調表示されたユーザーの追加ダイアログボックス
    割り当てる製品プロファイルまたはユーザーグループを選択して、ユーザーを追加します。

  4. エンタープライズ版アカウントの場合、製品と製品のプロファイルを選択します。グループ版アカウントの場合は、製品を選択します。

    Admin Console で製品および製品プロファイルを管理する方法については、それぞれのリンク先を参照してください。

  5. ユーザーグループにユーザーを追加するには、「ユーザーグループ」に移動するか、追加   アイコンを選択します。次に、ユーザーグループを選択します。選択したユーザーグループに関連付けられた製品が、ユーザーに割り当てられます。

  6. 「保存」を選択します。

    ユーザーが追加され、「ユーザー」リストに表示されます。一度に最大で 10 ユーザーを追加できます。変更を保存した後で、これらの手順を繰り返してユーザーを追加します。

    同じメールアドレスに複数のアドビプランが関連付けられていて、少なくとも 1 つが法人向けプランである場合、アドビは個別のプロファイルを作成し、それぞれに専用のストレージを割り当てます。エンドユーザーがアドビプロファイルを管理する方法の詳細をご覧ください。

注意：

Creative Cloud グループ版組織の管理者の場合、Adobe Admin Console に追加されたすべてのユーザーは、一部のアドビの製品とサービスに無料でアクセスできます。 チームメンバー向けの無料メンバーシップの詳細をご覧ください。

ユーザーの詳細の編集

管理者は、組織が所有するドメインに属するユーザーの詳細のみを更新できます。組織が共同利用権を所有している場合でも、所有していないドメインに属するユーザーの詳細を更新することはできません。ユーザーの次の詳細を変更できます。

  • ユーザーに関連付けられるユーザーグループと製品
  • 管理者権限
  • 国
注意：
  • Federated ID または Enterprise ID タイプのユーザーの場合、Admin Console、Azure Sync、Google Sync、ユーザー同期ツール、または User Management API を使用して、ユーザーの詳細を変更できます。変更はすぐに反映されますが、ユーザーには通知されません。ユーザーのメールアドレスを変更した場合は、新しいメールアドレスを使用して Adobe Enterprise アカウントにログインするようにユーザーに通知します。
  • Federated ID タイプのユーザーについては、メールアドレスの変更は、メールアドレスがアドビと組織の ID プロバイダーとの間の SAML ハンドオフで識別子として使用されている場合のみ、ユーザーのログインに影響を与えます。ハンドオフで電子メールアドレスを使用している場合、電子メールアドレスの変更は、両方で同時におこなう必要があります。おこなわれなかった場合、ユーザーは Enterprise アカウントにログインできなくなります。

  1. Admin Console で、ユーザー／ユーザーに移動します。

  2. 詳細を表示するには、ユーザーの名前を選択します。

  3. 「ユーザーの詳細」セクションで、「ユーザープロファイルの編集」を選択します。

  4. ユーザーに関連付けられた製品、ユーザーグループ、および管理者権限を編集するためには、関連するセクションの右上隅の詳細オプション  アイコンをクリックします。

    注意：

    （エンタープライズ版のみ）ユーザーグループを割り当てると、そのユーザーに関連付けられた製品プロファイルも割り当てられます。

ユーザーの削除

注意：

Federated ID および Enterprise ID タイプのユーザーは、Azure Sync、Google Sync、ユーザー同期ツール、または User Management API を使用して削除することもできます。

  1. Admin Console で、ユーザー／ユーザーに移動します。

  2. 該当するユーザーのチェックボックスを選択します。

  3. 「ユーザーを削除」を選択します。

  4. 教育機関以外のお客様

    教育機関のお客様ではなく、組織で法人向けアドビストレージを使用している場合、次のいずれかを実行できます。

    • 指定のユーザーにコンテンツを移管：フォルダーのコンテンツがメールで指定されたユーザーに送信されます。このオプションを選択した場合は、コンテンツを受信する指定ユーザーのメールアドレスを指定してください。
    • 後でコンテンツを移管：コンテンツフォルダーは、完全に削除されるまで「削除されたユーザー」タブに残ります。
    • コンテンツを完全に削除：コンテンツを取得するためのオプションなしで、フォルダーは完全に削除されます。

    詳しくは、削除したユーザーのアセットを再利用するを参照してください。

    教育機関のお客様

    教育機関のお客様の場合、上記のオプションは表示されません。アカウントを削除すると、学生のアセットは「非アクティブユーザー」タブに移動されます。

    組織を離脱した学生にアセットを転送するには、ストレージ／削除されたユーザーに移動し、そのコンテンツをそのユーザーまたは組織内の他のユーザーに転送します。受信者は、アセットを zip ファイルとしてダウンロードする必要があります。

    警告：

    セキュリティ上の理由からディレクトリユーザーを削除する場合、ユーザーの名前とメールアドレスへの参照はすべて削除されます。Admin Console には、一意の英数字の ID のみが保持されます。このようなアセットを後で再利用するときに、「非アクティブユーザー」タブで削除したユーザーを識別することが難しい場合があります。こうした場合は、代わりに「今すぐコンテンツを転送」オプションを使用することをお勧めします。

  5. 表示される「ユーザーを削除」ダイアログボックスで、「ユーザーを削除」を選択します。

    Admin Console からユーザーが削除され、組織によって付与されたすべての権限とサービスへのアクセスが取り消されます。

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2025 年 2 月 13 日
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