自動割り当てルールの管理

自動割り当てルールを設定するには、Adobe Admin Console にログインして、製品／製品アクセスの自動化／自動割り当てルールに移動します。

概要

自動割り当てルールを設定することにより、システム管理者は、指定されたアドビ製品およびサービスを組織内のユーザーに割り当てるプロセスを自動化できます。これらのルールにより、一部のユーザーは、管理者が指定したエントリポイントから製品をリクエストしたときに、すぐに製品にアクセスできるようになります。

現在、ユーザーは次のサーフェスからアドビのアプリおよびサービスへのアクセスをリクエストできます。

• Creative Cloud デスクトップアプリ
• Creative Cloud web 版（デスクトップのみ）

アドビは、このリストからさらにアプリケーションを追加していく予定です。

製品の割り当てをより細かく制御するために、ユーザーが割当ルールを設定する代わりに送信した、それぞれの製品リクエストを確認して選択できます。エンドユーザーのアクセスリクエストのエクスペリエンスについて詳しくは、リンクをクリックしてください。

自動割り当てルールを追加

システム管理者は、Admin Console で自動割り当てルールを設定して、リクエストされた製品またはサービスを自動的に承認し、ユーザーに提供できます。エンタープライズ版の管理者は、組織内のすべてのユーザーにルールを設定する代わりに、選択したドメインまたはディレクトリに基づいて他の実施要件を設定することもできます。

製品の使用可能なライセンスがなくなるとどうなりますか？

グループ版製品とのグループ契約または VIP 契約：

• システム管理者には、Admin Console にライセンスをさらに購入の警告が表示されます。
• ユーザーが使用可能なライセンスのない製品へのアクセスをリクエストすると、管理者は Admin Console にエラーを表示し、アクティブなルールでライセンスを使用できないことを通知するメールを受け取ります。リクエストしているユーザーには、リクエストを満たすために使用できるライセンスがないこと、および組織の管理者に通知されたことがメールで通知されます。
• ユーザーは製品へのアクセスを再びリクエストでき、組織にさらにライセンスが追加されている場合は自動的にアクセスが許可されます。

エンタープライズ製品との VIP 契約：

• システム管理者には、Admin Console にライセンスをさらに購入の警告が表示されます。
• ユーザーが使用可能なライセンスのない製品へのアクセスをリクエストすると、管理者は Admin Console にエラーを表示し、アクティブなルールでライセンスを使用できないことを通知するメールを受け取ります。リクエストしているユーザーには、リクエストを満たすために使用できるライセンスがないこと、および組織の管理者に通知されたことがメールで通知されます。
• 追加のライセンスが利用可能になると、リクエストの順序でユーザーのアクセスが自動的に許可されます。ユーザーがアクセスできるようになると、メールで通知されます。
• アクセスを待っている保留中のユーザーのリストを表示するには、Admin Console／製品に移動し、製品を選択して、アクセスなしを選びます。ユーザータブで、管理者は製品にアクセスする必要がなくなったユーザーを確認し、削除することでライセンスを解放できます。

• 契約で過剰な委任が許可されている場合、契約に含まれる数を超えてライセンスを過剰に割り当てることができます。
  
• アクセスをリクエストする、または製品アクセス URL をたどる対象ユーザーは、組織に残っているライセンスの数に関係なく、自動で承認を受け取ります。

自動割り当てルールを編集

システム管理者は、既存の割り当てルールを編集して、新しい製品アクセス URL を生成したり、以下を変更したりできます。

グループ版製品：関連する製品とユーザーアクセスオプション

エンタープライズ版製品:関連製品、製品プロファイル、対象ユーザーのセット、およびユーザーアクセスオプション

割り当てルールを削除または一時停止する

ルールを一時停止または削除しても、以前に自動承認によってライセンスをプロビジョニングされていたユーザーには影響しません。

一般的なエラー

以下は、ルールの作成、編集、または管理時に発生する可能性のある一般的なエラーと、それらを軽減する方法です。

よくある質問

組織の製品の利用申請を有効にする代わりに、自動割り当てルールを設定するのはなぜですか？

組織が自動承認し、定義された一連のユーザーにプロビジョニングする製品がある場合は、自動割り当てルールを使用することをお勧めします。製品の利用申請により、ユーザーのニーズに基づいて承認または拒否する前に、システム管理者は最初にリクエストを確認できるようになります。

ユーザーはどこで製品へのアクセスを管理者にリクエストできますか？

ユーザーは、Creative Cloud デスクトップアプリまたは Creative Cloud web 版を使用してアドビ製品ライセンスへのアクセスをリクエストできます。このオプションは、組織の管理者が各機能に対して設定した構成に基づいて表示されます。アドビは引き続きより多くのアプリケーションを、ユーザーがアクセスをリクエストできる場所に追加していきます。

自動割り当てルールと製品の利用申請を同時に有効にすることはできますか？

特定の製品に対して自動割り当てルールを設定しながら、組織に対して製品の利用申請を有効にすることができます。ユーザーがルールの条件を満たしている場合は、自動割り当てルールが優先されます。

ルールを設定する際に、ユーザーの実施要件のディレクトリまたはドメインを選択できないのはなぜですか？

ルールの実施要件のために特定のディレクトリまたはドメインを選択するオプションは、ルールにエンタープライズ版の製品が選択されている場合にのみ使用できます。選択した製品がグループ版の製品である場合、対象ユーザーを選択するオプションのデフォルトはこの組織のすべてのユーザーになります。

ルールを設定するときに、製品プロファイルを選択できる製品と選択できない製品があるのはなぜですか？

ルールを作成するために製品プロファイルを選択する必要があるのは、エンタープライズ版の製品のみです。

リクエストが自動で承認された場合、ユーザーはどのような通知を受け取りますか？

ユーザーは、リクエストが承認されたことを確認するメール通知を受け取り、アドビアカウントでライセンスを使用できるようになると、別のメール通知を受け取ります。

リクエストを自動的に処理し続けるために追加のライセンスを購入するよう警告するメールを受け取った後、何をすればよいですか？

追加のライセンスを購入するよう警告するメールを受け取った場合、アクティブなルールには、リクエストしているユーザーのアカウントに自動的にプロビジョニングできるライセンスがこれ以上ないことを意味します。製品が含まれる契約タイプに基づいて、ユーザーは自動的にまたは再リクエストによってライセンスへのアクセスを許可されます。

その製品に使用できるライセンスがない場合でも、ユーザーはリクエストされた製品への自動アクセスを受け取りますか？

管理者が自動割り当てルールの未処理のリクエストを満たすために使用できるライセンスを増やすまで、ユーザーはリクエストされた製品への自動アクセスを受け取りません。

ルールを一時停止または削除するとどうなりますか？

ルールを一時停止すると、再開されるまで非アクティブ化されますが、ルールを削除すると、Admin Console からルールと設定が完全に削除されます。ルールを一時停止または削除しても、以前に自動承認によってライセンスを付与されたユーザーには影響しません。