Federated ID または Enterprise ID ユーザーのユーザー詳細を変更するには、Admin Console、Azure Sync、Google Sync、ユーザー同期ツール、または User Management API を使用します。変更はすぐに有効になりますが、ユーザーには通知されません。ユーザーの電子メールアドレスを変更した場合は、新しい電子メールアドレスを使用して Adobe のエンタープライズアカウントにログインするようにユーザーに通知します。

Federated ID タイプのユーザーの場合、メールアドレスの変更がユーザーのログインに影響を与えるのは、メールアドレスが Adobe と組織の ID プロバイダーとの間の SAML ハンドオフで ID として使用されている場合のみです。組織がハンドオフでメールアドレスを使用している場合、両方で同時に変更する必要があります。そうしないと、ユーザーがエンタープライズアカウントにログインできなくなります。

Adobe Admin Console に移行していないが、従来の Acrobat Sign 環境で引き続きユーザーを管理しているユーザーは、従来のページで電子メールの変更プロセスを確認できます。

次の場所でアカウントにログインします：https://account.adobe.com/profile
アカウントとセキュリティ／アカウントに移動し、アカウント情報と通知先セクションまで下にスクロールします。
プライマリメールの横にある「変更」を選択します。

新しいメールの値をキャプチャするオーバーレイが開きます。
メールアドレスを新しい値に更新し、「変更」を選択します。
変更を確認するメールが、新しいアドレスに送信されます。

Adobe アカウント（Adobe ID）に関連付けられている名前の変更方法

Adobe アカウントに関連付けられている名前の値を変更するには、次の手順を実行します。

次の場所でアカウントにログインします：https://account.adobe.com/profile
アカウントとセキュリティ／アカウントに移動し、アカウント情報と通知先セクションまで下にスクロールします。
「アカウント名」の横にある「変更」を選択します。

新しい名前の値をキャプチャするオーバーレイが開きます。
アカウント名を新しい値に更新し、「保存」を選択します。

Federated ID または Enterprise ID ユーザーに関連付けられているメールアドレスと名前を変更する方法

Federated ID または Enterprise ID タイプのユーザーの詳細を変更するには、Admin Console、Azure Sync、Google Sync、ユーザー同期ツール、または User Management API を使用します。変更はすぐに有効になりますが、ユーザーには通知されません。ユーザーのメールアドレスを変更した場合は、新しいメールアドレスを使用して Adobe のエンタープライズアカウントにログインするようにユーザーに通知します。

ユーザーの詳細を変更するには、Admin Console にログインします。ユーザーページに移動し、ユーザーを見つけます。ユーザーの名前を選択します。「ユーザーの詳細」の横にある省略記号をクリックして、「ユーザーの詳細を編集」を選択します。「ユーザーの詳細を編集」ダイアログボックスで、ユーザーのメールアドレスと名前を変更できます。情報が更新されたら、「保存」をクリックしてください。