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最終更新日 :
2022年10月21日
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- 署名者による役職または会社名の入力を必須とする
- 署名者が手書き署名を印刷および配置するのを許可
- 電子サイン時のメッセージの表示
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- 署名者から IP アドレスを要求
- 参加スタンプから会社名と役職を除外
- デジタル署名
- e シール
- デジタル ID
- レポート設定
- 新しいレポートエクスペリエンス
- 従来のレポート設定
- セキュリティ設定
- シングルサインオン設定
- アカウント記憶設定
- ログインパスワードポリシー
- ログインパスワードの強さ
- Web セッション期間
- PDF 暗号化のタイプ
- API
- ユーザーおよびグループ情報へのアクセス
- 許可する IP 範囲
- アカウント共有
- アカウント共有権限
- 契約書の共有制御
- 署名者の ID 確認
- 契約書の署名パスワード
- 文書のパスワード強度
- 地理的な場所で署名者をブロック
- 電話認証
- ナレッジベース認証（KBA）
- ページの抽出を許可
- 文書リンクの有効期限
- Webhook／コールバック用のクライアント証明書のアップロード
- タイムスタンプ
- 送信設定
- ログイン後に送信ページを表示
- 送信時に受信名を必須とする
- 既知のユーザーの名前値をロック
- 受信者の役割を許可
- 証人署名者を許可
- 受信者グループ
- CC 関係者
- 受信者の契約書のアクセス
- 必須フィールド
- 文書の添付
- フィールドのフラット化
- 契約書を変更
- 契約書名
- 言語
- プライベートメッセージ
- 許可されている署名タイプ
- リマインダー
- 署名済み文書のパスワード保護
- 契約書通知の送信方法
- 署名者 ID オプション
- コンテンツ保護
- Notarize トランザクションを有効にする
- 文書の有効期限
- プレビュー、署名の位置指定、フィールドの追加
- 署名順序
- Liquid Mode
- カスタムのワークフロー制御
- 電子サインページのアップロードオプション
- 署名後の確認 URL リダイレクト
- メッセージテンプレート
- バイオ医薬業界標準対応
- ワークフロー統合
- 公証設定
- 支払いの統合
- 署名者へのメッセージ
- SAML 設定
- SAML 設定
- Microsoft Active Directoryフェデレーションサービスのインストール
- Okta のインストール
- OneLogin のインストール
- Oracle ID フェデレーションのインストール
- SAML 設定
- データガバナンス
- タイムスタンプ設定
- 外部アーカイブ
- アカウントの言語
- 電子メール設定
- echosign.com から adobesign.com への移行
- 受信者のオプションの設定
- 規制要件に関するガイダンス
- アクセシビリティ
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR part 11 および EudraLex Annex 11
- 医療機関のお客様
- IVES サポート
- 契約書の「Vault」への追加
- EU／英国に関する考慮事項
- 契約書の一括ダウンロード
- ドメインの要求
- 「不正を報告」リンク
契約書の送信、署名、および管理
- 受信者オプション
- 契約書の送信
- 文書へのフィールドの作成
- アプリ内オーサリング環境
- テキストタグを含むフォームの作成
- Acrobat（AcroForm）を使用したフォームの作成
- フィールド
- オーサリングに関するよくある質問
- 契約書に署名
- 契約書を管理
- 監査レポート
- レポートとデータの書き出し
高度な契約書機能とワークフロー
- Web フォーム
- 再利用可能なテンプレート（ライブラリテンプレート）
- Web フォームおよびライブラリテンプレートの所有権の譲渡
- Power Automate ワークフロー
- Power Automate 統合の概要と含まれる使用権限
- Power Automate 統合を有効にする
- 管理ページのインコンテキストアクション
- Power Automate の使用状況を追跡
- 新しいフローの作成（例）
- フローに使用するトリガー
- Acrobat Sign 外部からのフローの読み込み
- フローの管理
- フローの編集
- フローの共有
- フローを無効または有効にする
- フローの削除
- 便利なテンプレート
- 管理者のみ
- 契約書のアーカイブ
- Web フォーム契約書のアーカイブ
- 完了した web フォーム文書の SharePoint ライブラリへの保存
- 完了した web フォーム文書の OneDrive for Business への保存
- 完了した文書の Google ドライブへの保存
- 完了した web フォーム文書の Box への保存
- 契約書データの抽出
- 契約書通知
- 契約書の内容と署名済み契約書を含むカスタム電子メール通知の送信
- Teams チャネルで Adobe Acrobat Sign の通知を受信
- Slack で Adobe Acrobat Sign の通知を受信
- Webex で Adobe Acrobat Sign の通知を受信
- 契約書の生成
- Power App フォームと Word テンプレートから文書を生成して署名用に送信
- OneDrive の Word テンプレートから契約書を生成して署名を取得
- 選択した Excel 行の契約書を生成、レビューおよび署名用に送信
- カスタム送信ワークフロー
- ユーザーと契約書の共有
他の製品との統合
- Acrobat Sign 統合の概要
- Salesforce 向け Acrobat Sign
- Microsoft 向け Acrobat Sign
- その他の統合
- パートナーが管理する統合
- 統合キーの取得方法
Acrobat Sign 開発者
- REST API
- Webhooks
サポートとトラブルシューティング
Adobe Acrobat Sign では、現在、契約書を扱う予定の受信者に通常の電子メールリマインダーを送信するオプションを提供しています。
契約書のリマインダーの有効化／無効化
すべてのサービスレベルで、以下が可能です。
- 周期的なリマインダーを作成する
- 送信処理中
- 管理ページ上
- 管理ページから周期的なリマインダーおよびアドホックリマインダーを作成する
個人およびチームサービスレベルでは、リマインダー機能を自動化または抑制する機能はありません。
エンタープライズおよびビジネスレベルのオプション
エンタープライズおよびビジネスサービスレベルでは、送信プロセス中に「リマインダー」オプションを特定の場合にだけ表示したり、アカウント／グループ全体の自動化を有効にしたりできます。
この機能は、次の方法により有効化／無効化して設定することができます。
- 管理者として Adobe Acrobat Sign にログインします。
- アカウント設定／送信設定に移動します。
注意：
デフォルトのリマインダーを有効にすると、「送信者が設定または変更することを許可」オプションが有効になっていない限り、送信ページでリマインダーを設定する機能が無効になります。
監査レポート
エンタープライズおよびビジネス層アカウントには、アカウント設定／グローバル設定／監査レポートの順に進み、「監査レポートにリマインダーを含める」オプションを有効にすることで、監査レポートにリマインダーイベントを追加するオプションがあります。
有効にすると、送信されたそれぞれのリマインダー電子メールのレコードが監査レポートに記録されます（最大 250 件のリマインダーイベント）。
警告 :
リマインダー電子メールが無効になっている場合、監査レポートに更新は追加されません。この制限には、Webhook イベントを生成するためにトリガーされるリマインダーが含まれます。例えば、アカウント設定では監査レポートにリマインダーを追加するように設定され、個々のグループではリマインダー電子メールが無効になっている場合、個別に設定されたグループの監査レポートには、リマインダーイベントは含まれません。
契約書とリマインダーが最初に送信されると、「署名してください」電子メールが最初の受信者に配信されます。このイベントは、最初のリマインダーのタイマーを開始します。
リマインダーが例えば 3 日ごとに送信されるように設定されると、「署名してください」電子メールが配信されてから正確に 72 時間で最初のリマインダーがトリガーされます。
受信者が契約書のアクションを完了すると、その受信者のリマインダークロックが終了します。
複数の受信者がいる場合、前の受信者がアクションを完了するとすぐに、フローの次の受信者が「署名してください」電子メールを受け取ります。新しい受信者の「署名してください」電子メールの配信時間（最初のタイプスタンプではなく）に基づいて、その受信者のリマインダークロックが開始します。
この処理は、契約書が完全に署名されるまで、契約書のすべての受信者に対して繰り返されます。
注意：
すべての周期的なリマインダーには、ライフサイクルがあり、その後、リマインダーは自己終了します。
毎日トリガーされるリマインダーには、10 日間のライフサイクルがあります。
他のすべてのリマインダーには、60 日間のライフサイクルがあります。
-
-
確認する契約書をシングルクリックします。
-
右側のオプションレールで「リマインダー」リンクをクリックします。
-
該当するユーザーと頻度についてリマインダーを設定します。
-
「作成」をクリックしてリマインダーを設定します。
管理ページインターフェイスには、送信ページにはない、いくつかのオプションがあります。
- リマインダーに含めたい受信者を選択できます。1 人、数人またはすべての受信者に対するリマインダーを設計できます。
- 送信ページのような周期的なリマインダー処理を選択できます。
- 契約書に対するアクションの完了後に受信者が周期的なリマインダーに追加された場合、アクションを完了したユーザーはリマインダーを受け取りません。
- 「今すぐ」または「特定の日付」のいずれかに送信される、1 回限り（アドホック）のリマインダーを作成できます。
- アドホックリマインダーは、契約書のアクションを完了した参加者に対して設定できます。
- アドホックリマインダーは、契約書が署名を終了した後、またはアーカイブされた後に設定できます。
- メッセージを含める必要があります。これは、管理ページでリマインダーを作成する場合の必須フィールドです。
契約書に他のリマインダーが既に設定されている場合は、「リマインダーを作成」インターフェイスの代わりに、契約書のリストが表示されます。
「リマインダーを追加」ボタンをクリックすると、新しいリマインダーを作成できます。
-
管理ページに移動します。
-
確認する契約書をシングルクリックします。
-
右側のオプションレールで「リマインダー」リンクをクリックします。
注意：
リマインダーは、トリガーされる順序で表示されます。
すべて取り消し済み／期限切れのリマインダーは、アクティブなリマインダーの下に表示されます。
-
契約書を作成したユーザーとしてログインします。
-
管理ページに移動します。
-
該当する契約書をシングルクリックして選択します。
-
右側のオプションレールで「リマインダー」リンクをクリックします。
-
キャンセルするリマインダーを探してシングルクリックします。
-
削除アイコン（ごみ箱）をクリックします。
注意：
受信者には、リマインダー電子メールからリマインダーを終了する権限があります。これは、必須の機能のため、抑制できません。
カスタム電子メールテンプレートの作成
エンタープライズのお客様には、リマインダー用の完全なカスタム電子メールテンプレートを作成するオプションがあります。
カスタム電子メールテンプレートが必要な場合は、このガイドを参照してください。
リマインダーと REST API
REST v6 API を使用すると、4 つの操作でリマインダーオブジェクトに直接アクセスできます。
- POST /agreements/{agreementId}/reminders - パスの agreementId で識別される契約書の指定した参加者に関するリマインダーを作成します。
- GET /agreements/{agreementId}/reminders - パスの agreementId で識別される契約書のリマインダーを取得します。
- GET /agreements/{agreementId}/reminders/{reminderId} - 契約書に関連付けられた特定のリマインダーを取得します。
- PUT /agreements/{agreementId}/reminders/{reminderId} - 契約書の既存のリマインダーを更新します。
電子メールリマインダー配信の無効化
デフォルトでは、リマインダーを設定したすべてのアカウントで、スケジュールまたは明示的なトリガーに従い、電子メールリマインダーが自動的に送信されます。
一部の業界では、すべての電子メール通信を傍受する必要があります（金融機関など）。これらのお客様は、Webhook を活用し、別のチャネルを介してリマインダーを送信することもできます。
エンタープライズレベルのアカウントでは、サポートチームにリクエストを送信して、Acrobat Sign システムからの電子メールリマインダーをアカウントおよびグループレベルで配信しないようにするオプションがあります。
リマインダー電子メールが無効になっている場合、アクティビティログまたは監査レポートにイベントは表示されません。
リマインダーによってトリガーされる Webhook
リマインダー用の Webhook は、作成方法（単一の契約書としてか、一括送信プロセスを通じてか）と通知方法（Acrobat Sign が電子メールを送信するかどうか）の両方に関連するイベントに分割されます。
リマインダーコンテンツは、次のイベントの Webhook ペイロードに含まれます。
- 契約書のすべてのイベント
- 契約書リマインダーが送信されました
- 契約書のリマインダーが開始されました
- 一括送信の全イベント
- 一括送信のリマインダーが送信されました
- 一括送信のリマインダーが開始されました
電子メール通知が有効になっている状態でリマインダーが正常にトリガーされた場合：
- 単一契約書のイベントは REMINDER_SENT であり、Webhook は AGREEMENT_REMINDER_SENT です。
- 一括送信トランザクションは、MEGASIGN_REMINDER_SENT という Webhook を生成します。
電子メール通知が無効になっている状態でリマインダーがトリガーされた場合：
- 単一契約書のイベントは REMINDER_INITIATED であり、Webhook は AGREEMENT_REMINDER_INITIATED です。
- 一括送信トランザクションは、MEGASIGN_REMINDER_INITIATED という Webhook を生成します。
一括送信 Webhook は、テンプレート全体に対して 1 回だけトリガーされます。子契約書ごとにトリガーしません。
注意事項
- 周期的なリマインダーの存続期間：
- 毎日のリマインダーは、10 日を過ぎると有効期限が切れます。
- その他の周期的リマインダーは、60 日後に期限切れになります。
- アドホックリマインダー
- 1 回のみトリガーされます。
- 契約書に関するアクションが完了した参加者にリマインダーを送信するように設定できます。
- 契約書が完了した後またはアーカイブされた後に設定できます。
- リマインダーは、キャンセルされた契約書、拒否された契約書、有効期限が切れた契約書に対しては設定できません。
- リマインダーは、元の「署名してください」電子メールが送信された日と同時にトリガーされます。
- 複数受信者のワークフローでは、受信者がアクションを完了して次の順番の受信者がトリガーされると、リマインダークロックがその時刻にリセットされます。
- 管理ページで現在の署名者を置き換えても、リマインダー時間はリセットされません。
- 受信者には、リマインダーをキャンセルする権限があります。この権限を拒否するオプションはありません。
- 有効期限は、契約書の送信後に管理ページで変更できます。
- 有効期限は、内部受信者の場合は無視できるように設定できます。
