アドビ製品を組織全体に分配し管理するプロセスの一部には、購入したリソースを管理対象の組織全体のリソース配分に分割することがあります。製品リソースの管理は、リソースのすべてまたは一部を提供することにより、他の組織に分配できます。すべての製品のすべてのリソースをそのように割り当てることができるわけではありません。製品が他の組織に分配できない場合があります。このような製品は「製品割り当て」タブに一覧表示されますが、それらを他の組織に追加するためのコントロールはありません。
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グローバル管理者が子組織にリソースを配布し、各組織内で効果的なリソース管理とユーザー割り当てを実現する方法について説明します。
Global Admin Console で、「製品の割り当て」タブに移動し、子組織に割り当てる製品を選択します。
契約が期限切れの場合、または組織が非アクティブ状態の場合、子組織に製品を割り当てることはできません。契約の期限切れについて詳しくは、「契約の期限切れ」を参照してください。また、子組織のユーザーがアドビアプリやサービスにアクセスできなくなるのを防ぐため、貴社の管理者に協力を依頼してください。
プールされたストレージ
現在、お客様を新しいプールされたストレージモデルに移行中です。組織が移行されると、次の点が変更されます。
- グローバル管理者は、階層全体のストレージクォータと使用状況にアクセスし、Global Admin Console にある「製品割り当て」タブを使用して、組織にストレージを割り当てることができます。
- システム管理者とストレージ管理者は、組織全体のストレージについての完全なコントロールと可視性を持っています。Adobe Admin Console の「ストレージ」タブを使用してストレージを追跡および管理できます。
Adobe Creative Cloud ストレージのアップデートによって、ストレージ容量に対する柔軟性が増し、エンドユーザーは組織が購入したストレージ量まで使用できます。 詳細情報。
製品の割り当て
製品を組織に割り当てるには、次の手順を実行します。
-
Global Admin Console にログインし、「製品の割り当て」に移動します。
-
ドロップダウンリストから製品を選択して、様々な組織にどのように割り当てられているかを確認します。
組織が現在製品を持っていない場合、「+」が表示されます。
注意:子組織が既に購入契約を結んでいる場合、親からこの子組織への製品の割り当ては制限される場合があります。詳細情報。
-
表示されるダイアログボックスで、製品の数量を指定します。
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「保存」を選択します。
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割り当て超過リソースを許可または禁止するには、該当するトグルを選択します。
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リソースの割り当てが完了したら、「保留中の変更を確認」を選択します。変更内容を確認した後、「変更を送信」を 選択してそれらの変更を実行します。
Global Admin Console では、Acrobat Sign ユーザーライセンスまたはトランザクションを組織階層全体に割り当てて配布する機能を提供しています。Acrobat Sign のライセンスまたはトランザクションが割り当てられている、階層内の各組織は、それぞれ個別の Acrobat Sign アカウントを作成します。
- 作成された各 Acrobat Sign アカウントは独立しており、管理とコンテンツの点でサイロ化されています。
- 各 Acrobat Sign アカウントでは、親/姉妹組織など作成された他の Acrobat Sign アカウントの存在を認識しません。
詳しくは、「Admin Console での Adobe Acrobat Sign の管理」をご参照してください。
ナレッジベース認証(KBA)や電話認証(PA)などの認証アドオンを管理するには、アドビ担当者またはカスタマーサクセスマネージャーにご連絡ください。
親組織から子組織への割り当ては、次の場合に制限されます。
- 両方の組織が割り当てようとしているどちらにも存在する製品で異なる契約がある場合、契約間で同じオファーを混在させることは許可されていません。
- 両方の組織が同じ契約を結んでいる場合、アドビ担当者に連絡して、製品の割り当てを許可するように要求できます。または、サポートケースを提出して Global Admin Console での製品の割り当てがブロックされていることを明記します。
割り当て超過
グローバル管理者は、リソースの割り当て超過を許可することができます。
割り当てポリシー製品と組織に関連付けられているのは、過剰割り当てが許可されているかどうかを示します。
階層内の ETLA 契約が非アクティブになると、その製品は概要ページと製品の割り当てページから削除されます。
契約の期限切れについて詳しくは、「契約の期限切れ」を参照してください。また、子組織のユーザーがアドビアプリやサービスにアクセスできなくなるのを防ぐため、貴社の管理者に協力を依頼してください。