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Última actualización el
10 feb. 2025
Aprenda a configurar los navegadores para que admitan la integración de Acrobat en SharePoint y OneDrive.
Todos los exploradores modernos, como Microsoft Edge, Chrome, Firefox y Safari, son compatibles con Adobe Acrobat para SharePoint y OneDrive.
Nota:
La integración de Adobe Acrobat no funciona si las cookies de terceros están bloqueadas en el explorador. Asegúrese de que las cookies de terceros estén desbloqueadas en el explorador que esté utilizando.
Configurar Microsoft Edge Legacy
Puede surgir un problema de zona de seguridad si el servidor de Microsoft Office 365 y el servidor de Document Cloud se encuentran en dos zonas de seguridad diferentes y solo uno de ellos se ejecuta en modo protegido. En esta configuración, el servidor de Microsoft no puede comunicarse con el servidor de Adobe y la cookie de sesión no puede validar la sesión.
Para solucionar el problema, debe implementar una de las siguientes soluciones:
- Quite cualquier URL de servidor que aparezca en la zona de confianza.
Los administradores deben imponer esta configuración a todos los usuarios, o bien los usuarios pueden ajustar manualmente la configuración del explorador. - Configure su explorador siguiendo estos pasos:
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Vaya a la pestaña Seguridad.
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Haga clic en Sitios de confianza >Sitios.
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Añada lo siguiente a la zona de confianza (si no se ha añadido ya):
- *.microsoftonline.com
Direcciones del servidor de Adobe:
- *.adobe.com
- *.acrobat.com
- *.adobe.io
- *.adobelogin.com
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Cierre el cuadro de diálogo Sitios de confianza y seleccione Aceptar
Configurar Microsoft Edge basado en Chromium
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En el explorador Edge, seleccione Más opciones > Configuración.
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En el menú de la izquierda, seleccione Privacidad, búsqueda y servicios.
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Seleccione Excepciones.
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Seleccione Añadir un sitio.
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Escriba la dirección https://adobe.io y seleccione Añadir.
Para configurar Microsoft Edge para que desactive la prevención de rastreo, puede añadir la dirección del sitio en Excepciones en Privacidad, búsqueda y servicios.
Para configurar Microsoft Edge para que desactive la prevención de rastreo, puede añadir la dirección del sitio en Excepciones en Privacidad, búsqueda y servicios.
Las cookies de terceros están desbloqueadas y puede utilizar Acrobat para SharePoint y OneDrive en los navegadores configurados.
