(（Windows） ご使用のコンピューターで、「コントロールパネル／プログラムと機能」と移動します。
最終更新日 :
2023年5月24日
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Windows で Lightroom の起動関連の問題を解決するには、このドキュメントに記載されている解決策を試してください。
問題点
Windows マシンで Lightroom を起動しようとすると、何も起こりません。
Lightroom アプリケーションは Windows タスクマネージャウィンドウに数秒間表示された後、消えてしまいます。Windows イベントビューアに、障害のあるモジュールが MSVCR120.dll として表示されます。
注意：
イベントビューアを開くには、Windows の「コントロールパネル」で「管理ツール」をクリックし、「イベントビューア」をクリックします。詳細については、この Microsoft の記事を参照してください。
解決策
解決策 1：保留中の Windows 更新プログラムをすべてインストールする
Windows を常に最新の状態に保つ詳細については、「Windows 更新プログラム： FAQ」を参照してください。
解決策 2： MS C++ 再頒布可能パッケージをアンインストールして修復する
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注意：
コントロールパネルを開く手順は、コンピューターが実行中の Windows のバージョンによって異なります。コントロールパネルを開く手順については、この Microsoft ヘルプの記事を参照してください。
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プログラムと機能画面で、Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの 2005、2008 および 2010 バージョンをすべてアンインストールします。
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これらのパッケージをアンインストールしたら、Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの 2005、2008 および 2010 バージョンをダウンロードして再インストールします。
ダウンロードとインストールの手順については、次の Microsoft リンクを使用します。
- サポート対象の最新版 Visual C ++ ダウンロード
- Microsoft Visual C++ 2005 再頒布可能パッケージ（x86）
- Microsoft Visual C++ 2005 再頒布可能パッケージ（x64）
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もう一度 Lightroom を起動してください。起動関連の問題が引き続き発生する場合は、この手順の手順 5 に進みます。
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上記のパッケージを再インストールしたら、再度、「コントロールパネル／プログラムと機能」と移動します。プログラムと機能画面で、Microsoft Visual C++ 2012、2013 および 2015 再頒布可能パッケージのすべてのバージョンを修復します。これを行うには、以下の手順に従います。
- パッケージを右クリックして、コンテキストメニューから「変更」を選択します。
- 「修復」をクリックします。
詳細については、プログラムの修復と削除に関する Microsoft のドキュメントを参照してください。
注意：ご使用のマシンに上記のいずれかのバージョンがまだインストールされていない場合は、Microsoft Visual C++ 2012、2013 および 2015 再頒布可能パッケージ（x86 および x64 ともに）の最新バージョンを必ずインストールしてください。ダウンロードリンクについては、次の Microsoft のページ「サポート対象の最新版 Visual C++ ダウンロード」をご覧ください。
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コンピューターを再起動します。
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ここで、Lightroom を起動してください。
