Desinstalar o Beyondtrust Powerbroker.
Última atualização em
12 de fev de 2026
Aprenda a resolver o código de erro 505 “Falha ao reduzir privilégios” durante a instalação do aplicativo da Adobe para Windows.
O erro 505 ocorre quando o instalador não tem as permissões necessárias para concluir o processo de instalação ou implantação. Isso pode ser devido a softwares de terceiros, ausência de alguma atualização de sistema ou serviços desativados do Windows.
Para resolver esse erro, experimente estas soluções na ordem:
Software de terceiros bloqueia permissões de instalação
Algumas ferramentas de segurança ou gerenciamento de privilégios podem interferir com o instalador.Se você tem esse tipo de software instalado, desinstale-o antes de prosseguir.
Reinicie o seu dispositivo e instale o aplicativo novamente.
O sistema não possui atualizações críticas do Windows
Componentes desatualizados ou ausentes do sistema podem impedir que o instalador funcione corretamente.
Acesse Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Atualização do Windows.
Selecione Verificar atualizações e instale todas as atualizações disponíveis.
Reinicie seu dispositivo, se solicitado, e tente reinstalar o aplicativo.
A implantação remota não possui o contexto de execução adequado
Se você estiver implantando o aplicativo remotamente por meio do Admin Console Packages, certifique-se de que o pacote seja executado no contexto do Sistema Local para conceder as permissões necessárias.
O serviço Logon secundário está desativado
Este serviço do Windows é necessário para tarefas específicas de instalação. Siga estas etapas para ativar o serviço Logon secundário:
O instalador requer este serviço do Windows para executar determinadas ações privilegiadas.
Pressione Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.
Localize Logon secundário na lista.
Se estiver desativado, clique com o botão direito e selecione Iniciar.
Quando a instalação for concluída, você pode desabilitar o serviço novamente após a instalação, se necessário.
