Erro 131 causa falha na instalação

Saiba como resolver o código de erro 131 "Conflito de instalação ou falha na atualização do Creative Cloud" durante a instalação do aplicativo.

O código de erro 131 pode aparecer ao tentar atualizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud ou instalar o Adobe Acrobat. Este erro indica que processos em segundo plano específicos, como Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node ou outros aplicativos, estão interferindo na instalação.

Aplicativos e processos conflitantes ainda estão sendo executados em segundo plano

Alguns aplicativos ou processos continuam em execução em segundo plano mesmo quando nenhuma janela está aberta.Eles podem interferir e interromper temporariamente a instalação. Antes de continuar com a instalação ou atualização, feche apenas os aplicativos ou processos conflitantes indicados na mensagem de erro.

Siga as etapas do sistema operacional para fechar processos conflitantes e tente instalar ou atualizar novamente.

Saiba como fechar aplicativos e processos conflitantes durante a instalação.