Erro 501 causa falha na instalação

Última atualização em 12 de fev de 2026

Saiba como resolver o código de erro 501 “Não foi possível instalar o pacote, porque os recursos que ele modifica estão em uso no momento” durante a instalação do aplicativo da Adobe.

O código de erro 501 ocorre quando o instalador do Creative Cloud não consegue prosseguir porque um arquivo necessário está sendo usado por outro aplicativo ou processo em segundo plano.

O arquivo está em uso por outro aplicativo

Para corrigir esse erro, salve o seu trabalho e feche o aplicativo ou processo listado no log de erros.Se não conseguir fechar o aplicativo, siga estas etapas:

Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas

Vá até a guia Processos.

Localize o aplicativo ou processo mencionado no log de erro.

Clique com o botão direito do mouse e selecione Finalizar tarefa para encerrar o processo.

Volte ao instalador e selecione Tentar novamente para continuar a instalação.