Saiba como resolver o código de erro 192 “Uma versão mais recente do aplicativo já está instalada” durante a instalação do aplicativo da Adobe.
O código de erro 192 indica que a instalação falhou, pois uma versão mais recente do aplicativo já está instalada no seu computador.
Uma versão mais recente já está instalada no seu sistema
Desinstale a versão em seu sistema e tente reinstalar o aplicativo.
Se a tela for diferente, siga as instruções para as versões anteriores do aplicativo de desktop da Creative Cloud.
Vá até Apps > Todos os Apps e selecione Mais ações para o aplicativo que você deseja desinstalar.
Selecione Desinstalar no menu de contexto.
Quando solicitado, selecione uma das seguintes opções com base na sua preferência:
- Manter: retém as notificações de aplicativos, alertas, configurações de interface, plug-ins e outras preferências
- Remover: remove as notificações de aplicativos, alertas, configurações de interface, plug-ins e outras preferências
- Cancelar: cancela a desinstalação
Instale o aplicativo novamente.
Se necessário, você também pode instalar uma versão mais antiga do seu aplicativo usando o aplicativo de desktop da Creative Cloud.