Acesse a página de download da Creative Cloud. O download começará automaticamente.
Última atualização em
13 de fev de 2026
Saiba como resolver o código de erro 304 "A instalação não está mais funcional" durante a instalação de aplicativos da Adobe.
O aplicativo de desktop da Creative Cloud está ausente ou desatualizado
Se não iniciar, selecione Reiniciar download.
Clique duas vezes no arquivo baixado para iniciar a instalação:
- macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe
Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Observação:
O aplicativo de desktop da Creative Cloud é sempre instalado no local padrão. Você não pode escolher outra pasta ou unidade.
Certificado de assinatura digital não encontrado
Se atualizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud não resolver o problema, instale manualmente os certificados digitais necessários.
Baixe os certificados mais recentes:
Extraia os arquivos baixados.
Instale-os no repositório Autoridades de certificação raiz confiáveis.
Tente instalar ou atualizar o aplicativo novamente.