製品のバージョンとライフサイクル

統合サービスの Adobe Acrobat Sign バージョン管理規則とサポートライフサイクルは、お客様が使い慣れている他の Adobe 製品と一致しています。

バージョン番号

パッケージバージョンでは、3 部構成の番号付けシステムを使用して、リリースされたバージョンの通しのビルド番号と、新規または変更されたコンテンツに関するアップグレードの相対読み込みを識別します。

バージョン番号は次のパターンに従います：N.m.p

N = メジャーバージョン、m = マイナーバージョン、p = パッチバージョンを意味します。

例えば、統合パッケージバージョン 23.2.1 は、次のリリースステータスを示します。

• メジャーバージョン：23
• マイナーバージョン：2
• パッチバージョン：1

エンジニアがパッケージの新しい「ビルド」を開発すると、コードの更新の種類に応じてバージョン番号が増加します。

• メジャーバージョンの変更には、重要な機能追加またはコアシステムへの重要な変更が発生します。
• マイナーバージョンの更新には、軽微な機能の更新とセキュリティパッチが含まれます。セキュリティの更新が発生した場合、または報告された問題に対処するために、Adobe Acrobat Sign では最新のパッチバージョンへのアップグレードが必要になる場合があります。
• パッチバージョンは多くの場合、バグ修正と UI 調整のみです。

アカウントがすべての機能に完全にアクセスできるようにし、すべての既知のセキュリティ問題にパッチを適用するために、管理者はバージョンを最新の状態に保つ必要があります。セキュリティ上の問題が発生した場合、または重要なシステムの問題に対処するために、Adobe Acrobat Sign では最新のパッチバージョンへのアップグレードが必要になる場合があります。

バージョンのサポートライフサイクル

Adobe Acrobat Sign 統合製品のバージョンのサポートライフサイクルは、パッケージのメジャーバージョンに基づいて定義され、Acrobat Sign が統合の個々のバージョンをアクティブにサポートしている期間を示します。

Adobe Acrobat Sign では、パッケージの現在のバージョンとそれ以前の 2 つのメジャーバージョン（関連するすべてのマイナーアップデートとパッチアップデートを含む）がサポートされます。メジャーバージョンは次のように表されます。

• 現在のバージョン（N）：パッケージの最新のメジャーバージョン
• 以前のバージョン（N-1）：最新バージョンの 1 つ前のメジャーバージョン
• サポートされている最後のバージョン（N-2）：最新バージョンの 2 つ前のメジャーバージョン

例えば、パッケージの入手可能な最新バージョンが 23.2.1 の場合、次のようになります。

• 最新のメジャーバージョン（N）は 23 です
• このパッケージの前のメジャーバージョン（N-1）は 22 です
• このパッケージのサポートされている最後のバージョン（N-2）は 21 です
• 21.0.0 より古いバージョンはすべてサポートされません

バージョンのサービスライフサイクル

バージョンのサービスライフサイクルでは、サービスが使用可能である期間の全範囲を定義します。タイムラインは、お客様がアップグレードを完了できるよう、バージョンのサポートライフサイクルに 90 日間の猶予期間を追加したものと一致します。

• サポートされていないバージョンの猶予期間中のサポートは、サポートされていないバージョンを維持するためではなく、新しいバージョンにアップグレードするためにのみ提供されます

• 猶予期間が経過すると、そのバージョンのサービスは停止します

• Adobe Acrobat Sign は、サービスが終了しているバージョンからのリクエストを受け付けません

• 統合を現在のバージョンにアップグレードすると、Adobe Acrobat Sign と統合の間の通信が正常に再開されます

メモ：ご質問がある場合は、販売店またはカスタマーサポートにお問い合わせください。