Beyondtrust Powerbroker をアンインストールします。
最終更新日 :
2026年2月12日
Windows でのアドビアプリのインストール中に発生するエラーコード 505「権限の引き下げに失敗しました」の解決方法について説明します。
エラー 505 は、インストーラーにインストールまたはデプロイメントを完了するために必要な権限がない場合に発生します。これは、サードパーティソフトウェア、システム更新の不足、Windows サービスの無効化が原因である可能性があります。
このエラーを解決するには、以下の解決策を順番にお試しください。
サードパーティソフトウェアがインストールの権限をブロックする
一部のセキュリティまたは権限管理ツールがインストーラーの動作に干渉する可能性があります。そのようなソフトウェアがインストールされている場合は、続行する前にアンインストールしてください。
デバイスを再起動し、アプリを再度インストールします。
システムに重大な Windows アップデートが不足している
システムコンポーネントが不足しているか古くなっていると、インストーラーが正しく機能しない可能性があります。
スタート／設定／更新とセキュリティ／Windows Update に移動します。
「アップデートの有無」を選択し、利用可能なアップデートをインストールします。
プロンプトが表示されたらデバイスを再起動し、アプリケーションを再インストールしてください。
リモートデプロイメントに適切な実行コンテキストがない
Admin Console パッケージを使用してリモートでアプリをデプロイする場合は、必要な権限を付与するために、パッケージがローカルシステムコンテキストで実行されていることを確認してください。
Secondary Logon サービスが無効になっている
この Windows サービスは、特定のインストールタスクに必要です。 Secondary Logon serviceを有効にするには、次の手順に従ってください：
インストーラーでは、特定の特権アクションを実行するためにこの Windows サービスが必要です。
Windows + R を押して、services.msc と入力し、Enter キーを押します。
リストからSecondary Logonを見つけます。
無効になっている場合は、右クリックして「開始」を選択します。
インストールが完了したら、必要に応じてインストール後にサービスを再度無効にすることができます。
