Lightroom の既知の問題

Ventura

Lightroom と Ventura | macOS 13

読み取り専用アクセス権を持つドライブの場所（ローカルストレージ環境設定／オリジナルは現在、カスタムの場所に保存）をポイントすると、移行に失敗する。

（オペレーティングシステム：Windows、macOS）

• 写真の移行を開始する前に、現在ポイントしているドライブのアクセス権を修正するか、Lightroom において「ローカルストレージ／オリジナルは現在カスタムの場所に保存」環境設定を読み取り/書き込み権限のある別のドライブにポイントします。
• 既に写真をドライブに移行しており、読み取り専用アクセスが許可されていることが判明した場合は、以下の手順を実行します。
  1. Lightroom Classic から、ご使用のカタログを書き出します。
  2. 書き出したら、Lightroom に戻り、もう一度カタログを移行します。

ディスク容量が不足している場合に移行ができないことがある。

（オペレーティングシステム：Windows、macOS）

• Lightroom は、移行に十分なディスク容量がない場合、エラーメッセージを表示します。ローカルストレージの環境設定で、オリジナルは現在カスタムの場所に保存の環境設定が、Lightroom Classic カタログの元のフルサイズの画像の格納に十分なディスク容量がある場所をポイントしていることを確認します。推奨手順：移行の準備も参照してください。
• ローカルストレージの環境設定のドライブに十分なディスク容量がある場合であってもディスク容量不足のエラーメッセージが表示される場合は、プライマリドライブの空き領域を増やします。Lightroom では、プレビューとデータファイルに対応するため、プライマリドライブに相応のスペースが必要です。必要な領域は、移行する必要のある画像数によって異なります。

Apple フォトライブラリの移行時に、場所、市区町村、都道府県、国のメタデータが移行されない。

これは既知の制限事項です。 利用できる回避策はありません。

Apple フォトにアセットを読み込んだ直後に Apple フォトライブラリを Lightroom に移行すると、一部またはすべてアセットが正常に移行されない場合がある。

（オペレーティングシステム：macOS ）

移行を始める前に、Apple フォトが読み込んだアセットの処理を完了していることを確認してください。  

同じ名前の人物が 2 人登録されている Apple フォトライブラリを移行すると、Lightroom は 人物ビューに人物クラスターを 2 つ作成する（1 つのクラスターは当該人物の名前で、もう 1 つのクラスターは名前の末尾に「_1」が付く）。

（オペレーティングシステム：macOS ）

移行した Slo-mo ビデオが、Lightroom のスローモーションではなく、通常の速度で再生される。  

（オペレーティングシステム：macOS ）

Apple Photos から移行する際に、アクティブなサブスクリプションがない場合、HEIC 画像ファイルが移行されない。

（オペレーティングシステム：macOS ）

移行を開始する前に、サブスクリプションを登録または更新します。

Apple フォトライブラリから移行しているときに、同期中と表示されたアセットの数がカタログに存在するアセットの数を超えている。

（オペレーティングシステム：macOS ）

Apple フォトライブラリからの移行を開始すると、Lightroom はライブフォトなどの一部のアセットをスタックにまとめます。同期を行うため、Lightroom はこれらのスタックもアセットとしてカウントします。表示されている処理中のアセット数は一時的な画像数で、この中にはスタックの数も含まれています。同期が完了すると、正しい数値が表示されます。

Chromebook と Pixelbook で、ビデオ編集と書き出しに関する問題が発生する。

アドビではこの問題を認識しており、今後のリリース時に問題を解決できるよう鋭意取り組んでいます。

書き出しダイアログで DNG 出力の回転が無視される。

アドビではこの問題を認識しており、今後のリリース時に問題を解決できるよう鋭意取り組んでいます。 

Windows で AI マスクツールを使用するとクラッシュする。

被写体／空／背景／人物マスクツールを使用すると Lightroom がクラッシュする。

以下を行うことができます。

1. Lightroom 6.0 以降では、マスクパネルの人物セクション閉じておき、パネルを開くたびに人物マスクが実行されないようにします（人物が含まれていない写真で最初にマスクパネルを開く必要がある場合があります）。
2. 公式 web サイトから GPU ドライバーを更新します。詳しくは、アプリケーションのグラフィックドライバーの更新を参照してください。

スプラッシュ画面が表示された後、Lightroom がディスクエラーでクラッシュする。

Windows N エディションのメディア機能パックリストをインストールします。

内蔵ハードディスクドライブ（HDD 回転ドライブ）から写真を追加する際の読み込みパフォーマンスが遅い。

（オペレーティングシステム：Windows、macOS）

ワークフローでハードドライブから写真を頻繁に読み込む場合は、ソリッドステートドライブ（SSD）を使用して読み込みのパフォーマンスを向上させることを検討します。 

Lightroom で Apple iPhone の接続が検出されるが、「写真を追加」画面 に 写真が表示されない。

（オペレーティングシステム：Windows、macOS）

Lightroom をインストールしたコンピューターを信頼するように Apple iPhone モバイルデバイスを設定します。実行するには、次の手順に従います。

1. コンピューター接続されている場合は、iPhone のプラグを抜きます。次に、設定／一般／リセット／場所とプライバシーのリセットに移動します。
2. パスコードを入力し、「設定のリセット」をクリックします。これにより、場所とプライバシーの設定が工場出荷時のデフォルト値にリセットされます。
3. Lightroom をインストールしたコンピューターに、ご使用の iPhone を接続します。
   1. （Windows）「このデバイスに写真やビデオへのアクセスを許可しますか？」というアラートが表示されたら、ご使用の iPhone をロック解除し、「許可」をタップします。
   2. （macOS）「このコンピューターを信頼しますか？」というアラートが表示されたら、ご使用の iPhone をロック解除し、「信頼する」をタップします。
      

写真を追加する際に「新規」で「アルバムに追加」を選択する場合、既存のアルバム名を指定すると、名前の文字の大文字／小文字が異なっていても新規アルバムが作成されない。エラーおよび警告も表示されない。例えば、「Alaska」という名前の既存のアルバムがある場合、「写真を追加」画面で「alaska」という名前の新規アルバムが作成できない。

（オペレーティングシステム：Windows、macOS）

• 「新規」で「アルバムに追加」を選択する場合は、別のアルバム名を指定します。 
• 新規アルバムが作成されなかったことを知らずに「写真を追加」ボタンをクリックしてしまった場合は、以下の手順を実行します。
  1. 左側のマイフォトパネルを開きます。
  2. 写真に使用するアルバムを作成します。
  3. 最近追加した項目パネルを展開し、最近の読み込みを示す日時を選択します。
  4. ここでグリッドに表示されている最近追加したすべての写真を選択し、目的のアルバムにドラッグします。

カメラから再度写真を読み込むと、「選択されたソースに読み込み可能な画像がありません」というメッセージが表示される。

次のいずれかの操作を実行します。

• カメラを取り外して再度接続します。
  
• Lightroom を再起動します。
• ブラウザーを使用して、カメラから写真を読み込みます。 

Lightroom において行う直近の写真の編集やメタデータの変更において、これらの変更内容がクラウドに同期されないうちに Lightroom から画像ファイルを削除すると、Lightroom Classic に同期されない。

Lightroom で画像を削除する前に、Lightroom クライアント間の同期が完了するまで待ちます。Lightroom の右上隅にある アイコンをクリックすると、同期状態が表示されます。

Lightroom で、ユーザーがログインしてはいるがグリッドに画像が表示されていないと表示される。

Lightroom を再起動します。

クラウドアイコンに赤い円（円内に「！」）が表示される。同期とバックアップの行われたウィンドウに「一部の写真が無効です」というエラーが表示される。

（オペレーティングシステム：Windows、macOS）

この問題を解決するには、次の操作を実行します。

1. 左ペインの「マイフォト」領域で、「すべての写真」アルバムを選択します。
   
2. 四角グリッド表示（）に切り替え、写真を、そのフラグステータス、同期ステータス、評価とともに、等しいサイズのサムネールとして表示します。
3. 検索バーの横にあるフィルター アイコンをクリックすると、フィルターオプションが表示されます。
4. フィルターバーオプションから、同期ステータス／エラーを選択します。これで、Lightroom では、同期試行中の写真のみが表示されます。
   
5. Ctrl + A キー（Windows）または Command + A キー（Mac）を押して、グリッドに表示されているすべての写真を選択し、以下のいずれかを行います。
   • 選択した写真を編集／削除オプションで削除してから、再度写真を Lightroom に追加します。
   • 選択した写真にフラグまたは星評価を適用します。

これで同期の問題は解決されたはずです。同期ステータスを確認するには、右上隅にあるクラウドアイコン（）をクリックします。

同期が停止しているように見える。同期の進行状況のアップデートでかなり長い時間を待機しても、同期のステータスが変化しない。

（オペレーティングシステム：Windows、macOS）

1. 左ペインの「マイフォト」領域で、「すべての写真」アルバムを選択します。
   
2. 四角グリッド表示（）に切り替え、写真を、そのフラグステータス、同期ステータス、評価とともに、等しいサイズのサムネールとして表示します。
3. 検索バーの横にあるフィルター アイコンをクリックすると、フィルターオプションが表示されます。
4. フィルターバーオプションから、同期ステータス／同期中を選択します。これで、Lightroom では、同期試行中の写真のみが表示されます。
   
5. Ctrl + A キー（Windows）または Command + A キー（Mac）を押して、グリッドに表示されているすべての写真を選択し、以下のいずれかを行います。
   • 選択した写真にフラグまたは星評価を適用します。

これで同期の問題は解決されたはずです。同期ステータスを確認するには、右上隅にあるクラウドアイコン（）をクリックします。

Lightroom で、異なるフォルダーであっても同じ名前のアルバムを 2 つ作成することができない。

これは予期された動作です。すべてのアルバム名は、たとえ異なるフォルダーに入っていても、一意でなければなりません。

Lightroom で、異なる Lightroom モバイルクライアントを介して同期された同じ名前の 2 つのアルバムが表示される。 

異なる Lightroom クライアント（Lightroom モバイル版または Lightroom web 版）を使用して同じ名前のアルバムを追加すると、この場合、デスクトップ上の Lightroom は、同期アルバムを両方とも表示します。

AVI 動画のサムネールが生成されない。

（オペレーティングシステム：macOS のみ）

サムネールの表示に時間がかかることがある。AVI 動画フォーマットのサムネールがすぐに表示されないことがあります。

iPhones で撮影した動画に GPS 情報が表示されない。

（オペレーティングシステム：Windows のみ）

iPhone で撮影した動画の GPS 情報が Windows で利用できない。 利用できる回避策はまだありません。

iPhone で撮影したスローモーション動画が通常の速度で再生される。

これは既知の制限事項です。 利用できる回避策はまだありません。

カメラの情報を使用できず、動画の撮影日時のタイムゾーンが正しくない。

（オペレーティングシステム：Windows のみ）

これは既知の制限事項です。利用できる回避策はまだありません。

動画を全画面モードで再生しているときに G または ESC キーを押すと、Lightroom のメニューバーが消える。

（オペレーティングシステム：macOS のみ）

Lightroom を再起動します。

Lightroom で R3D ファイルがサポートされていない。

これは既知の制限事項です。利用できる回避策はありません。

Lightroom で Avid DNxHR／DNxHD 動画ファイルがサポートされていない。

これは既知の制限事項です。利用できる回避策はありません。

ローカルストレージの環境設定では、NTFS 形式ドライブを選択すると、Lightroom によってそのドライブが無効であることが通知される。

（オペレーティングシステム：macOS のみ）

FAT-32 としてフォーマットされたドライブを選択します。

Lightroom 内から Facebook の新しいアカウントに写真を投稿して共有することができない。

Lightroom から Facebook への写真のアップロードはできなくなりました。詳細については、この記事を参照してください。

Lightroom デスクトップ版の写真を Photoshop に読み込めない（2022年10月リリース）。

Lightroom デスクトップ版から Photoshop ホーム画面への写真の読み込み — JPEG、HEIC、TIFF、PNG および PSD ファイルにおいて、編集を正しく表示するために Adobe Camera Raw でマスクの再計算が必要になる場合がある。この際に、マスクが元の状態で復元されないことがある。

Adobe Camera Raw が Lightroom デスクトップ版の写真のマスクを復元できない場合は、次の手順を実行します。

• Lightroom からローカルマシンに写真を書き出します。
• Lightroom の書き出しメニューで、「Photoshop で編集」を選択します。 

Lightroom モバイル版を起動すると、「写真を読み込み中」が表示されたまま、アプリが固まる。

アプリを強制終了して再起動します。

Lightroom モバイル版で写真を撮影しているときに、「ハイライトのクリッピングを表示」が機能しない。

アドビではこの問題を認識しており、今後のリリース時に問題を解決できるよう鋭意取り組んでいます。

Apple の新しいマジックキーボードまたはトラックパッドを使用したスクロールジェスチャーが、iPad 版 Adobe Lightroom のほとんどのビューで使用できない。 

スクロールジェスチャーが機能しない iPad 版 Lightroom でスクロールするには、トラックパッドをクリックしてドラッグします。あるいは、画面をタップしてドラッグします。

Lightroom（Mac App Store バージョン）が、外部ドライブにある移行用のカタログを自動的に検出しない。

外部ドライブにあるカタログを参照して、移行用に選択します。

Mac App Store のアプリ内購入でクレジットカード情報を入力して支払いが完了しても、Lightroom が体験版のままである。

アプリ内購入で購入したコンテンツを復元してください。詳細については、「アプリ内課金のコンテンツが表示されない場合」を参照してください。

Lightroom（Microsoft Store 版）で GPU を使用できない。

「Lightroom（Microsoft Store 版）で発生する GPU の問題に関するトラブルシューティング」を参照してください。

境界線ワープと境界の塗りつぶしを一緒に使用できない。いずれかを使用すると、もう一方が無効になる。

境界の塗りつぶしと境界線ワープを一緒に使用する場合は、Adobe Camera Raw または Lightroom Classic の最新リリースを使用してください。

「もっと知る」タブで「プリセットとして保存」が機能しない。

「プリセットとして保存」を選択する前に、チュートリアルの最後のステップに移動してください。

• Lightroom を起動する際、メッセージ「更新：Lightroom はハウスキーピングを行う必要があります。」が表示される。メッセージの下のプログレスバーには、数時間経過しても進捗状況が表示されません。
  
  
• Lightroom で、「<SQLite データベースが壊れている>」というエラーメッセージが表示される。

（オペレーティングシステム：macOS のみ）

下記の回避策の手順に従ってください。

要注意：これらの手順に進む前に、クラウドへの同期を完了していない編集や変更は失われる可能性があるので、ご注意ください。

1. Lightroom を終了します。
   
2. Finder ウィンドウで、移動／フォルダーへ移動を選択し、~/pictures と入力します。Lightroom Library.lrlibrary という名前のバンドルを見つけます。
3. このバンドルを右クリックするか、Cｔｒl キーを押しながらクリックして、「パッケージの内容を表示」を選択します。パッケージ内のフォルダーが表示されます。このフォルダーには、数字と英字から成る長い暗号のような文字列が含まれています（例： d1a4f88d2b534c7d91022136fd182532）。そのフォルダーを開きます。
4. フォルダーで、Managed Catalog.[anything] という名前のファイルをすべて削除します。Previews.db ファイルも削除します。
5. Lightroom 起動します。

Windows ファイアウォールが Lightroom 同期ユーティリティに関する警告を表示することがある。

（オペレーティングシステム：Windows のみ）

Windows でファイアウォール設定に移動し、Lightroom 同期ユーティリティをブロック解除します。

Lightroom でキーボードショートカットを使用する際にヨーロッパキーボードの AltGr キーが機能しない。 

代わりに Alt キー（スペースバーキーの隣）を使用するか、キーボードショートカットを使用せずに、メニューからコマンドにアクセスします。