L'erreur 162 provoque l'échec de l'installation.

Dernière mise à jour le 27 mai 2026

Découvrez comment résoudre le code d'erreur 162 « Échec de l'installation » lors de l'installation d'une application Adobe.

L'erreur 162 apparaît lorsque vous tentez d'installer une application Adobe à l'aide d'un fichier d'installation obsolète, incomplet ou endommagé.Le programme d'installation ne parvient pas à s'exécuter correctement, empêchant l'installation de l'application.

Le fichier du programme d’installation est peut-être endommagé

Connectez-vous à Adobe Home.

Téléchargez et installez à nouveau l’application. 

Si l’erreur persiste, téléchargez et installez l’application de bureau Creative Cloud à l’aide des liens de téléchargement direct.