Inaktivera tillfälligt ditt antivirus- eller säkerhetsprogram som kan blockera resursändringar.
Senast uppdaterad den
10 apr. 2026
Lär dig hur du löser felkod 147 "Det går inte att kopiera filen" under installation eller uppdatering av Adobe-app.
Fel 147 uppstår när installationsprogrammet inte kan kopiera en nödvändig fil från källmappen till installationsplatsen. Detta händer vanligtvis på grund av otillräckliga fil- eller mappbehörigheter, låsta resurser eller begränsad åtkomst till målmappen.
Målmappen är begränsad eller låst
Installationsprogrammet kanske inte kan kopiera en fil eftersom målet är begränsat, låst eller används av en annan app.
Antivirus- eller säkerhetsprogram blockerar installationen
Ditt antivirus- eller säkerhetsprogram kan hindra installationsprogrammet från att kopiera nödvändiga resurser.
Försök installera programmet igen.
Återaktivera ditt säkerhetsprogram när installationen är klar.
Obs!
För att säkerställa att Adobe-program eller installatörer inte blockeras av din säkerhetsprogramvara bör du lägga till dem i din antivirusprogram tillåtslista eller undantagslista.
Kvarvarande eller ofullständiga installationer stör
Om du misstänker att äldre eller ofullständiga installationer kan orsaka konflikter som hindrar kopiering av resurser, kör Creative Cloud Cleaner-verktyget för att ta bort sådana tidigare installationer. Efter rensning, installera om Adobe-appen.
Resursbehörigheter är inte korrekt inställda
De nödvändiga mapparna kanske inte har korrekta läs-/skrivbehörigheter. Kontrollera att rätt filbehörighet har angetts för mapparna som skapas. Se Kontrollera filbehörighet för mer information.
Kontrollerad mappåtkomst blockerar installationen
Kontrollerad mappåtkomst skyddar dina dokument och resurser från ändringar av misstänkta program. För att lösa det här felet lägger du till det berörda Creative Cloud-datorprogrammet i listan över säkra eller tillåtna program. Detta gäller Windows 10 och 11.
Avbryt det berörda Creative Cloud-datorprogrammet om det redan körs.
Gå till Start > Inställningar.
Välj Uppdatera och säkerhet > Windows-säkerhet > Virus- och hotskydd.
Under Virus- och hotskydd inställningar väljer du Hantera inställningar.
Rulla till Kontrollerad mappåtkomst och välj Hantera kontrollerad mappåtkomst.
Välj Tillåt ett app genom kontrollerad mappåtkomst.
Välj Lägg till ett tillåtet app > Nyligen blockerade app.
Välj .exe-filen för det blockerade Creative Cloud-datorprogrammet och lägg till den.
Creative Cloud-programmet har lagts till i listan över tillåtna program.
Creative Cloud-datorprogrammet är skadat eller föråldrat
Ta bort Creative Cloud-datorprogrammet med Creative Cloud-datorprogrammets avinstallerare, sedan hämta och installera den senaste versionen.
