오류 메시지에서 설치 실패 링크를 선택합니다.
Adobe 애플리케이션 설치 및 업데이트 중 오류 코드 146 "파일을 이동할 수 없음"을 해결하는 방법을 알아보세요.
오류 146은 설치 프로그램이 임시 다운로드 폴더에서 최종 설치 위치로 필요한 파일을 이동할 수 없을 때 발생합니다. 이는 일반적으로 파일 또는 폴더 권한 부족, 잠긴 파일 또는 대상 폴더에 대한 제한된 액세스로 인해 발생합니다.
대상 폴더가 제한되거나 잠겨 있습니다
오류 대화 상자에서 오류 로그 보기를 선택합니다.
오류 로그 창에서 정확한 파일 경로를 찾습니다.
Windows에서는 파일 탐색기를 사용하고 macos에서는 Finder를 사용하여 파일 또는 폴더로 이동하세요.
영향을 받는 파일 또는 폴더에 읽기 및 쓰기 권한을 제공합니다.
Adobe 애플리케이션을 다시 설치하세요.
영향을 받은 파일이나 폴더의 이름을 변경한 후 애플리케이션을 다시 설치할 수도 있습니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱이 손상되었거나 오래되었습니다
Creative Cloud 데스크탑 앱 제거 관리자를 사용하여 Creative Cloud 데스크탑 앱을 제거한 다음 최신 버전을 다운로드하고 설치하세요.
바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어가 설치를 차단함
바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어가 설치 프로그램이 필요한 폴더를 만들거나 수정하는 것을 방지할 수 있습니다.
파일 변경을 차단할 수 있는 바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하세요.
앱을 다시 설치해 봅니다.
설치가 완료된 후 보안 소프트웨어를 다시 활성화하세요.
제3자 애플리케이션에 대한 링크에는 오래된 정보가 포함될 수 있습니다. 최신 지침은 바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어 공급업체에 문의하십시오.
잔여 또는 불완전한 설치가 방해하고 있습니다
이전 설치 또는 불완전한 설치가 충돌을 일으킬 수 있다고 의심되는 경우 creative cloud Cleaner 도구를 실행하여 이러한 이전 설치를 제거하십시오. 정리 후 Adobe 애플리케이션을 다시 설치하십시오.
설치 프로그램이 필요한 디렉터리를 만들 수 없습니다
오류 로그를 열어 설치 프로그램이 만들려고 하는 디렉터리 경로를 찾으십시오.
로그에 표시된 폴더를 수동으로 만드십시오.
로그에 C:\Program Files\Adobe\adobe photoshop CC 2015.5가 표시되면 이 폴더를 수동으로 만드십시오.
필요한 경우 전체 세부 정보는 Install.log 파일을 검토하십시오.
Adobe 앱을 다시 설치하세요.
파일 권한이 올바르게 설정되지 않았습니다
필요한 폴더에 올바른 읽기/쓰기 권한이 없을 수 있습니다. 만들어지는 폴더에서 파일 권한이 맞게 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 파일 권한 확인을 참조하십시오.
제어된 폴더 액세스가 설치를 차단하고 있습니다
제어된 폴더 액세스는 의심스러운 애플리케이션의 수정으로부터 문서와 파일을 보호합니다. 이 오류를 해결하려면 안전하거나 허용된 애플리케이션 목록에 영향을 받는 Creative Cloud 앱을 추가해야 합니다. 이는 Windows 10 및 11에 적용됩니다.
이미 실행 중인 영향을 받는 Creative Cloud 앱은 종료합니다.
시작 > 설정으로 이동하세요.
업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지를 선택하십시오.
바이러스 및 위협 방지 설정에서 설정 관리를 선택합니다.
제어된 폴더 액세스로 스크롤하여 제어된 폴더 액세스 관리를 선택합니다.
제어된 폴더 액세스를 통해 앱 허용을 선택하세요.
허용된 애플리케이션 추가 > 최근 차단된 애플리케이션을 선택하십시오.
차단된 creative cloud 앱의 .exe 파일을 선택하고 추가하십시오.
Creative Cloud 앱이 허용된 응용 프로그램 목록에 추가되었습니다.