一般的な既知の問題

アドビビデオアプリケーションと macOS Sequoia の互換性の問題

問題 : macOS 15 Sequoia は、Adobe Premiere Pro、After Effects、Media Encoder、Audition、Character Animator などのビデオアプリを起動する前に、常に許可を求める。

回避策 : 修正が利用可能になったらお知らせします。それまでは、この回避策を試すことができます。

2024年10月リリース（バージョン 25.0）

問題：現在の CEP バージョンでは、Vimeo の Cloudflare 認証方法がまだサポートされていません。

回避策：24.x バージョンでログインするか、手動でアップロードします。

2024年8月リリース（バージョン 23.6）

オーディオチャンネル構成セクションの機能しないチェックボックス

ファイルがキューにあり、書き出し設定／形式で QuickTime オプションが選択されている場合は、「オーディオ」タブの「オーディオチャンネル設定」セクションに機能しないチェックボックスが表示されます。

2024年5月リリース（バージョン 24.4 および 24.3）

Ae から AME への書き出し時のオフライン MXF ファイル（Windows のみ）

After Effects コンポジションが AME キューに送信されると、MXF ファイルへのリンクが失われます。

2023年12月リリース（バージョン 24.1）

問題：Adobe Media Encoder のビデオエフェクトマネージャーに、Mac 上の fxFactory エフェクトが表示されない。

解決策：最新バージョンの Media-Encoder へのアップグレード。この問題は、Media Encoder の最新バージョンで修正されています。

一部のカメラカードをコピーインジェストしようとすると、Adobe Media Encoder がクラッシュする

問題：インジェストコピー設定を使用して、ARRI、AVCHD、Canon XF、Panasonic P2、Canon RAW、XDCAM EX または XDCAM HD などの特定のファイル構造のカメラカードを読み込むと、Adobe Media Encoder がクラッシュします。この問題は Adobe Media Encoder にあり、アプリケーションが Adobe Media Encoder に依存してインジェストを行うので、Premiere Pro にも影響します。

回避策：まずカメラカードをコピーしてから、インジェスト設定をオフにしてメディアブラウザーを通じて読み込みます。

2023年8月リリース（バージョン 23.6）

メディア Twitter（X）を公開すると、書き出し機能が失敗する

問題：Twitter（X）とその API に対する最近の変更を考慮して、Adobe Media Encoder から Twitter（X）にメディアを直接公開しようとすると、書き出し機能が失敗します。

回避策：この問題は、次回のリリースで解決されています。以前のバージョンでは、メディアをローカルに書き出し、Twitter（X）経由で Twitter（X）に公開する必要があります

2023年6月リリース（バージョン 23.5）

Apple シリコンでハードウェアエンコードされた HEVC ファイルを、再生またはシークできない

問題：Apple シリコンで生成された、ハードウェアエンコードされた HEVC ファイルは、再生またはシークできません。

回避策：ハードウェアエンコードの HEVC 出力を無効にします。

Dynamic Link の互換性の問題（Windows のみ）

問題：アプリバージョン 23.5 と下位バージョン 23.x の間で Dynamic Link を使用すると、Windows でレンダリングの問題が発生します。

解決策：Premiere Pro、After Effects または Adobe Media Encoder のバージョン 23.5 を使用している場合は、すべてのビデオアプリを 23.5 に更新する必要があります。Character Animator を使用している場合の例外：Character Animator 23.5 は存在しないので、代わりに、すべてのビデオアプリが以前のバージョンの 23（23.0、23.1、23.2、23.3 または 23.4）であることを確認する必要があります。または、Character Animator での Dynamic Link の使用が Adobe Media Encoder 経由の書き出しに制限されている場合は、他のアプリのバージョンの影響を受けないので、代わりに、クイック書き出しコマンドを回避策として使用できます。

2022年12月リリース（バージョン 23.1）

Adobe Media Encoder 23.1 での H.264 および HEVC の書き出しの問題

問題：Windows で Premiere Pro 23.1 を使用した H.264 および HEVC または H.265 の書き出しに影響を及ぼす問題。

この問題は、名前に 2 バイト文字（中国語、日本語、韓国語など）または拡張 ASCII 文字（アクセントやウムラウトなど）を使用したフォルダーへの H.264 および HEVC または H.265 の書き出しに影響を及ぼします。

影響を受けるユーザーには次のメッセージが表示されます。「ファイルの読み込み機能により、%filename.mp4% のファイル構造の矛盾が検出されました。 このファイルのメタデータ（XMP）の読み取りと書き込みができませんでした。」

回避策：修正が入手可能になったらお知らせします。ただし、この問題が発生した場合は、次のいずれかのオプションを使用してください。

• 1 バイト文字の ASCII 英数字のみ（アクセント、ウムラウトなどは除く）を使用した書き出し先フォルダーを選択します。
• Apple ProRes など、別の形式に書き出します。
• H.264 の書き出しの場合のみ：ハードウェアアクセラレーションエンコーディングを無効にします。

2022年10月リリース（バージョン 23.0）

エンコードまたはキューの完了時の通知が macOS 13 で表示されません。

2022年6月リリース（バージョン 22.5）

• Media Encoder が、キューを一時停止した後にこのアプリケーションを終了しようとするとハングします。
• Media Encoder が、キューを一時停止した後で停止しようとするとハングします。
• Media Encoder から Facebook にビデオを直接公開できません。Facebook へのログインが失敗することがあります。ログインが成功した場合でも、アップロードが Facebook に拒否されます。回避策として、メディアをローカルコンピューターに書き出してから、Facebook の web サイト経由でアップロードします。
  

2022年4月リリース（バージョン 22.3.1）

レンダリングの問題

Adobe Stock と Adobe Media Encoder

Adobe Stock を宛先に使用できなくなりました。 この問題を回避するには、Adobe Stock web サイトにビデオを直接アップロードします。 詳しくは、コンテンツのアップロードを参照してください。

2021年12月リリース（バージョン 22.1.1）

Premiere Pro または Media Encoder で、M1 ベースの Mac のメモリ不足エラーが発生している場合は、アドビアプリケーションに割り当てられているメモリの量を調整すると、エラーの発生を減らしたり、解消したりすることができます。オペレーティングシステムで使用するメモリの量を増やして、アドビとその他のアプリケーションまたは OS とのバランスを 50% にすることもできます。

この問題を回避するには、以下を実行します。

メモリの環境設定ダイアログ（環境設定／メモリ）のメモリ割り当て領域には、アドビとその他のアプリケーションで使用できる RAM の容量が表示されます。

1. 他のアプリケーション用に一覧表示されている値を変更し、インストールされている RAM の合計の 50% を表すようにします。
2. アドビアプリケーションを再起動して、新しいメモリ割り当てを有効にします。