El error 240 causa fallos en la instalación y actualización

Última actualización el 7 jul. 2026

Aprenda a resolver el código de error 240 "Error en la instalación o actualización de la aplicación" durante la instalación y actualización de aplicaciones de Adobe.

El código de error 240 indica que el paquete del instalador que intentas usar ya no es válido porque la versión ha sido revocada.Este problema suele resolverse automáticamente en 24 horas. Sin embargo, puedes intentar actualizar manualmente tu aplicación para solucionar el problema antes.

El paquete del instalador ya no es válido

Seguir los pasos para buscar actualizaciones manualmente:

En la pestaña Aplicaciones, seleccione Más acciones en el panel Aplicaciones instaladas y, a continuación, elija Buscar actualizaciones.

El icono Más acciones debajo de Aplicaciones instaladas en la pestaña Aplicaciones muestra opciones para activar o administrar actualizaciones automáticas y buscar actualizaciones.
La aplicación de Creative Cloud para escritorio busca las últimas actualizaciones disponibles para todas las aplicaciones instaladas.

Selecciona Ver actualizaciones para abrir la ventana Actualizaciones y revisar todas las aplicaciones que se pueden actualizar.

Instale o actualice una versión disponible de la aplicación requerida.

Nota

Si tienes las actualizaciones automáticas activadas, tus aplicaciones se actualizarán automáticamente.