El error 22 provoca un fallo en la instalación

Última actualización el 7 jul. 2026

Aprende a resolver el código de error 22 "Unidades que distinguen mayúsculas de minúsculas no compatibles" que se produce durante la instalación de aplicaciones de Adobe en macOS.

El error 22 se produce cuando intentas instalar una aplicación de Creative Cloud en una unidad formateada con un sistema de archivos que distingue mayúsculas de minúsculas, que no es compatible. 

Tu unidad está formateada para distinguir mayúsculas de minúsculas

Las aplicaciones de Creative Cloud no se pueden instalar en un sistema de archivos que distingue mayúsculas de minúsculas.Para resolver el problema, instala la aplicación en una unidad que no distinga mayúsculas de minúsculas. Obtenga más información sobre problemas de distinción entre mayúsculas y minúsculas en macOS.

Nota

Si eres un administrador de empresa o equipos:

  • Asegúrate de que el paquete de implementación use la arquitectura correcta para la máquina en la que estás instalando.
  • Asegúrate de que el dispositivo cumpla con los requisitos del sistema para las aplicaciones de Creative Cloud que estás instalando.