Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?

Senast uppdaterad den 10 feb. 2025

Läs om hur du löser problemen i Acrobat för Microsoft Teams.

Fel när du fäster en fil som en flik

Problem: När du försöker fästa en stor fil som en flik kan du se följande fel: Det gick inte att spara flikinställningarna. Försök igen.

Lösning: Det här felet uppstår när Acrobat väntar på att filuppladdningen ska slutföras. Välj Save om den är aktiverad tills filen har laddats upp till kanalen.

Fel med fildelning

Problem: Du kan få fel i något av följande delningsarbetsflöden:

  • När du väljer att Dela en kopia för att dela en fil.
  • När du väljer en fil i den aktuella kanalen.
  • När du navigerar till olika mappar i filutforskaren.
  • Fel vid hämtning av kanalfiler

Lösning: Ovannämnda fel uppstår om Microsofts® Graph-API inte fungerar. Du kan åtgärda problemet genom att uppdatera sidan eller stänga dialogrutan och försöka igen.

IMS-inloggningsskärmen är inte synlig

Problem: Det går inte att se IMS-inloggningsskärmen när du använder Adobe Acrobat-appen.

Lösning: Inaktivera webbläsarens popup-blockerare för att visa IMS-inloggningsskärmen.

Administratörens godkännande krävs

Problem: Du ser felet Du behöver administratörsgodkännande medan du använder Adobe Acrobat-appen.

Lösning: Kontakta din organisation eller klientadministratör för att ge dig lämpliga rättigheter.

Kommentarer syns inte i en delad fil

Problem: Det går inte att se tillagda kommentarer i en delad fil om filstorleken överstiger 50 MB.

Lösning: För att utföra delade kommentarer, se till att filen är mindre än 50 MB. Kommentarer sparas inte i dokumentet eller syns inte i den nedladdade filen om de överskrider denna storlek.

Liknande innehåll

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?