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마지막 업데이트 날짜 2022년 11월 28일

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관리

Admin Console 개요
사용자 관리
1. 사용자 추가
2. 기능 중심 사용자 생성
  1. 기술 계정 - API 기반
  2. 서비스 계정 - 수동 구동
3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
4. 이름/이메일 주소 변경
5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
7. 사용자를 관리자 역할로 승격
8. 사용자 ID 유형 및 SSO
9. 사용자 ID 전환
10. MS Azure로 사용자 인증
11. Google Federation으로 사용자 인증
12. 제품 프로필
13. 로그인 경험
계정/그룹 설정
1. 설정 개요
2. 전역 설정
  1. 계정 계층 및 ID
  2. 새로운 수신자 환경
  3. [자체 서명] 워크플로우
  4. 대량 전송
  5. 웹 양식
  6. 사용자 지정 전송 워크플로우
  7. Power Automate 워크플로우
  8. 라이브러리 문서
  9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
  10. 제한된 문서 표시 여부
  11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부
  12. 이메일에 링크 포함
  13. 이메일에 이미지 포함
  14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
  15. 문서에 감사 보고서 첨부
  16. 여러 문서를 하나로 병합
  17. 개별 문서 다운로드
  18. 서명된 문서 업로드
  19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
  20. 외부 수신자의 위임 허용
  21. 서명 권한
  22. 전송 권한
  23. 전자 봉인 추가 권한
  24. 기본 시간대 설정
  25. 기본 날짜 형식 설정
  26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
    1. UMG를 사용하도록 업그레이드
  27. 그룹 관리자 권한
  28. 수신자 바꾸기
  29. 감사 보고서
    1. 개요
    2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
    3. 미리 알림 포함
    4. 보기 이벤트 포함
    5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
  30. 트랜잭션 꼬리말
  31. 제품 내 메시지 및 지침
  32. 액세스할 수 있는 PDF
  33. 새로운 작성 환경
  34. 의료 고객
3. 계정 설정
  1. 로고 추가
  2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정
  3. 회사 이름 추가
  4. 계약 후 URL 리디렉션
4. 서명 기본 설정
  1. 서식이 올바르게 지정된 서명
  2. 수신자의 서명 허용
  3. 서명자 이름 변경 가능
  4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
  5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
  6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
  7. 계약 워크플로우 다시 시작
  8. 서명 거부
  9. 스탬프 워크플로우 허용
  10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
  11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
  12. 전자 서명 시 메시지 표시
  13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
  14. 서명자의 IP 주소 요청
  15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
5. 디지털 서명
  1. 개요
  2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
  3. 클라우드 서명으로 서명
  4. 신원 제공자 메타데이터 포함
  5. 제한된 클라우드 서명 공급자
6. 전자 봉인
7. 디지털 신원
  1. 디지털 신원 게이트웨이
  2. ID 확인 정책
8. 보고서 설정
  1. 새로운 보고서 환경
  2. 기존 보고서 설정
9. 보안 설정
  1. Single Sign-on 설정
  2. 기억하기 설정
  3. 로그인 암호 정책
  4. 로그인 암호 보안 수준
  5. 웹 세션 기간
  6. PDF 암호화 유형
  7. API
  8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
  9. 허용된 IP 범위
  10. 계정 공유
  11. 계정 공유 권한
  12. 계약 공유 컨트롤
  13. 서명자 신원 확인
  14. 계약 서명 암호
  15. 문서 암호 보안 수준
  16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
  17. 전화 인증
  18. 지식 기반 인증(KBA)
  19. 페이지 추출 허용
  20. 문서 링크 만료
  21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
  22. 타임스탬프
10. 전송 설정
  1. 로그인 후 전송 페이지 표시
  2. 전송 시 수신자 이름 필요
  3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
  4. 허용된 수신자 역할
  5. 전자 증명자 허용
  6. 수신자 그룹
  7. CC
  8. 수신자 계약 액세스
  9. 필수 필드
  10. 문서 첨부
  11. 필드 결합
  12. 계약 수정
  13. 계약 이름
  14. 언어
  15. 개인 메시지
  16. 허용되는 서명 유형
  17. 알림 메시지
  18. 서명된 문서 암호 보호
  19. 다음을 통해 계약 알림 전송
  20. 서명자 식별 옵션
    1. 개요
    2. 서명 암호
    3. 이메일을 통한 일회용 암호
    4. Acrobat Sign 인증
    5. 전화 인증
    6. 클라우드 기반 디지털 서명
    7. 지식 기반 인증
    8. 정부 ID
    9. 서명자 신원 보고서
  21. 콘텐츠 보호
  22. Notarize 트랜잭션 활성화
  23. 문서 만료
  24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
  25. 서명 순서
  26. Liquid Mode
  27. 사용자 지정 워크플로우 제어
  28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
  29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
11. 메시지 템플릿
12. Bio-Pharma 설정
  1. 개요
  2. ID 인증 적용
  3. 서명 이유
13. 워크플로우 통합
14. 공증 설정
15. 결제 통합
16. 서명자 메시징
17. SAML 설정
  1. SAML 구성
  2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
  3. Okta 설치
  4. OneLogin 설치
  5. Oracle Identity Federation 설치
18. 데이터 거버넌스
19. 타임 스탬프 설정
20. 외부 보관
21. 계정 언어
22. 이메일 설정
  1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
  2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
  3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
  4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
  5. 링크 없음 알림 활성화
  6. 이메일 템플릿 사용자 지정
23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
24. 수신자 옵션 구성
규정 요구 사항 지침
1. 접근성
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
5. 의료 고객
6. IVES 지원
7. 계약 "보관"
8. EU/영국 고려 사항
계약서 일괄 다운로드
도메인 요청
오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

수신자 옵션
1. 이메일 미리 알림 취소
2. 전자 서명 페이지의 옵션
계약 보내기
문서에 필드 작성
1. 인앱 작성 환경
2. 텍스트 태그로 폼 만들기
3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
  1. AcroForm 만들기
  2. 액세스 가능한 PDF 만들기
4. 필드
  1. 필드 유형
  2. 필드 콘텐츠 표시
  3. 필드 확인
  4. 마스크된 필드 값
  5. 조건 표시/숨기기 설정
  6. 계산된 필드
5. 작성 FAQ
계약 서명
계약 관리
감사 보고서
보고 및 데이터 내보내기
1. 개요
2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
3. 보고서 차트
4. 데이터 내보내기
5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
6. 보고서 복제/내보내기
7. 보고서/내보내기 예약
8. 보고서 삭제/내보내기
9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

웹 양식
재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿)
웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
Power Automate 워크플로우
1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
2. Power Automate 통합 활성화
3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
4. Power Automate 사용 추적
5. 새 플로우 만들기(예시)
6. 플로우에 사용되는 트리거
7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
8. 플로우 관리
9. 플로우 편집
10. 플로우 공유
11. 플로우 비활성화 또는 활성화
12. 플로우 삭제
13. 템플릿 사용
  1. 관리자만
  2. 계약 보관
    1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
    2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
    5. 작성한 문서를 상자에 저장
  3. 웹 양식 계약 보관
    1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
    2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
  4. 계약 데이터 추출
    1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
  5. 계약 알림
    1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
    2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
  6. 계약 생성
    1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
    2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
    3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
사용자 지정 전송 워크플로우
사용자 및 계약 공유
1. 사용자 공유
2. 계약 공유

다른 제품과 통합

Acrobat Sign 개발자

REST API
Webhook

지원 및 문제 해결

개요 - Notarize 통합

Adobe Acrobat Sign은 Notarize, Inc.와 협력하여 온라인 공증 서비스를 제공합니다.

Acrobat Sign과 Notarize Inc.의 온라인 공증 서비스 통합은 비즈니스 및 엔터프라이즈 서비스 플랜을 통해 미국에서만 사용할 수 있습니다.

새 계약을 작성할 때 참가자에 대한 공증 요구 사항 지정

Acrobat Sign 계정에 공증 기능이 활성화되면 발신자는 수신자 기록의 오른쪽에 있는 생략 부호를 선택하여 공증 필요를 선택할 수 있습니다.

공증 옵션은 서명자 역할을 수신자만 사용할 수 있습니다.

참고:

다른 인증 방법을 포함하는 옵션은 온라인 공증 세션 전에 계약에 대한 사용자 액세스를 조사하는 데 계속 사용할 수 있습니다.

발신자가 다음을 클릭하면 공증 세부 정보 페이지에 추가 정보가 요청됩니다.

공증인 지정 서비스

발신자가 사용할 수 있는 공증인 서비스 옵션은 전송 설정에서 관리자가 정의한 구성을 기반으로 발신자에 대해 활성화된 Notarize 트랜잭션을 기반으로 합니다. 공증인 서비스 옵션은 구매한 Notarize 오퍼 자격에 따라 결정됩니다. Acrobat Sign 계정에 공증인 서비스를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 Adobe 영업 담당자에게 문의하십시오.

Notarize, Inc.의 온디맨드 공증인 서비스 사용 - 온디맨드 공증인 서비스에 액세스 권한이 있는 발신자에게 제공됩니다.

온디맨드 공증인 서비스를 사용하는 경우 발신자는 서명자에게 트랜잭션에 대한 결제를 요구하는 옵션을 사용할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 완료된 문서를 사용하기 전에 서명자에게 결제를 요구하는 Notarize의 메시지가 표시됩니다. 발신자 계정과 연결된 온디맨드 공증인의 Notarize 트랜잭션 할당량은 서명자가 트랜잭션에 대해 Notarize, Inc.에 결제할 때 공제되지 않습니다.

내 조직에서 제공한 공증인 사용 - Notarize Inc.의사내 공증인 서비스에 대한 액세스 권한이 있는 발신자가 사용할 수 있습니다.

공증 요청을 시작할 때 사내 공증인의 이메일 주소를 선택적으로 포함할 수 있습니다.

공증할 파일 확인

발신자가 공증이 필요한 것으로 표시할 문서의 전체 또는 하위 집합을 선택할 수 있도록 허용합니다.

추가 공증인 옵션

발신자가 선택적으로 회의 일정을 지정하고 공증인에 대한 추가 지침을 추가할 수 있도록 허용합니다.

계약 상태는 Acrobat Sign 관리 페이지를 통해 추적할 수 있습니다. 공증을 필요로 하는 서명자가 사전 공증 검토 단계를 완료하고 공증을 위해 계약이 전송되면 계약 상태가 “공증을 위해 전송됨”으로 변경됩니다.

수신자 경험

공증인 서명자 수신자는 계약 내용을 검토하고 기입하도록 지정된 필드를 작성하라는 이메일을 받습니다. 다른 인증 방법이 구성되어 있으면 수신자가 문서를 보기 전에 해당 인증 요구 사항을 충족해야 합니다.

참고:

이 문서의 첫 번째 검토에서는 서명 필드가 표시되지 않습니다.

다른 모든 필드 유형은 수신자가 콘텐츠를 입력할 수 있습니다.

모든 필수 필드가 완료되면 수신자에게 Notarize, Inc.의 원격 온라인 공증 프로세스를 시작하라는 메시지가 표시됩니다.

참고:

2~12단계는 Notarize 플랫폼에서 이루어집니다. 아래 세부 사항은 Notarize Inc.에서 제공합니다. Notarize의 서비스 이용에 대한 추가 정보 또는 질문은 Notarize Inc.의 설명서를 참조하십시오.
두 번째 이메일은 Notarize, Inc.가 수신자에게 직접 전달하며, 이는 수신자가 공증인 세션을 시작해야 함을 나타냅니다.

참고:

여러 명의 수신자가 있는 Notarize 트랜잭션의 경우, 모든 수신자가 계약 검토를 완료한 후 Notarize, Inc.의 이메일을 받게 됩니다.

이 링크는 Notarize 시스템을 통해 세션을 엽니다.
Notarize 랜딩 페이지가 있는 창이 열립니다.

수신자가 공증 받기 버튼을 클릭하면 입력 화면이 표시되고 ID에 표시되는 이름 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
수신자가 검토할 수 있도록 계약서 이미지가 표시됩니다.

검토 완료를 클릭하면 수신자의 다음 단계가 진행됩니다.
그러면 오디오 및 비디오 연결이 확인되고, 다음 메시지가 표시되면 액세스를 허용하라는 메시지가 수신자에게 표시됩니다.
연결이 확인되면 수신자에게 다음 작업을 요청합니다.
- 전체 이름 확인
- 생년월일 제공
- 미국 사회보장번호(마지막 4자리 숫자 이상) 제공
- 집 주소 입력
수신자는 2분 이내에 5개의 질문에 대답하여 신원을 확인하라는 요청을 받습니다.
- 수신자가 잘못 응답하거나 2분 넘게 걸리는 경우 유효성 검사 프로세스에 실패합니다.
- 수신자에게는 5개의 질문에 답할 기회가 한 번 더 주어집니다.  두 번째 시도에 실패하면 세션이 실패하고 수신자는 24시간 동안 다시 시도할 수 없습니다.
5가지 질문 확인 프로세스를 통과한 수신자에게는 정부가 발행한 유효한 사진 신분증을 제출하라는 메시지가 표시됩니다.

수신자는 모바일 장치로 이미지를 찍거나 웹 브라우저와 웹 카메라를 사용할 수 있습니다.

한 가지 방법을 선택한 후 수신자에게 사용 중인 신분증 유형을 선언하라는 메시지가 표시됩니다.

그러면 수신자에게 문서 이미지를 찍으라는 메시지가 표시됩니다.
이미지가 수집되면 수신자에게 다른 개인 정보와 함께 문서 번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
그러면 수신자는 실제 공증인에게 연결됩니다. 공증인이 연결되어 세션을 수락하는 데 1~2분 정도 걸릴 수 있습니다.

공증인이 세션을 수락하면 계약서가 표시되고 서명 필드가 표시됩니다.  이 문서는 공증인이 서명을 볼 준비가 될 때까지 잠겨 있습니다.

공증인과 수신자 모두 문서와 상대방을 볼 수 있고, 세션 내내 구두 소통이 허용됩니다.

공증인은 문서의 유효성을 검사하고 수신자가 서명할 문서를 발행합니다.
수신자는 서명 스타일을 선택하여 문서에 적용합니다.
서명을 확인한 후 공증인이 공증인 날인을 적용하면 서명 세션이 성공적으로 완료됩니다.
트랜잭션이 완료되면 Acrobat Sign으로부터 알림을 수신하게 됩니다.

Acrobat Sign 계정이 있는 사용자의 경우 Acrobat Sign 관리 페이지에서 완료된 문서 및 감사 추적을 다운로드할 수 있습니다.

참고:

병합된 PDF 파일의 파일 첨부 섹션에서 공증된 개별 문서를 검색할 수 있습니다.

Notarize 트랜잭션 소비

참고:

이 섹션은 Adobe를 통해 Notarize 트랜잭션 구독 또는 Notarize 트랜잭션 할당량을 구매한 고객에게만 적용됩니다.

사용 가능한 볼륨 추적:

계정에 사용 가능한 Notarize 트랜잭션 또는 구독의 볼륨을 모니터링하려면 다음을 수행하십시오.

계정 설정 > 전송 설정 > 다음 공증인 트랜잭션 활성화로 이동합니다.
사용 추적 링크를 클릭합니다.

"Notarize 트랜잭션"은 공증인이 최소 한 명의 서명자에 대한 공증을 완료할 수 있는 공증인과의 회의에 Notarize 서비스를 사용할 때마다 발생합니다.

Notarize 트랜잭션에는 1명에서 8명의 서명자가 있을 수 있습니다.

감사 보고서

성공적인 공증 이벤트는 Notarize, Inc에서 보고한 공증 중 이벤트를 포함하는 별도의 섹션과 함께 Acrobat Sign 감사 보고서에 기록됩니다.

부록으로 추가된 보고서에는 Notarize Inc.에서 보고한 이벤트의 “통과/실패” 상태와 함께 관련 당사자(이름 및 이메일 주소로 식별됨)만 포함됩니다. 이 부록은 감사 보고서의 일부이며 감사 보고서(GDPR, 유지)를 제거하는 다른 모든 작업 발생 시 시스템에서 삭제됩니다.

Notarize 감사 추적은 개별 공증된 문서에 첨부된 것도 있습니다.

구성 옵션

사전 요구 사항

개별 Notarize 트랜잭션을 그룹에 제공하려면 먼저 계정 수준에서 공증 서비스를 활성화해야 합니다.

Notarize 통합을 활성화하려면 먼저 Notarize에서 제공하는 Notarize API 키가 있어야 합니다.

공증을 위해 계약을 전송하기 전에 Notarize API 키에 대한 유효성 검사가 이루어집니다. 다음과 같은 경우 공증이 활성화된 계약을 보내고 업데이트하는 작업이 차단됩니다(오류 발생).

계정이 만료된 Notarize가 있는 체험판 계정입니다.
API 키에 대한 Notarize 계정 매핑이 비활성화되어 있습니다.
Notarize API 키가 잘못되었습니다.
Notarize API 키가 비활성화되었습니다.

API 키를 얻는 방법

API 키를 얻는 방법은 Notarize 설명서를 참조하십시오.

계정에 공증인 설정 활성화

공증인 서비스에 대한 액세스는 계정 수준에서 결정됩니다.

계정 수준 관리자로 로그인하고 계정 설정 > 공증 설정으로 이동합니다.

구성 가능한 설정 하나를 사용할 수 있습니다. Notarize와 통합 활성화

이 설정을 활성화하면 전송 설정 탭이 선택적 컨트롤로 채워져 Notarize 트랜잭션이 사용자에게 노출됩니다.

공증인 서비스가 계정 수준에서 활성화되면 모든 그룹이 전송 설정 탭의 선택적 설정을 하나 이상 채웁니다. 노출되는 설정은 계정에 사용할 수 있는 Notarize 트랜잭션 유형에 따라 다릅니다.

다단계 서명자 인증을 사용하는 사내 공증인 - 내부 공증인이 공증 요청을 처리할 수 있습니다. 이 방법을 사용하려면 서명자가 다단계 인증을 통과해야 합니다(수신자 환경의 6~9단계).
Notarize 공증인 온디맨드 서비스 - Notarize 서비스를 사용하는 에이전트가 공증 요청을 처리할 수 있습니다.
사내 공증인 - 공증인이 개인적으로 알고 있음 - 내부 공증인이 다단계 인증 요구 없이 공증 요청을 처리할 수 있습니다.

참고:

전송 설정 페이지에 Notarize 트랜잭션이 표시되지 않는 경우 계정 수준 설정이 활성화되어 있는지 확인하십시오

Notarize 트랜잭션을 지원하는 Acrobat Sign 통합

Microsoft 통합
- Word
- PowerPoint
- Teams
- SharePoint
Acrobat Desktop

제한 사항 / 호환되지 않는 기능

지역화 - 미국 영어만 해당
Notarize 통합 기능은 사용자 정의 워크플로우, 자체 서명, 웹 폼에 제공되지 않습니다.
디지털 서명은 공증을 포함하는 트랜잭션에서는 지원되지 않습니다.
제한된 문서 가시성은 공증과 호환되지 않으며 활성화하면 무시됩니다.
공증된 계약에는 문서를 별도로 유지하는 옵션을 사용할 수 없습니다.
결제 필드는 공증이 필요한 참가자에게는 사용할 수 없습니다.
공증을 포함한 계약에서 배우자 시나리오(두 서명자에게 동일한 이메일을 사용할 수 없음)
하나의 Acrobat Sign 트랜잭션에서 공증이 필요한 여러 서명자를 시작할 수 있지만, 모든 서명자는 Notarize 플랫폼에서 동시 공증 세션에 참여해야 합니다.

자주 묻는 질문:

Notarize Inc.의 비즈니스 플랫폼 FAQ

문서를 별도로 유지 옵션은 현재 공증을 포함하는 계약에 지원되지 않습니다. 그러나 병합된 PDF 파일의 파일 첨부 섹션에서 공증된 개별 문서를 검색할 수 있습니다.

전송 설정 페이지의 트랜잭션은 Notarize 트랜잭션 유형에 대한 조직의 권한에 따라 표시됩니다.

Adobe를 통해 Notarize 트랜잭션을 구매하는 경우 Acrobat Sign 고객 지원에 문의하여 지원을 받으십시오.

Notarize Inc.의 직접 고객은 Notarize 지원 센터에 문의하십시오.

참고:

Notarize에서 관리하는 구독에 대한 업데이트가 있는 경우(예: 새 트랜잭션 유형 추가), Notarize에서 관리하는 새 트랜잭션 유형이 전송 설정에 표시되도록 하기 위해 계정 수준 설정을 통해 통합을 다시 활성화해야 할 수 있습니다. 통합을 다시 활성화하려면 먼저 통합을 비활성화한 다음 Notarize API 키를 입력하여 다시 활성화하십시오.

아니요, 공증인을 지정할 수 없습니다.

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