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Adobe Acrobat Sign의 데이터 거버넌스

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마지막 업데이트 날짜 2026년 5월 7일

Adobe Acrobat Sign

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Adobe Acrobat Sign 안내서

새로운 기능

시작하기

관리

Admin Console 개요
사용자 관리
1. 활성 사용자 추가, 편집 및 검토
2. 기능 중심 사용자 생성
  1. 기술 계정 - API 기반
  2. 서비스 계정 - 수동 구동
3. 확인을 완료하지 않은 사용자 검토
4. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
5. 이름/이메일 주소 변경
6. 사용자의 그룹 멤버십 편집
7. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
8. 사용자를 관리자 역할로 승격
9. 사용자 ID 유형 및 SSO
10. 사용자 ID 전환
11. MS Azure로 사용자 인증
12. Google Federation으로 사용자 인증
13. 제품 프로필
14. 로그인 경험
계정/그룹 설정
1. 설정 개요
2. 전역 설정
  1. 계정 계층 및 ID
  2. 새로운 수신자 환경
  3. [자체 서명] 워크플로
  4. 대량 전송
  5. 웹 양식
  6. 사용자 지정 전송 워크플로
  7. Power Automate 워크플로
  8. 라이브러리 문서
  9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
  10. 제한된 문서 표시 여부
  11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부
  12. 이메일에 링크 포함
  13. 이메일에 이미지 포함
  14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
  15. 문서에 감사 보고서 첨부
  16. 여러 문서를 하나로 병합
  17. 개별 문서 다운로드
  18. 서명된 문서 업로드
  19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
  20. 외부 수신자의 위임 허용
  21. 서명 권한
  22. 전송 권한
  23. 전자 봉인 추가 권한
  24. 기본 시간대 설정
  25. 기본 날짜 형식 설정
  26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
    1. UMG를 사용하도록 업그레이드
  27. 그룹 관리자 권한
  28. 수신자 바꾸기
  29. 감사 보고서
    1. 개요
    2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
    3. 미리 알림 포함
    4. 보기 이벤트 포함
    5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
  30. 트랜잭션 꼬리말
  31. 제품 내 메시지 및 지침
  32. 액세스할 수 있는 PDF
  33. PDF/A 워크플로
  34. 의료 고객
  35. 새로운 서명 요청 환경
  36. 새로운 사용자 지정 워크플로우 경험
  37. 새 템플릿 만들기 환경
3. 계정 설정 / 브랜딩 설정
  1. 개요
  2. 로고 추가
  3. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정
  4. 회사 이름 추가
  5. 계약 후 URL 리디렉션
4. 서명 기본 설정
  1. 서식이 올바르게 지정된 서명
  2. 수신자의 서명 허용
  3. 서명자 이름 변경 가능
  4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
  5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
  6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
  7. 계약 워크플로 다시 시작
  8. 서명 거부
  9. 스탬프 워크플로 허용
  10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
  11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
  12. 전자 서명 시 메시지 표시
  13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
  14. 서명자의 IP 주소 요청
  15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
  16. 적응형 서명 그리기 스케일링 적용
5. 디지털 서명
  1. 개요
  2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
  3. 클라우드 서명으로 서명
  4. 수신자별 디지털 서명 요구
  5. 신원 제공자 메타데이터 포함
  6. 제한된 클라우드 서명 공급자
6. 전자 봉인
7. 디지털 신원
  1. 디지털 신원 게이트웨이
  2. ID 확인 정책
8. 보고서 설정
  1. 클래식 보고 기능 활성화
  2. 새로운 보고서 환경
  3. 기존 보고서 설정
9. 보안 설정
  1. Single Sign-on 설정
  2. 기억하기 설정
  3. 로그인 암호 정책
  4. 로그인 암호 보안 수준
  5. 웹 세션 기간
  6. PDF 암호화 유형
  7. API
  8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
  9. 허용된 IP 범위
  10. 계정 공유
  11. 계정 공유 권한
  12. 계약 공유 컨트롤
  13. 서명자 신원 확인
  14. 계약 서명 암호
  15. 문서 암호 보안 수준
  16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
  17. 전화 인증
  18. 지식 기반 인증(KBA)
  19. 페이지 추출 허용
  20. 문서 링크 만료
  21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
  22. 타임스탬프
10. 전송 설정
  1. 로그인 후 전송 페이지 표시
  2. 계약 작성 경험
  3. 전송 시 수신자 이름 필요
  4. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
  5. 허용된 수신자 역할
  6. 전자 증명자 허용
  7. 수신자 그룹
  8. CC
  9. 필수 필드
  10. 문서 첨부
  11. 필드 결합
  12. 계약 수정
  13. 진행 중인 계약에서 수신자 제거
  14. 계약 이름
  15. 언어
  16. 개인 메시지
  17. 허용되는 서명 유형
  18. 알림 메시지
  19. 서명된 문서 암호 보호
  20. 다음을 통해 계약 알림 전송
  21. 서명자 식별 옵션
    1. 개요
    2. 서명 암호
    3. 지식 기반 인증
    4. 전화 인증
    5. WhatsApp 인증
    6. 이메일을 통한 일회용 암호
    7. Acrobat Sign 인증
    8. 클라우드 기반 디지털 서명
    9. 디지털 ID 인증
    10. 정부 ID
    11. 서명자 신원 보고서
  22. ID 확인된 데이터로 양식 필드 채우기
  23. 콘텐츠 보호
  24. Notarize 트랜잭션 활성화
  25. 문서 만료
  26. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
  27. 서명 순서
  28. 나 자신 추가
  29. 계약 다운로드 링크
  30. 양식 필드 테두리
  31. Liquid Mode
  32. 사용자 지정 워크플로 제어
  33. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
  34. 서명 후 확인 URL 리디렉션
  35. 공유 계약에 대한 액세스 제한
11. 메시지 템플릿
  1. 메시지 템플릿 개요
  2. 새 메시지 템플릿 만들기
  3. 메시지 템플릿 편집
  4. 메시지 템플릿 삭제
12. Bio-Pharma 설정
  1. 개요
  2. ID 인증 적용
  3. 서명 이유
13. 워크플로 통합
14. 공증 설정
15. 결제 통합
16. 서명자 메시징
17. SAML 설정
  1. SAML 구성
  2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
  3. Okta 설치
  4. OneLogin 설치
  5. Oracle Identity Federation 설치
18. 데이터 거버넌스
19. 타임스탬프 설정
20. 외부 보관
21. 계정 언어
22. 이메일 설정
  1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
  2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
  3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
  4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
  5. 링크 없음 알림 활성화
  6. 이메일 템플릿 사용자 지정
23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
24. 수신자 옵션 구성
규정 요구 사항 지침
1. 접근성
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
5. 의료 고객
6. IVES 지원
7. 계약 "보관"
8. EU/영국 고려 사항
계약서 일괄 다운로드
도메인 요청
오용 신고 링크
시스템 요구 사항 및 제한
1. 시스템 요구 사항
2. 트랜잭션 제한

계약 전송, 서명 및 관리

수신자 옵션
1. 이메일 미리 알림 취소
2. 전자 서명 페이지의 옵션
계약 보내기
1. 전송(구성) 페이지
  1. 랜드마크 및 기능 개요
  2. 그룹 선택기
  3. 파일 및 템플릿 추가
  4. 계약 이름
  5. 전역 메시지
  6. 완료 마감 시한
  7. 알림 메시지
  8. PDF를 암호로 보호
  9. 서명 유형
  10. 수신자용 로케일
  11. 수신자 서명 순서/흐름
  12. 수신자 역할
  13. 수신자 인증
  14. 수신자에게 보낼 개인 메시지
  15. 수신자 계약 액세스
  16. 참조 당사자
  17. 신원 확인
2. 계약을 자신에게만 보냄
3. 다른 사람에게 계약 보내기
4. 자필 서명
5. 수신자 서명 순서
6. 대량 전송
문서에 필드 작성
1. 인앱 작성 환경
  1. 자동 필드 감지
  2. 작성 환경을 사용하여 필드 끌어다 놓기
  3. 수신자에게 양식 필드 지정
  4. 미리 채우기 역할
  5. 재사용 가능한 필드 템플릿으로 필드 적용
  6. 필드를 새 라이브러리 템플릿에 전달
  7. 계약 발송 시 작성 환경 업데이트
2. 텍스트 태그로 폼 만들기
3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
  1. AcroForm 만들기
  2. 액세스 가능한 PDF 만들기
4. 필드
  1. 필드 유형
    1. 일반 필드 유형
    2. 전자 서명 필드
    3. 이니셜 필드
    4. 수신자 이름 필드
    5. 수신자 이메일 필드
    6. 서명 날짜 필드
    7. 텍스트 필드
    8. 날짜 필드
    9. 숫자 필드
    10. 확인란
    11. 확인란 그룹
    12. 라디오 버튼
    13. 드롭다운 메뉴
    14. 링크 오버레이
    15. 결제 필드
    16. 첨부 파일
    17. 참여 스탬프
    18. 트랜잭션 번호
    19. 이미지
    20. 회사
    21. 직함
    22. 도장
  2. 필드 콘텐츠 표시
  3. 필드 확인
  4. 마스크된 필드 값
  5. 조건 표시/숨기기 설정
  6. 계산된 필드
  7. 인증된 양식
5. 작성 FAQ
계약 서명
계약 관리
감사 보고서
보고 및 데이터 내보내기
1. 개요
2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
3. 보고서 차트
4. 데이터 내보내기
5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
6. 보고서 복제/내보내기
7. 보고서/내보내기 예약
8. 보고서 삭제/내보내기
9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로

웹 양식
재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿)
웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
Power Automate 워크플로
1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
2. Power Automate 통합 활성화
3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
4. Power Automate 사용 추적
5. 새 플로우 만들기(예시)
6. 플로우에 사용되는 트리거
7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
8. 플로우 관리
9. 플로우 편집
10. 플로우 공유
11. 플로우 비활성화 또는 활성화
12. 플로우 삭제
13. 템플릿 사용
  1. 관리자만
  2. 계약 보관
    1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
    2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
    5. 작성한 문서를 상자에 저장
  3. 웹 양식 계약 보관
    1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
    2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
  4. 계약 데이터 추출
    1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
  5. 계약 알림
    1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
    2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
  6. 계약 생성
    1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
    2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
    3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
사용자 지정 전송 워크플로
사용자 및 계약 공유
1. 사용자 공유
2. 계약 공유

다른 제품과 통합

Acrobat Sign 개발자

지원 및 문제 해결

Adobe Acrobat Sign에서 구성 가능한 보존 정책을 사용하여 계약서와 관련 데이터가 보존되는 기간을 자동으로 관리합니다.

Adobe Acrobat Sign의 데이터 거버넌스를 통해 관리자는 정의된 보존 기간 후 Acrobat Sign 시스템에서 계약서와 관련 데이터를 자동으로 삭제할 수 있습니다. 이를 통해 조직은 저장된 데이터를 줄이고, 규정 준수 요구 사항을 충족하며, 수동 정리 없이 계약서 수명 주기를 관리할 수 있습니다.

데이터 거버넌스는 계약서가 최종 시스템 상태에 도달한 후에만 시작되는 지연된 트리거 역할을 합니다.

보존 정책은 계약서가 완료, 취소 또는 만료와 같은 종료 상태에 도달한 후 적용됩니다. 트리거가 활성화되면 정책은 영구 삭제 전에 계약서와 관련 데이터가 보존되는 기간을 정의합니다.

참고:

기본적으로 계약서와 트랜잭션 데이터는 수동으로 삭제되거나 보존 규칙에 의해 관리되지 않는 한 계정이 활성 상태인 동안 Acrobat Sign에 보존됩니다.

데이터 거버넌스 작동 방식

데이터 거버넌스는 트리거 기반 모델을 따릅니다.

Acrobat Sign이 계약서를 완료됨, 취소됨 또는 만료됨으로 기록할 때 계약서는 종료 상태에 도달합니다.
Acrobat Sign이 계약서를 종료 상태로 기록할 때 보존 규칙이 적용됩니다.
규칙은 삭제 전에 계약서와 관련 데이터가 보존되는 기간을 정의합니다.
새로 종료된 계약에는 한 번에 하나의 보존 규칙만 활성화됩니다. 새 규칙이 만들어지면 활성 규칙이 되어 향후 종료 상태에 도달하는 모든 계약에 적용됩니다. 이전에 활성화된 규칙은 이미 할당된 계약에 계속 적용되며 비활성화할 필요가 없습니다.

보존 규칙은 계약이 종료 상태에 도달할 때 발송 사용자가 속한 기본 그룹에서 채택됩니다. 계약이 완료되기 전에 사용자가 기본 그룹을 변경하면 새 그룹의 보존 규칙이 적용됩니다.

보존 기간은 계약이 종료 상태로 레코드된 시점부터 구성된 기간을 기준으로 적용됩니다. 종료 상태 처리가 최대 12시간까지 지연될 수 있으므로 보존 기간의 시작도 지연될 수 있습니다.

종료 상태 타이밍이 데이터 거버넌스에 미치는 영향

데이터 거버넌스 정책은 계약이 완료됨, 취소됨 또는 만료됨과 같은 종료 상태에 도달한 후에만 시작됩니다.

시스템 성능을 최적화하기 위해 Acrobat Sign은 계약을 처리한 서버를 기준으로 사용량이 적은 시간대에 종료 상태 이벤트를 처리합니다. 혼잡하지 않은 시간은 서버의 로컬 시간대에서 오후 7시부터 오전 7시 사이입니다.

사용량이 많은 시간대에 계약이 종료 조건에 도달하면 이벤트가 대기열에 추가되어 다음 사용량이 적은 시간대에 처리됩니다. 이로 인해 최종 상태 업데이트가 최대 12시간까지 지연될 수 있습니다.

이 처리 기간 동안 다음이 수행됩니다.

계약은 [관리] 페이지와 API 응답 모두에서 이전 상태인 진행 중으로 유지됩니다.
수신자는 더 이상 계약에 서명할 수 없으며 액세스를 시도하면 오류가 발생합니다.
만료 보류 중인 계약의 경우, 발신자는 이 기간 동안 만료 일자를 업데이트하여 서명 기간을 연장할 수 있습니다.
처리가 완료될 때까지 최종 이벤트는 감사 보고서에 기록되지 않습니다.

데이터 거버넌스 정책은 계약이 최종 상태에 도달한 후에만 트리거되므로, 처리 지연은 보존 기간 시작도 지연시킵니다.

사용되는 방식

조직에서 데이터 거버넌스를 사용하는 목적:

정의된 기간 후 완료되거나 비활성 계약을 자동으로 삭제합니다.
저장된 계약 데이터의 양을 줄입니다.
문서 보존을 내부 규정 준수 정책과 일치시킵니다.
수동 개입 없이 데이터 수명 주기를 관리합니다.

계약이 최종 상태에 도달했을 때 보존 규칙이 정의되지 않은 경우, 삭제 일자가 할당되지 않습니다. 계약은 수동으로 삭제되거나 GDPR 도구를 통해 제거될 때까지 시스템에 남아 있습니다.

삭제할 수 있는 항목

보존 규칙은 규칙이 실행될 때 삭제되는 데이터를 정의합니다.

계약 문서.
감사 보고서
트랜잭션 중에 수집된 관련 개인 데이터.
서명자 ID 보고서를 생성하는 Adobe Pass 인증 방법을 사용하는 계약의 경우, 해당 보고서는 개인 데이터의 일부로 삭제됩니다.

감사 및 개인 데이터는 최소한 계약만큼 오래 보존되어야 하며, 필요한 경우 더 오래 지속되도록 구성할 수 있습니다.

알아야 할 사항

보존 규칙은 계약이 생성될 때가 아니라, 계약이 최종 상태에 도달할 때 적용됩니다.
계약이 최종 상태가 될 때 하나의 보존 규칙만 적용됩니다.
보존 규칙은 계약이 종료 상태에 도달할 때 발송 사용자가 속한 그룹을 기준으로 합니다.
계약이 완료되기 전에 사용자가 그룹을 변경하면 새 그룹의 규칙이 적용됩니다.
최종 상태 처리는 피크 시간 동안 최대 12시간 지연될 수 있으며, 이는 보존 정책의 시작을 지연시킵니다.
보존 규칙이 정의되지 않은 경우, 계약은 수동으로 삭제되거나 다른 프로세스를 통해 제거될 때까지 보존됩니다.

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