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- SAML 구성
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계약 전송, 서명 및 관리
- 수신자 옵션
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고급 계약 기능 및 워크플로우
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- 웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
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다른 제품과 통합
- Acrobat Sign 통합 개요
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Acrobat Sign 개발자
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지원 및 문제 해결
개요
이메일을 통한 일회성 암호(OTPvE) 인증 방법은 수신자가 암호(수신자가 수신자의 메일함에서 확인해야 함)를 입력해야 하는 단일 요소 신원 확인 방법입니다.
일회성 암호가 원래의 서명 링크와 동일한 이메일 주소로 전달되므로 OTPvE 인증 방법은 단일 요소 인증 방법으로 간주됩니다. 그러나 OTPvE의 경우 사용자가 계정을 만들거나 다른 애플리케이션에 로그인(Acrobat Sign 인증에서처럼)할 필요가 없습니다. 메일함에 접속하기만 하면 되기 때문에 이 방법은 많은 경우, 특히 외부 사용자의 경우에 마찰을 줄일 수 있습니다.
OTPvE를 사용하면 단순히 이메일 링크만 사용한다는 것 외에도 추가적인 보안 요소를 제공합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 이메일에 접속한다고 해서 메일함에 문제가 생긴다는 뜻은 아닙니다. 이메일 링크가 노출되더라도 메일함이 보안된 경우에는 OTMvE 인증이 계약서의 보안을 유지해줄 것입니다.
- 계약서 이메일이 잘못 전달된 경우(적절한 위임과 비교), OTPvE 질문이 계약서에 대한 액세스를 방지하여 신원이 확인된 서명자의 이메일과 실제 서명자에 관한 감사 보고서 통일성을 유지합니다.
인증에 성공하려면 코드가 요청된 후 60초 이내에 수신자가 암호를 입력해야 합니다.
이메일을 통한 일회용 암호는 사용량을 계량하는 서비스가 아닙니다. 양과 상관없이 무료입니다.
사용되는 방식
수신자가 검토 및 서명 링크를 선택하면 일회용 확인 코드 페이지로 이동됩니다.
코드를 받으려면 코드 전송 버튼을 선택하여 코드를 이메일 주소로 전달합니다.
코드를 받으면 인증 코드 텍스트 상자에 복사 붙여넣기한 다음 확인을 클릭합니다.
인증이 전달되면 수신자는 계약과 관련하여 조치를 취할 수 있습니다.
수신자가 작업을 완료하기 전에 어떤 이유로 계약서 창을 닫은 경우 재개하려면 다시 인증해야 합니다.
새 계약서 작성 시 일회성 암호 방법 구성
OTPvE를 활성화하면, 발신자가 수신자의 이메일 주소의 바로 오른쪽에 있는 [인증] 드롭다운에서 [이메일 OTP]를 선택할 수 있습니다.
모범 사례 및 고려 사항
- OTPvE은 2단계 인증이 아니며 서명에 이메일 인증 이외의 추가 인증이 필요한 경우 사용해서는 안 됩니다.
- OtpvE의 경우, 수신자가 계약서가 전달된 메일함에 직접 액세스할 수 있어야 합니다.
- OTPvE 방법은 특정 형태의 로그인 인증 방법을 필요로 하지만 2단계 인증은 요구하지 않는 외부 인증에 가장 적합합니다.
- 수신자가 Acrobat Sign 관리 페이지에서 직접 계약에 액세스할 경우, OTPvE가 기본(이자 유일한) 인증 요소입니다. 이메일 링크(일반적으로 기본 인증 요소를 제공)는 생략되고, Acrobat Sign의 인증된 세션으로 대체됩니다.
구성 옵션
OTPvE 인증에는 계정 및 그룹 수준에서 구성할 수 있는 두 가지 제어 집합이 있습니다.
- 전송 설정: 암호 옵션에 대한 발신자의 액세스 제어
- 보안 설정: 수신자의 경험 관리
전송 설정
그룹 및 계정 수준 관리자는 전송 설정 > 서명자 식별 옵션으로 이동하여 OTPvE 전송 설정을 활성화하고 구성할 수 있습니다.
OTPvE 방법과 관련된 유용한 컨트롤 5가지는 다음과 같습니다.
- 일회성 암호를 이메일로 전송 - 핵심 기능으로, 이 확인란을 선택하면 계약서를 작성할 때 발신자의 인증 방법에 액세스할 수 있습니다.
- 기본적으로 다음의 방법 사용 - 전송 페이지에서 수신자의 인증 옵션에 삽입되는 기본값을 정의합니다.
- 내부 수신자 신원 인증 - 이 옵션을 활성화하면 내부 수신자를 다른 인증 옵션 또는 기본값으로 구성할 수 있습니다.
- 서명자가 이미 Acrobat Sign에 로그인한 경우 재인증을 요청하지 않음- 이 설정이 활성화되면 수신자가 이미 Acrobat Sign 서비스에 인증된 경우 계약서를 열 때 재인증을 요청하지 않습니다.
- 이를 위해서는 Acrobat Sign에 인증된 세션과 같은 브라우저에서 계약서를 열어야 합니다.
- 지원 연락처 - 기본적으로 수신자가 일회성 암호를 요청하도록 하는 본인 확인 페이지는 수신자가 누군가에게 문의를 해야 하는 경우 발신자의 이메일 주소를 제공합니다. 선택 사항인 지원 연락처 필드는 발신자의 이메일 주소를 전화번호나 이메일 주소로 대체하여 문제 해결을 전담하는 부서에 인바운드 질의를 위한 경로를 제공합니다.
보안 설정 구성
보안 설정 페이지에는 수신자가 인증에 실패할 경우 계약서가 자동으로 취소되는 그 실패 횟수를 OTPvE 방법에서 제한할 수 있는 컨트롤이 있습니다.
감사 보고서
감사 보고서는 수신자가 이메일 OTP 인증 방법을 성공적으로 적용하는 시기를 명확히 보여줍니다.
수신자가 인증에 실패하면 자동 계약 취소
설정이 인증 시도 횟수를 제한하고 수신자가 해당 횟수만큼 인증하는 데 실패하는 경우, 계약이 자동으로 취소됩니다.
계약 작성자에게는 인증에 실패한 수신자를 식별하는 메모와 함께 취소를 알리는 이메일이 전송됩니다.
다른 당사자에게 통지되지 않습니다.
감사 보고서에 취소와 그 이유가 나와 있습니다.