L'errore 131 causa il fallimento dell'installazione

Scopri come risolvere il codice di errore 131 "Conflitto di installazione o aggiornamento di Creative Cloud non riuscito" durante l'installazione dell'applicazione.

Il codice di errore 131 può comparire quando si tenta di aggiornare l'applicazione Creative Cloud Desktop o installare Adobe Acrobat. Questo errore indica che processi specifici in background, come Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node o altre app aperte, stanno interferendo con l'installazione.

Applicazioni e processi in conflitto sono ancora in esecuzione in background

Alcune app o processi continuano a essere eseguiti in background anche quando non ci sono finestre aperte. Possono interferire e bloccare temporaneamente il completamento dell'installazione.Prima di continuare con l'installazione o l'aggiornamento, chiudi solo le app o i processi in conflitto elencati nel messaggio di errore.

Segui i passaggi per il sistema operativo per chiudere eventuali processi in conflitto, quindi riprova a installare o aggiornare.

Scopri come chiudere app e processi in conflitto durante l'installazione.