Ottieni risposte alle domande frequenti sull'uso di Adobe Acrobat per WhatsApp.
Adobe Acrobat per WhatsApp ti consente di aprire e lavorare con i PDF condivisi su WhatsApp direttamente in Acrobat. Puoi modificare, gestire e condividere PDF senza cambiare app. Puoi:
- Apri e visualizza i PDF direttamente in WhatsApp web o WhatsApp Desktop per Windows
- Modifica i PDF condivisi su WhatsApp web o WhatsApp Desktop per Windows
- Condividi i PDF su WhatsApp come collegamenti o copie
- Usa Invia a WhatsApp per condividere rapidamente
Questa funzionalità è disponibile in tutto il mondo in tutte le lingue supportate. È disponibile per:
- Nuovi utenti di Acrobat nella versione gratuita
- Utenti Acrobat con accesso effettuato con piani gratuiti o a pagamento
- WhatsApp Web e WhatsApp Desktop per Windows per utenti con account normali o business
Piattaforme supportate:
- WhatsApp Web su Google Chrome e Microsoft Edge
- WhatsApp Desktop solo su Windows
Questa funzionalità non è supportata su WhatsApp Desktop (macOS), WhatsApp Mobile o nelle API di WhatsApp Business.
Avrai bisogno di quanto segue, a seconda di come accedi a WhatsApp:
- WhatsApp web: usa il browser Chrome o Edge e accedi con il tuo account WhatsApp.
- WhatsApp Desktop per Windows: installa WhatsApp Desktop per Windows e accedi con il tuo account WhatsApp.
Puoi visualizzare i PDF e utilizzare gli strumenti di base gratuitamente. Le funzionalità di modifica richiedono un abbonamento Acrobat a pagamento. Se provi a modificare senza abbonamento, Acrobat ti chiede di accedere o aggiornare.
Assicurati di essere su una piattaforma supportata. Questa funzionalità viene distribuita a fasi ed è attualmente disponibile solo per un set limitato di utenti. Se non vedi ancora le funzionalità di Acrobat in WhatsApp, otterrai l'accesso man mano che il rollout si espande.
La condivisione di copie PDF su WhatsApp è supportata solo tramite il flusso Invia a WhatsApp quando il file proviene da WhatsApp. La condivisione diretta delle copie non è attualmente supportata.
Sì, i PDF rimangono associati alla tua sessione Acrobat e alla conversazione WhatsApp. I file protetti da password mantengono le loro restrizioni di sicurezza.
Verifica che il PDF sia aperto in WhatsApp Web o WhatsApp Desktop per Windows.Se l'opzione non appare ancora, aggiorna il browser o riavvia l'app e riprova.
Verifica se i pop-up sono bloccati nel browser, poiché questo può impedire l'apertura di Acrobat.
Per ulteriore assistenza, consulta Perché non riesco ad aprire un PDF.
Conferma che WhatsApp web o WhatsApp Desktop per Windows sia aperto e che la sessione sia attiva. Se necessario, aggiorna la sessione di WhatsApp Web o riavvia WhatsApp Desktop e prova a condividere di nuovo.
