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Ultimo aggiornamento il 11 feb 2025

Se l’installazione di Acrobat per SharePoint e OneDrive dal centro di amministrazione di Microsoft 365 non funziona entro 48 ore, puoi installare l’app dalla pagina delle integrazioni di Adobe Document Cloud.

Errore di installazione tramite il centro di amministrazione

  1. In SharePoint OneDrive, seleziona Installa e configura.

    Pagina delle integrazioni di Adobe Document Cloud che mostra le opzioni per installare e configurare SharePoint OneDrive e Office 365.

    Per maggiori dettagli, suggerimenti per la risoluzione dei problemi e best practice per un’installazione senza intoppi, fai riferimento al collegamento alle domande frequenti per gli amministratori.

  2. Nella finestra di dialogo Nota per l’amministratore, seleziona Continua, anche se hai effettuato l’accesso come utente individuale.

  3. Seleziona Continua nella finestra di dialogo Distribuisci l’app Acrobat a tutti gli utenti tenant.

  4. Se richiesto, accedi al tuo account Microsoft.

  5. Nella finestra di dialogo Autorizzazioni richieste, seleziona Accetta.

Nota:

A causa dell’infrastruttura di memorizzazione nella cache di Microsoft, una volta reinstallata l’applicazione dalla pagina delle integrazioni di Adobe Document Cloud, potrebbero essere necessarie fino a 48 ore affinché venga installata e visualizzata nel tuo account. Se dopo 48 ore non compare ancora, contatta il supporto Microsoft per ricevere assistenza.

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