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Erstellen einer selbstdefinierten Seite „Erstellen“ mit dem Custom Workflow Designer

 

Adobe Acrobat Sign-Handbuch

Neue Funktionen

  1. Vorabversionshinweise
  2. Versionshinweise
  3. Wichtige Benachrichtigungen

Erste Schritte

  1. Kurzanleitung für Administrierende
  2. Kurzanleitung für Benutzende
  3. Für Entwicklerinnen und Entwickler
  4. Video-Tutorial-Bibliothek
  5. Häufig gestellte Fragen

Verwaltung

  1. Übersicht über die Admin Console
  2. Benutzendenverwaltung
    1. Benutzer hinzufügen
      1. Benutzende hinzufügen
      2. Hinzufügen von mehreren Benutzenden
      3. Hinzufügen von Benutzenden aus deinem Verzeichnis
      4. Hinzufügen von Benutzenden aus MS Azure Active Directory
    2. Erstellen von funktionsorientierten Benutzenden
      1. Technikkonten – API-gesteuert
      2. Dienstkonten – Manuell gesteuert
    3. Suche nach Nutzenden mit Bereitstellungsfehlern
    4. Ändern des Namens/der E-Mail-Adresse
    5. Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden bearbeiten
    6. Bearbeiten der Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden über die Gruppenoberfläche
    7. Hochstufen von Benutzenden zu einer Administrationsrolle
    8. Benutzeridentitätstypen und SSO
    9. Wechseln der Benutzeridentität
    10. Authentifizieren von Benutzenden mit MS Azure
    11. Authentifizieren von Benutzenden mit Google Federation
    12. Produktprofile
    13. Anmeldung 
  3. Konto-/Gruppeneinstellungen
    1. Einstellungsübersicht
    2. Globale Einstellungen
      1. Kontoebene und ID
      2. Neues Empfangserlebnis
      3. Workflows zum Selbstsignieren
      4. Massenversand
      5. Webformulare
      6. Benutzerdefinierte Sende-Workflows
      7. Power Automate-Workflows
      8. Bibliotheksdokumente
      9. Formulardaten mit Vereinbarungen erfassen
      10. Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
      11. Anhängen einer PDF-Kopie der signierten Vereinbarung 
      12. Einfügen eines Links in eine E-Mail
      13. Einfügen eines Bilds in eine E-Mail
      14. An E-Mails angehängte Dateien werden folgendermaßen benannt:
      15. Anhängen von Audit-Berichten an Dokumente
      16. Zusammenführen mehrerer Dokumente zu einem Dokument
      17. Einzelne Dokumente herunterladen
      18. Signiertes Dokument hochladen
      19. Delegation für Benutzende in meinem Konto
      20. Externen Empfangenden das Delegieren erlauben
      21. Signaturberechtigung
      22. Sendeberechtigung
      23. Berechtigung zum Hinzufügen elektronischer Siegel
      24. Festlegen einer Standardzeitzone
      25. Festlegen eines Standarddatumsformats
      26. Benutzende in mehreren Gruppen (UMG)
        1. Upgrade zur Verwendung von UMG
      27. Berechtigungen für Gruppenadministrierende
      28. Empfangende ersetzen
      29. Audit-Bericht
        1. Überblick
        2. Nicht authentifizierten Zugriff auf der Transaktionsbestätigungsseite zulassen
        3. Aufnehmen von Erinnerungen
        4. Aufnehmen von Anzeigeereignissen
        5. Aufnehmen der Seiten-/Anhangsanzahl der Vereinbarung
      30. Transaktionsfußzeile
      31. In Produktbotschaften und Anleitungen
      32. Barrierefreie PDF-Dateien
      33. Neues Authoring-Erlebnis
      34. Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
    3. Kontoeinrichtung
      1. Logo hinzufügen
      2. Anpassen des Hostnamens/der URL des Unternehmens
      3. Firmenname hinzufügen
      4. URL-Umleitung nach Abschluss der Vereinbarung
    4. Signaturvorgaben
      1. Korrekt formatierte Signaturen
      2. Empfangenden das Signieren erlauben durch
      3. Unterzeichnende können ihren Namen ändern
      4. Empfangenden erlauben, ihre gespeicherte Signatur zu verwenden
      5. Selbstdefinierte Nutzungsbedingungen und Hinweis für Kundinnen und Kunden
      6. Empfangende durch Formularfelder leiten
      7. Vereinbarungs-Workflow neu starten
      8. Signieren ablehnen
      9. Stempel-Workflows erlauben
      10. Unterzeichnende auffordern, ihre Stellenbezeichnung oder ihr Unternehmen anzugeben
      11. Unterzeichnenden das Drucken und Einfügen von handschriftlichen Signaturen erlauben
      12. Anzeigen von Nachrichten beim elektronischen Signieren
      13. Unterzeichnende müssen ein Mobilgerät verwenden, um ihre Signatur zu erstellen
      14. IP-Adresse von Unterzeichnenden anfordern
      15. Firmenname und Stellenbezeichnung sollen nicht aus dem Teilnahmestempel ersichtlich sein
    5. Digitale Signaturen
      1. Überblick
      2. Herunterladen und Signieren mit Acrobat
      3. Signieren mit Cloud-Signaturen
      4. Metadaten für Identitätsanbieter einschließen
      5. Anbieter eingeschränkter Cloud-Signaturen
    6. Elektronische Siegel
    7. Digital Identity
      1. Digital Identity Gateway
      2. Richtlinie zu Identitätsprüfung
    8. Berichteinstellungen
      1. Neues Berichtserlebnis
      2. Einstellungen für den klassischen Bericht
    9. Sicherheitseinstellungen
      1. Einstellungen für Single Sign-on
      2. Einstellungen zum Merken der Anmeldedaten
      3. Richtlinien für Anmeldekennwort
      4. Stärke für Anmeldekennwort
      5. Dauer der Internet-Sitzung
      6. Art der PDF-Verschlüsselung
      7. API
      8. Zugriff auf Benutzenden- und Gruppeninformationen
      9. Erlaubte IP-Bereiche
      10. Kontofreigabe
      11. Berechtigungen zur Kontofreigabe
      12. Steuerelemente für das Freigeben von Vereinbarungen
      13. Bestätigung der Unterzeichnendenidentität
      14. Kennwort für das Signieren einer Vereinbarung
      15. Dokumentkennwortstärke
      16. Unterzeichnende anhand des geografischen Standorts sperren
      17. Telefonauthentifizierung
      18. Wissensbasierte Authentifizierung (KBA)
      19. Zulassen der Seitenextraktion
      20. Ablauf des Dokumentlinks
      21. Hochladen eines Clientzertifikats für Webhooks/Rückrufe
      22. Zeitstempel
    10. Sendeeinstellungen
      1. Anzeigen der Seite „Senden“ nach der Anmeldung
      2. Name der Empfangspartei beim Senden erforderlich
      3. Sperren der Namenswerte für bekannte Benutzende
      4. Zulässige Empfangsrollen
      5. E-Witnesses zulassen
      6. Gruppen empfangender Personen
      7. CC-Parteien
      8. Vereinbarungszugriff der Empfangenden
      9. Erforderliche Felder
      10. Anhängen von Dokumenten
      11. Feldreduzierung
      12. Vereinbarungen bearbeiten
      13. Vereinbarungsname
      14. Sprachen
      15. Private Nachrichten
      16. Erlaubte Signaturarten
      17. Erinnerungen
      18. Kennwortschutz für signierte Dokumente
      19. Vereinbarungsbenachrichtigung absenden
      20. Identifikationsoptionen für Unterzeichnende
        1. Überblick
        2. Signierkennwort
        3. Einmalpasswort per E-Mail
        4. Acrobat Sign-Authentifizierung
        5. Telefonauthentifizierung
        6. Cloud-basierte digitale Signatur
        7. Wissensbasierte Authentifizierung
        8. Amtl. Lichtbildausweis
        9. Identitätsberichte der Unterzeichnenden
      21. Inhaltsschutz
      22. Aktivieren von Beglaubigungs-Transaktionen
      23. Dokumentablauf
      24. Anzeigen der Vorschau, Positionieren von Signaturen und Hinzufügen von Formularfeldern
      25. Signierreihenfolge
      26. Liquid Mode
      27. Optionen für selbstdefinierte Workflows
      28. Upload-Optionen auf der E-Sign-Seite
      29. Bestätigungs-URL-Umleitung nach der Signatur
    11. Nachrichtenvorlagen
    12. Bio-Pharma-Einstellungen
      1. Überblick
      2. Authentifizierung der Identität verlangen
      3. Gründe für das Unterzeichnen
    13. Workflow-Integration
    14. Beglaubigungs-Einstellungen
    15. Zahlungsintegration
    16. Nachrichten für Unterzeichnende
    17. SAML-Einstellungen
      1. SAML-Konfiguration
      2. Installieren des Active Directory Federation Service
      3. Installieren von Okta
      4. Installieren von OneLogin
      5. Installieren von Oracle Identity Federation
    18. Datennutzungsrechte
    19. Zeitstempel-Einstellungen
    20. Externes Archiv
    21. Kontosprachen
    22. E-Mail-Einstellungen
      1. Bilder für E-Mail-Kopf- oder Fußzeile
      2. Zulassen von E-Mail-Fußzeilen für einzelne Benutzende
      3. Anpassen der „Signatur angefordert“-E-Mail
      4. Anpassen der Felder „An“ und „CC“
      5. Benachrichtigungen ohne Links aktivieren
      6. E-Mail-Vorlagen anpassen
    23. Migration von echosign.com zu adobesign.com
    24. Konfigurieren von Optionen für Empfangende
  4. Leitfaden für regulatorische Anforderungen
    1. Barrierefreiheit
      1. Einhaltung der Barrierefreiheitsrichtlinien
      2. Erstellen barrierefreier Formulare mit Acrobat für den Desktop
      3. Erstellen barrierefreier AcroForms
    2. HIPAA
    3. DSGVO
      1. Überblick über die DSGVO
      2. Benutzende schwärzen
      3. Vereinbarungen Benutzender schwärzen
    4. 21 CFR Part 11 und EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF Part 11 Validierungspaket
      2. Handbuch für 21 CFR und EudraLex Annex 11
      3. Analyse der gemeinsamen Verantwortung
    5. Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
    6. IVES-Unterstützung
    7. Archivieren von Vereinbarungen
    8. Überlegungen zur EU/dem Vereinigten Königreich
      1. Grenzüberschreitende Transaktionen zwischen der EU und dem Vereinigten Königreich und eIDAS
      2. HMLR-Anforderungen für elektronisch signierte Urkunden
      3. Die Auswirkungen des Brexit auf die Gesetze zu elektronischen Signaturen im Vereinigten Königreich
  5. Gleichzeitiges Herunterladen von mehreren Vereinbarungen
  6. Anfordern deiner Domäne 
  7. Links „Missbrauch melden“

Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen

  1. Empfangsoptionen
    1. Stornieren von E-Mail-Erinnerungen
    2. Optionen auf der E-Signatur-Seite
      1. Überblick über die E-Signatur-Seite
      2. Öffnen der Vereinbarung, um sie ohne Felder zu lesen
      3. Signieren einer Vereinbarung ablehnen
      4. Delegieren der Signaturberechtigung
      5. Neustarten der Vereinbarung
      6. Herunterladen einer PDF-Datei der Vereinbarung
      7. Anzeigen des Vereinbarungsverlaufs
      8. Anzeigen der Vereinbarungsnachrichten
      9. Umwandlung von elektronischer zu handschriftlicher Signatur
      10. Umwandlung von handschriftlicher zu elektronischer Signatur 
      11. Navigation der Formularfelder
      12. Löschen der Daten aus den Formularfeldern
      13. Seitenvergrößerung und Navigation der E-Signatur-Seite
      14. Ändern der in den Vereinbarungswerkzeugen und -informationen verwendeten Sprache
      15. Rechtliche Hinweise lesen
      16. Anpassen der Acrobat Sign-Cookie-Voreinstellungen
  2. Vereinbarungen senden  
    1. Übersicht der Seite „Senden“
    2. Senden einer Vereinbarung nur an sich selbst
    3. Senden einer Vereinbarung an andere
    4. Handschriftliche Signaturen
    5. Signierreihenfolge der Empfangenden
    6. Massenversand
      1. Überblick über die Massenversand-Funktion
      2. Massenversand – übergeordnete Vorlage konfigurieren
      3. Massenversand – CSV-Datei konfigurieren
      4. Massenversand-Transaktion abbrechen
      5. Erinnerungen zum Massenversand hinzufügen
      6. Berichterstattung für den Massenversand
  3. Erstellen von Feldern in Dokumenten
    1. In-App-Authoring-Umgebung
      1. Automatische Felderkennung
      2. Ziehen und Ablegen von Feldern in der Authoring-Umgebung
      3. Formularfelder zu Empfangenden zuweisen
      4. Die Rolle „Vorausfüllen“
      5. Anwenden von Feldern mit einer wiederverwendbaren Feldvorlage
      6. Felder in eine neue Bibliotheksvorlage übertragen
      7. Aktualisierte Authoring-Umgebung beim Senden von Vereinbarungen
    2. Erstellen von Formularen mit Text-Tags
    3. Erstellen von Formularen mit Acrobat (AcroForms)
      1. AcroForm-Erstellung
      2. Barrierefreie PDF-Dokumente erstellen
    4. Felder
      1. Feldtypen
        1. Häufige Feldtypen
        2. Inline-Bilder
        3. Stempelbilder
      2. Erscheinungsbild des Feldinhalts
      3. Feldüberprüfungen
      4. Werte für maskierte Felder
      5. Festlegen von Bedingungen für das Ein-/Ausblenden
      6. Berechnete Felder
    5. Authoring-FAQ
  4. Signieren von Vereinbarungen
    1. Signieren von an sich selbst gesendeten Vereinbarungen
    2. Ausfüllen & Signieren
    3. Selbstsignieren
  5. Vereinbarungen verwalten
    1. Übersicht über die Seite „Verwalten“
    2. Delegieren von Vereinbarungen
    3. Ersetzen von Empfangenden
    4. Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit 
    5. Abbrechen einer Vereinbarung
    6. Erstellen von neuen Erinnerungen
    7. Überprüfen von Erinnerungen
    8. Stornieren von Erinnerungen
    9. Zugriff auf Power Automate-Flows
    10. Weitere Aktionen...
      1. Funktionsweise der Suche
      2. Anzeigen einer Vereinbarung
      3. Vorlage aus einer Vereinbarung erstellen
      4. Aus-/Einblenden von Vereinbarungen
      5. Hochladen einer signierten Vereinbarung
      6. Ändern von Dateien und Feldern einer gesendeten Vereinbarung
      7. Bearbeiten der Authentifizierungsmethode einer Empfangspartei
      8. Hinzufügen oder Ändern eines Ablaufdatums
      9. Hinzufügen einer Notiz zu einer Vereinbarung
      10. Freigabe einer einzelnen Vereinbarung
      11. Aufheben der Freigabe einer Vereinbarung
      12. Herunterladen einer einzelnen Vereinbarung
      13. Herunterladen einzelner Dateien einer Vereinbarung
      14. Herunterladen des Audit-Berichts einer Vereinbarung
      15. Herunterladen des Feldinhalts einer Vereinbarung
  6. Audit-Bericht
  7. Berichte und Datenexporte
    1. Überblick
    2. Zugriffserteilung auf Berichte für Benutzende
    3. Berichtsdiagramme
      1. Erstellen eines neuen Berichts
      2. Vereinbarungsberichte
      3. Transaktionsberichte
      4. Einstellungsaktivitätsbericht
      5. Bearbeiten eines Berichts
    4. Datenexporte 
      1. Erstellen eines neuen Datenexports
      2. Webformular-Datenexport
      3. Bearbeiten eines Datenexports
      4. Aktualisieren des Datenexportinhalts
      5. Herunterladen des Datenexports
    5. Umbenennen eines Berichts/Exports
    6. Duplizieren eines Berichts/Exports
    7. Planen eines Berichts/Exports
    8. Löschen eines Berichts/Exports
    9. Überprüfen des Transaktionsverbrauchs

Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows

  1. Webformulare 
    1. Erstellen eines Webformulars
    2. Bearbeiten eines Webformulars
    3. Deaktivieren/Aktivieren eines Webformulars
    4. Ein-/Ausblenden eines Webformulars
    5. Abrufen der URL oder des Skriptcodes 
    6. Vorausfüllen von Webformularfeldern mithilfe von URL-Parametern
    7. Speichern eines Webformulars, um es später auszufüllen
    8. Ändern der Größe eines Webformulars
  2. Wiederverwendbare Vorlagen (Bibliotheksvorlagen) 
    1. US-Behördenformulare in der Acrobat Sign-Bibliothek
    2. Erstellen einer Bibliotheksvorlage
    3. Ändern des Namens einer Bibliotheksvorlage
    4. Ändern des Typs einer Bibliotheksvorlage
    5. Ändern der Berechtigungsebene einer Bibliotheksvorlage
    6. Kopieren, Bearbeiten und Speichern einer freigegebenen Vorlage
    7. Herunterladen der aggregierten Felddaten für eine Bibliotheksvorlage
  3. Übertragen des Eigentums an Webformularen und Bibliotheksvorlagen
  4. Power Automate-Workflows
    1. Überblick über die Power Automate-Integration und die enthaltenen Berechtigungen
    2. Aktivieren der Power Automate-Integration
    3. Kontextbasierte Aktionen auf der Seite „Verwalten“
    4. Verfolgen der Nutzung von Power Automate
    5. Erstellen eines neuen Flows (Beispiele)
    6. Auslöser für Flows
    7. Importieren von Flows von außerhalb von Acrobat Sign
    8. Verwalten von Flows
    9. Bearbeiten von Flows
    10. Freigeben von Flows
    11. Deaktivieren oder Aktivieren von Flows
    12. Löschen von Flows
    13. Nützliche Vorlagen
      1. Nur Administration
        1. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in SharePoint
        2. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in OneDrive for Business
        3. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in Google Drive
        4. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in Dropbox
        5. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in Box
      2. Archivierung von Vereinbarungen
        1. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in SharePoint
        2. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in OneDrive for Business
        3. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Google Drive
        4. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Dropbox
        5. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Box
      3. Archivierung von Webformularvereinbarungen
        1. Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in der SharePoint-Bibliothek
        2. Speichern abgeschlossener Dokumente in OneDrive for Business
        3. Speichern abgeschlossener Dokumente in Google Drive
        4. Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in Box
      4. Extraktion von Vereinbarungsdaten
        1. Extrahieren von Formularfelddaten aus einem signierten Dokument und Aktualisieren eines Excel-Arbeitsblatts
      5. Vereinbarungsbenachrichtigungen
        1. Senden selbstdefinierter E-Mail-Benachrichtigungen mit dem Vereinbarungsinhalt und der signierten Vereinbarung
        2. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in einem Teams-Kanal
        3. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Slack
        4. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Webex
      6. Vereinbarungsgenerierung
        1. Erstellen eines Dokuments aus einem Power Apps-Formular und einer Word-Vorlage sowie Senden zum Signieren
        2. Generieren einer Vereinbarung aus einer Word-Vorlage in OneDrive und Einholen der Signatur
        3. Generieren einer Vereinbarung für ausgewählte Excel-Zeile und Senden zur Überprüfung und Signatur
  5. Selbstdefinierte Sende-Workflows
    1. Übersicht über selbstdefinierte Sende-Workflows
    2. Erstellen eines neuen Sende-Workflows
    3. Bearbeiten eines Sende-Workflows
    4. Aktivieren oder Deaktivieren eines Sende-Workflows
    5. Senden einer Vereinbarung mit einem Sende-Workflow
  6. Freigeben von Benutzenden und Vereinbarungen
    1. Freigeben von Benutzenden
    2. Freigeben von Vereinbarungen

Integration in andere Produkte

  1.  Übersicht über Acrobat Sign-Integrationen 
  2. Acrobat Sign für Salesforce
  3. Acrobat Sign für Microsoft
    1. Acrobat Sign für Microsoft 365
    2. Acrobat Sign für Outlook
    3. Acrobat Sign für Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign für Teams
    5. Acrobat Sign für Microsoft PowerApps und Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector für Microsoft Search
    7. Acrobat Sign für Microsoft Dynamics
    8. Acrobat Sign für Microsoft SharePoint 
  4. Weitere Integrationen
    1. Acrobat Sign für ServiceNow
    2. Acrobat Sign für HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign für SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign für Workday
    5. Acrobat Sign für NetSuite
    6. Acrobat Sign für VeevaVault
    7. Acrobat Sign für Coupa BSM Suite
  5. Von Partnern verwaltete Integrationen
  6. Erstellen eines Integrationsschlüssels

Acrobat Sign-Entwickler

  1. REST-APIs 
    1. Methodendokumentation
    2. SDK/Entwicklungshandbuch
    3. Häufige Fragen zu APIs
  2. Webhooks 
    1. Übersicht über Webhooks
    2. Konfigurieren eines neuen Webhooks
    3. Anzeigen oder Bearbeiten eines Webhooks
    4. Deaktivieren oder erneutes Aktivieren eines Webhooks
    5. Löschen eines Webhooks
    6. Zwei-Wege-SSL-Zertifikate
    7. Webhooks in der API

Support und Fehlerbehebung

  1. Kunden-Support-Ressourcen
  2. Ressourcen für den Erfolg von Unternehmenskundschaft 

Entwickle eine selbstdefinierte Erstellen-Seite mit dem Custom Workflow Designer.

In Enterprise-Konten können alle Benutzenden selbstdefinierte Erstellen-Seiten mit dem Custom Workflow Designer erstellen, sofern dieser aktiviert ist.

Selbstdefinierte Erstellen-Seiten können von einer einfachen, personalisierten Erstellungsvorlage – mit Einzelheiten zur Signatur, Ablaufzeiten, persönlichen Nachrichten usw. – bis hin zu komplexen, hybriden Workflows mit mehreren Signaturen reichen, die die strikte Einhaltung von Unternehmensrichtlinien gewährleisten.

  • Kontoadministrierende können Workflows für das gesamte Konto oder bestimmte Gruppen erstellen.
  • Gruppenadministrierende können Workflows für die ihnen zugewiesenen Gruppen erstellen.
  • Benutzende mit den entsprechenden Berechtigungen können personalisierte Workflows erstellen und für ihre Gruppe freigeben.

Zugriff auf den Custom Workflow Designer:

  1. Navigiere in der oberen Navigationsleiste zur Registerkarte Workflows.
  2. Wähle im linken Menü Selbstdefinierte Workflows aus, um verfügbare Workflows anzuzeigen.
  3. Wähle Workflow erstellen aus, um mit der Erstellung eines neuen Workflows zu beginnen.
Die Liste der selbstdefinierten Workflows mit hervorgehobener Schaltfläche „Workflow erstellen“.

Wenn du einen neuen Workflow öffnest, wird die Kopfzeile des Workflow Designers unterhalb des Logos angezeigt.

Am oberen Rand der Seite findest du verschiedene Anzeigen und Steuerelemente:

  1. Statusanzeige: Zeigt den aktuellen Status des Workflows an:
    • Entwurf/Inaktiv: als „Entwurf“ gekennzeichnet.
    • Aktiv: als „Aktiv“ gekennzeichnet.
  2. Workflow-Name: Zeigt den Namen des Workflows an (z. B. Neuer Workflow).
  3. Workflow klonen: Erstellt eine Kopie des Workflows mit einem neuen Namen.
  4. Workflow löschen: Entfernt den Workflow aus dem Konto.
  5. Schließen: Beendet den Workflow. Wenn nicht gespeicherte Änderungen vorhanden sind, wird eine entsprechende Meldung angezeigt.
  6. Speichern: Speichert alle Änderungen.
  7. Aktivieren/Deaktivieren: Ändert den Status des Workflows:
    • Aktiviert: Der Workflow ist als „Aktiv“ gekennzeichnet und für zugewiesene Benutzende, Gruppen oder die Organisation verfügbar.
    • Deaktiviert: Der Workflow bleibt im Status „Entwurf“ und ist nur für Eigentümer und Eigentümerinnen oder Administrierende zugänglich.
Workflow Designer-Kopfzeile mit nummerierten Aktionen

Beim Erstellen eines Workflows musst du die folgenden Details festlegen:

  • Workflow-Info: Gib dem Workflow einen Namen, füge selbstdefinierte Anweisungen für Absendende hinzu und weise Berechtigungen zu.
  • Vereinbarungsinformationen: Lege individuell fest, wie die Vereinbarungsdetails auf der selbstdefinierten Seite Erstellen angezeigt werden sollen.
  • Empfangende: Definiere die Signierreihenfolge, indem du Unterzeichnende und andere Arten von Empfangsparteien hinzufügst.
  • E-Mails: Gib E-Mail-Benachrichtigungen für verschiedene Teilnehmende in jeder Phase des Signaturprozesses an.
  • Dokumente: Wähle die Dokumente aus, die in den Workflow aufgenommen werden sollen.
  • Absendereingabefelder: Füge Felder hinzu, damit Absendende vor dem Senden einer Vereinbarung Informationen eingeben können. Diese Eingaben fließen in die Vereinbarung ein, bevor sie die Unterzeichnenden und Genehmigenden erreicht.

Alles, was im Workflow Designer konfiguriert wird, trägt zur Automatisierung der selbstdefinierten Erstellen-Seite bei und reduziert die manuellen Eingaben der Absendenden. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet, während optionale Felder angepasst oder leer gelassen werden können.

Ziel ist es, so viel Informationen wie möglich vorauszufüllen, um den Sendevorgang schneller, einfacher und weniger fehleranfällig zu machen.

Hinweis:

Die in einem selbstdefinierten Workflow definierten Einstellungen und Eigenschaften überschreiben alle Einstellungen auf Gruppen- oder Kontoebene. Dies gilt für alle konfigurierbaren Elemente innerhalb des Workflows.

Beispiel: Wenn die Einstellung auf Gruppenebene für den Dokumentablauf fünf Tage beträgt und in der Workflow-Vorlage eine Ausfüllfrist von drei Tagen definiert ist, läuft die Vereinbarung in drei Tagen ab.

Beim Öffnen des Workflow Designers wird der Bereich Workflow-Info angezeigt:

Der Custom Workflow Designer mit der Registerkarte „Workflow-Info“

Gib auf der Seite Workflow-Info die folgenden Details an:

  • Workflow-Name: Gib einen eindeutigen Namen für den Workflow ein.
  • Wer kann diesen Workflow verwenden?: Gib an, wer den Workflow verwenden darf.
  • Anweisungen für Absendende: Füge Bildschirmhinweise für Absendende hinzu, die den Workflow verwenden.

Diese Einstellungen legen fest, wie der Workflow in den Menüs und auf der Bedienoberfläche dargestellt wird. Sie ermöglichen den Zugriff auf den Workflow für die gewünschten Benutzenden oder Gruppen und bieten die Möglichkeit, den Absendenden bei Bedarf klare Anweisungen zu geben.

Festlegen des Workflow-Namens

Der Workflow-Name wird bei Acrobat Sign zur Identifizierung der Workflow-Vorlage verwendet. Er wird in den folgenden Bereichen angezeigt:

  • Wenn du einen Workflow aus einer Liste auswählst.
  • In der Liste Selbstdefinierte Workflows.
  • Wenn du unter „Berichte und Datenexporte“ den Workflow-Filter verwendest.

Der Name des Workflows wird den Empfangenden zu keinem Zeitpunkt angezeigt, sodass du ihn für die Versionierung, die Service-Levels oder jede andere für deine Organisation relevante Klassifizierung verwenden kannst.

Beispiele für den Workflow-Namen in der Bibliotheksauswahl und der Workflow-Liste.

Konfigurieren von Wer kann diesen Workflow verwenden?

Mit der Einstellung Wer kann diesen Workflow verwenden legst du fest, welche Benutzenden auf den Workflow zugreifen und ihn verwenden können. Verfügbare Optionen:

  • Nur ich: Der Workflow ist nur für den Ersteller bzw. die Erstellerin verfügbar.

    • Diese Option ist nur verfügbar, wenn allen Benutzenden der Zugriff auf selbstdefinierte Workflows gewährt wird.
    • Benutzende in mehreren Gruppen können wählen, welcher Gruppe der Workflow zugewiesen werden soll.
  • Ausgewählte Gruppe: Gewährt Zugriff für eine bestimmte Gruppe, die aus einer Dropdown-Liste ausgewählt wird.

    • Benutzende in mehreren Gruppen können Workflows für jede Gruppe erstellen, der sie angehören.
    • Workflows sind eine einzige Gruppe gebunden. Die Gruppenauswahl wird auf der Seite Erstellen unterdrückt.
    • Um einen Workflow für mehrere Gruppen freizugeben, schließe zunächst die Tests ab und klone dann den Workflow für jede Gruppe, die Zugriff benötigt.
    • Gruppenmitglieder können den Workflow verwenden, und wenn allen Benutzenden der Zugriff auf selbstdefinierte Workflows gewährt wird, können sie den Workflow zur eigenen Verwendung klonen und ändern.
    • Gruppenadministrierende können die in ihrer Gruppe freigegebenen Workflows bearbeiten. Kontoadministrierende können Workflows bearbeiten, die in allen Gruppen freigegeben sind.
  • Alle Benutzenden in meiner Firma: Der Workflow ist für alle Benutzenden innerhalb des Acrobat Sign-Kontos verfügbar.

    • Workflows auf Kontoebene können aus jeder Gruppe gesendet werden, der die sendende Person angehört.
    • Kontoadministrierende können jeden Workflow bearbeiten, der auf Organisationsebene freigegeben ist.

Wähle die entsprechende Einstellung, um festzulegen, wie weit der Workflow freigegeben werden soll.

foo

Die Workflow-Auswahl organisiert Workflows in drei Ordnern basierend auf den Zugriffseinstellungen. Diese Ordner sind:

  1. Nur ich: Zeigt Workflows an, die Benutzende für die persönliche Verwendung erstellt haben.
  2. Meine Gruppe: Enthält Workflows, die der zugewiesenen Gruppe des Benutzers bzw. der Benutzerin zur Verfügung stehen. Wenn die Person Mitglied mehrerer Gruppen ist, werden alle zugewiesenen Workflows auf Gruppenebene angezeigt.
  3. Organisation: Enthält Workflows, die für alle Benutzenden im Acrobat Sign-Konto verfügbar sind.

Wenn eine Person keine Workflows in einem bestimmten Ordner hat, wird der Ordner nicht angezeigt, damit die Bedienoberfläche sauber und übersichtlich bleibt.

Die Bibliotheksauswahl mit den drei Ordnern für Workflows.

 Hinzufügen von Anweisungen auf der selbstdefinierten Seite „Erstellen“

Neue und komplexe Prozesse können von einigen auf der Seite Erstellen eingebetteten Anweisungen profitieren.

Du kannst Anweisungen mit den folgenden HTML-Tags und -Attributen formatieren:

  • Textformatierung: <p>, <br>, <b>, <i>, <u>
  • Listen: <ul> (nicht sortierte Liste), <ol> ( sortierte Liste), <li> (Listenelement)
  • Bilder: <img src="fully qualified path">
  • Links: <a href="fully qualified path">

Die Pfade müssen explizit zulassen werden, wenn du src- oder href-Attribute in die Bild- oder Link-Tags einbeziehst. Bitte sende die URLs zur Genehmigung an das Support-Team.

foo

Die Anweisungen werden oben auf der selbstdefinierten Erstellen-Seite angezeigt. Benutzende können die Anweisungen mithilfe der Schaltfläche „Mehr/Weniger“ ein- oder ausblenden.

Diese Anweisungen sind nur auf der selbstdefinierten Erstellen-Seite sichtbar und werden zu keinem Zeitpunkt den Empfangenden angezeigt.

foo

Definieren von Vereinbarungsinformationen für die selbstdefinierte Erstellen-Seite

Gib bei der Konfiguration der Vereinbarungsinformationen die Details an, die auf der Seite Erstellen ausgefüllt werden, wenn der Workflow verwendet wird.

Vereinbarungsdetails

  • Name der Vereinbarung: Gib einen Namen für die Vereinbarung ein. Dieser wird auf der Seite Verwalten und in der Kopfzeile der E-Mail Bitte signieren/Bitte genehmigen angezeigt.
  • Nachricht: Gib eine Nachricht für die Empfangenden ein. Diese wird auf der Seite Erstellen angezeigt.

CC-Einstellungen (Carbon Copy)

  • CC: Gib die E-Mail-Adressen der CC-Empfangenden ein. Trenne mehrere Adressen mit einem Komma (,) oder Semikolon (;).
  • Minimum: Lege die Mindestanzahl der zulässigen E-Mail-Adressen fest, die auf CC gesetzt werden können.
  • Maximum: Lege die maximale Anzahl der zulässigen E-Mail-Adressen fest, die auf CC gesetzt werden können.
  • Bearbeitbar: Aktiviere diese Option, damit Absendende die CC-Adressen auf der Seite Erstellen ändern können.

Sprache des Empfängers

  • Diese Einstellung legt fest, ob die Sprachauswahl auf der Seite Erstellen verfügbar ist, und legt die Standardsprache der Empfangspartei fest.
    • Sprachauswahl nicht anzeigen: Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die auf Gruppenebene definierte Standardsprache der Empfangspartei verwendet.

Sendeoptionen

  • Kennwort festlegen, um heruntergeladene PDF-Dateien zu öffnen: Absendende können für heruntergeladene PDF-Dateien ein Kennwort festlegen.
    • Erforderlich: Wenn diese Option aktiviert ist, müssen Absendende ein Kennwort festlegen. Die Option kann auf der Seite Erstellen nicht deaktiviert werden.
  • Ausfülltermin: Aktiviert die Option zum Festlegen eines Ausfülltermins auf der Seite Erstellen.
    • Tage bis zum Ausfüllen der Vereinbarung: Legt die Standardanzahl von Tagen fest, die Empfangenden für die Durchführung der Signierung zur Verfügung steht. Dieser Wert kann jederzeit auf der Seite Erstellen bearbeitet werden.
  • Authoring von Dokumenten vor dem Senden erlauben: Ermöglicht es Absendenden, mithilfe der Option Signaturfelder in der Vorschau anzeigen und hinzufügen Formularfelder in der Authoring-Umgebung zu ändern.
    • Authoring standardmäßig aktivieren: Aktiviert automatisch die Option Signaturfelder in der Vorschau anzeigen und hinzufügen auf der Seite „Erstellen“.

Wähle die entsprechenden Einstellungen aus, um den Sendevorgang zu optimieren und gleichzeitig die Flexibilität für die Absendenden zu bewahren.

Der Custom Workflow Designer mit der Registerkarte „Vereinbarungsinformationen“

Tipp:

 Bearbeiten von Feldtiteln

Einige Feldtitel sind bearbeitbar, was jeweils durch das Stiftsymbol  angezeigt wird.

  • Wähle das Stiftsymbol aus, um einen selbstdefinierten Titel einzugeben, der auf der Seite Erstellen angezeigt wird, wenn der Workflow verwendet wird.
  • Auf diese Weise kannst du Felder umbenennen, um sie an die interne Terminologie anzupassen, die den Benutzenden bekannt ist.
  • Selbstdefinierte Titel haben ein Limit von 100 Zeichen, sodass du bei Bedarf kurze Anweisungen hinzufügen kannst.
  • Um den ursprünglichen Titel wiederherzustellen, wähle das Wiederherstellungssymbol .

Beispiel: Vereinbarungsname kann zu Vertragsname umbenannt werden:

Wähle in der linken Leiste Empfangende, um auf den Abschnitt Empfangenden-Routing zuzugreifen.

Der Custom Workflow Designer mit der Registerkarte „Empfangende“

Im Abschnitt Empfänger-Routing kannst du die Empfänger und die Routing-Reihenfolge nach Bedarf anpassen. Du kannst komplexe Arbeitsabläufe mit seriellem, parallelem, hybridem oder verschachteltem Routing erstellen.  In den folgenden Anweisungen werden die Funktionen vorgestellt, die für das Empfangenden-Routing zur Verfügung stehen.

  • Hinzufügen eines weiteren Empfangenden vor oder nach einem vorhandenen Empfangenden:
    • Wähle das Hinzufügen-Symbol .
    • Wähle die Rolle aus, die du verwenden möchtest (alle für das Konto aktivierten Rollen sind verfügbar).

 

  • Um eine parallele Verzweigung festzulegen, wähle das Hinzufügen-Symbol über einer Empfangspartei aus und wähle anschließend Parallele Verzweigungen
Das Fenster „Empfangende hinzufügen“ mit der Option „Parallele Verzweigung“

 

  • Wenn du eine empfangende Partei löschen möchtest, bewege den Mauszeiger über das Empfangendenfeld und klicke auf das Löschen-Symbol .
Eine empfangende Partei im Signaturablauf mit hervorgehobenem Symbol „Löschen“

 

  • Wenn du eine empfangende Partei bearbeiten möchtest, bewege den Mauszeiger über das Feld und klicke auf das Bearbeiten-Symbol .
Eine empfangende Partei im Signaturablauf mit hervorgehobenem Symbol „Bearbeiten“ und angezeigtem Empfängerprofil

Wenn du Empfangende bearbeitest, kannst du Folgendes konfigurieren:

  • Empfängerbeschriftung: Passe die Beschriftung des Empfängers an. Du kannst z. B. die Standardbeschriftung für Empfänger auf „Käufer“ festlegen. 
    • Die Beschriftungen für die empfangenden Parteien müssen innerhalb eines Workflows eindeutig sein.
  • Empfangende Partei: Gib die Standard-E-Mail-Adresse der empfangenden Partei ein.
  • Empfangsgruppe hinzufügen: Wähle diese Schaltfläche aus, um eine wiederverwendbare Empfangsgruppe aus der Liste der für dich verfügbaren Empfangsgruppen hinzuzufügen.
  • Als Empfangsgruppe markieren: Wenn diese Option aktiviert ist, wird eine Empfangsgruppe aus den im Feld Empfangende Partei aufgeführten E-Mail-Adressen erstellt, anstatt einen Empfangs-E-Mail-Standarddatensatz zu verwenden. Die Empfangsgruppe kann leer gelassen oder mit einer oder mehreren E-Mail-Adressen aus dem Feld E-Mail (durch Kommas getrennt) ausgefüllt werden.
  • Empfangende Partei ist die sendende Partei: Wenn diese Option aktiviert ist, wird die sendende Partei als empfangende Partei eingefügt.
  • Erforderlich: Aktiviere diese Option, wenn eine Signatur der empfangenden Partei erforderlich ist.
  • Bearbeitbar: Wenn du diese Option aktivierst, kann die sendende Partei die E-Mail-Adresse der empfangenden Partei auf der Seite Senden aktualisieren.
  • Private Nachricht hinzufügen: Wähle diese Option, um eine private Nachricht für die empfangende Person bereitzustellen. Private Nachrichten werden zusätzlich zur globalen Nachricht, die alle Empfangenden erhalten, in die E-Mail an die empfangende Partei und auf der e-Signaturseite eingefügt.
  • Rolle: Aktualisiere die Empfangendenrolle (Unterzeichnende, Genehmigende, Ausfüllende usw.)
  • Authentifizierung: Wähle den erforderlichen Identitätsbestätigungstyp für die Unterzeichnenden aus. Nur die aktivierten Optionen sind sichtbar.
    • Ein-Faktor-Authentifizierungen: Keine (E-Mail), Acrobat Sign, E-Mail-Einmalpasswort.
    • Zwei-Faktor-Authentifizierung: Telefon, KBA, Passwort und amtlicher Lichtbildausweis.

Wähle Speichern, um alle vorgenommenen Konfigurationsänderungen für Empfangende zu speichern.

Nachfolgend findest du ein Beispiel für die Empfangendeninformationen und ein Routing, in dem die Beschriftungen für die Unterzeichnenden („Unterzeichner“ bzw. „Unterzeichnerin“ und „Zweiter Unterzeichner“ bzw. „Zweite Unterzeichnerin“) und für die internen Empfangenden („Vertriebsmitarbeiter“ bzw. „Vertriebsmitarbeiterin“ und „Genehmigung einer Führungskraft“) angepasst wurden. 

Ein Beispiel für einen Empfangendenablauf mit zwei kundenseitigen Unterzeichnenden in einem parallelen Ablauf und zwei internen Unterzeichnenden in einem sequentiellen Prozess.

Wähle in der linken Leiste E-Mails, um zum Abschnitt E-Mails zu wechseln.

Im Abschnitt E-Mails kannst du die Benachrichtigungen verwalten, die während des Signatur- und Genehmigungsprozesses auf der Grundlage bestimmter Ereignisse gesendet werden.

Du kannst z. B. festlegen, dass Empfangende und CC-Parteien Benachrichtigungen erhalten, wenn eine Vereinbarung abgebrochen wird.

Der Custom Workflow Designer mit der Registerkarte „E-Mails“

  • Wähle die Kontrollkästchen für die Ereignisse aus, die eine E-Mail-Benachrichtigung auslösen sollen, und wähle dann Speichern, um die Konfiguration anzuwenden.
  • Wähle in der linken Leiste Dokumente, um zum Abschnitt Dokumente zu wechseln.

    Der Custom Workflow Designer mit der Registerkarte „Dokumente“

    Im Abschnitt Dokumente kannst du festlegen, wie Dokumente im Workflow angehängt und verwaltet werden.

    • Dokumenttitel: Gib einen Titel für das Dokument ein. Dieser Titel wird im Abschnitt Dokumente auf der Seite Erstellen angezeigt.
    • Dateien: Wähle das Symbol Datei hinzufügen aus, um ein Dokument aus deiner Acrobat Sign-Vorlagenbibliothek anzuhängen. Das Dokument wird automatisch aufgenommen, wenn der Workflow verwendet wird.
      • Wenn keine Datei ausgewählt wird, muss die sendende Partei beim Versenden der Vereinbarung ein Dokument hochladen.
      • Wenn ein Dokument als Erforderlich gekennzeichnet ist, wird es immer angehängt, wenn der Workflow startet.
      • Datei löschen: Wenn du eine angehängte Datei entfernen möchtest, wähle das Symbol (X) neben dem Dateinamen.
    • Dokumentname: Gib einen aussagekräftigen Namen ein, damit die sendende Partei das Dokument identifizieren kann. Der Standardname basiert auf der hochgeladenen Datei, kann jedoch bearbeitet werden.
    • Erforderlich: Gib an, ob das Dokument in die Vereinbarung aufgenommen werden soll.
    • Dokument hinzufügen: Wähle Dokument hinzufügen, um weitere Dateien hinzuzufügen. Jedes Dokument muss einen eindeutigen Titel haben.
    • Zeile löschen: Um ein Dokument zu entfernen, wähle das Symbol (X) in der entsprechenden Zeile.
    Hinweis:

    Wenn du eine Acrobat Sign-Bibliotheksvorlage an einen Workflow anhängst, können Benutzende nur auf Vorlagen zugreifen, die die folgenden Kriterien erfüllen:

    • Befinden sich im Besitz der sendenden Partei.
    • Sind derselben Gruppe wie der Workflow zugewiesen.
    • Sind der Organisation zugewiesen (Vorlagen auf Kontoebene), die an alle Gruppen vererbt wird.

    Diese Einschränkung besteht, weil Workflows eine Eins-zu-eins-Beziehung zu Gruppen haben, d. h. sie sind jeweils an eine einzige Gruppe gebunden.

    Dies unterscheidet sich von der Art und Weise, wie Benutzende mit Mitgliedschaften in mehreren Gruppen (eins-zu-viele) die Vorlagenbibliothek erleben. Diese Benutzenden können alle Vorlagen sehen, die mit jeder Gruppe verbunden sind, der sie angehören. Die Workflows bleiben jedoch in ihrem Umfang begrenzt und zeigen nur die Vorlagen an, die der jeweiligen Gruppe zugeordnet sind.

    Nachfolgend findest du ein Beispiel eines konfigurierten Abschnitts Dokumente:

    Die Registerkarte „Dokumente“ mit vier konfigurierten Dateien, die angehängt werden können.

    Wähle in der linken Leiste Absendereingabefelder, um auf den Abschnitt Absendereingabefelder zuzugreifen.

    Diese Eingabefelder werden den Formularfeldern in den angehängten Dokumenten zugeordnet, unabhängig davon, ob sie im Workflow vordefiniert oder von der sendenden Partei hochgeladen wurden.

    Absendende können diese Felder zum Vorausfüllen von Informationen verwenden, bevor die Vereinbarung an die Empfangenden gesendet wird.

    Der Custom Workflow Designer mit den Eingabefeldern für die sendende Partei

    Wähle im Bedienfeld Absendereingabefelder die Option Feld hinzufügen für jedes Feld aus, das von der sendenden Partei überprüft und möglicherweise ausgefüllt werden muss.

    Die Registerkarte „Absendereingabefelder“ mit hervorgehobener Schaltfläche „Feld hinzufügen“

    Konfiguriere für jede hinzugefügte Zeile die folgenden Einstellungen:

    • Anzeigename: Gib einen Titel für das Feld ein. Dieser wird auf der Seite Erstellen als Referenz für die sendende Partei angezeigt.
    • Formularfeldname: Gib den Feldnamen ein, der im angehängten Bibliotheksdokument angezeigt wird. Der Name muss genau mit dem Formularfeld im Dokument übereinstimmen.
    • Standardwert: Gib einen Standardwert für das Feld ein (optional).
    • Erforderlich: Aktiviere diese Option, wenn das Feld vor dem Senden der Vereinbarung ausgefüllt werden muss.
    • Bearbeitbar: Aktiviere diese Option, damit die sendende Partei den Standardwert ändern kann.
    • Zeile löschen: Wähle das Symbol (X), um die Zeile zu entfernen.

    Nachfolgend findest du ein Beispiel für Absendereingabefelder

    Die Registerkarte „Absendereingabefelder“ mit mehreren standardmäßigen Formularfeldern

    Sobald der Workflow vollständig konfiguriert ist, wähle Speichern, um deine Änderungen zu speichern.

    Sobald der Workflow bereitgestellt werden kann, wähle Aktivieren aus, um ihn verfügbar zu machen.

    Tipp:

    Stelle während der Tests zum Sicherstellen, ob alle Konfigurationen wie erwartet funktionieren, die Option Wer kann diesen Workflow verwenden auf Nur ich ein.

    Wenn du sicher bist, dass der Workflow korrekt eingerichtet ist, aktualisiere Wer kann diesen Workflow verwenden auf die entsprechende Produktionseinstellung und wähle Speichern, um deine Änderungen zu speichern.

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