Open de overeenkomst opnieuw met behulp van de oorspronkelijk verstrekte koppeling.
- Handboek voor Acrobat op het web
-
Aan de slag
- Leer de basisbeginselen
- De app openen
- Voorkeuren en instellingen
-
PDF's maken
- Converteren naar PDF's
- PDF's maken met sjablonen
-
PDF's bewerken
- Tekst, afbeeldingen en objecten bewerken
- Documenten indelen
-
Delen, reviseren en exporteren
- Documenten delen
- PDF's reviseren
- Exporteren en afdrukken
-
Documenten elektronisch ondertekenen
- Branding aan elektronische ondertekening toevoegen
- Vragen om elektronische handtekeningen
- Overeenkomsten beheren
- Werken met webformulieren
-
Online betalingen innen
- Braintree-accountgegevens wijzigen
- Braintree-account verwijderen
- Braintree-integratie uitschakelen
- Het innen van betalingen inschakelen
- Overzicht van betalingsveldwaarden
- Dubbele betalingen voorkomen
- Betalingsgeschillen oplossen
- Velden van betalingsformulier instellen
- Overzicht van transactierecords
- Invullen en ondertekenen
-
Cloudopslag beheren
- Adobe-cloudbestanden beheren
- Opslag bij derden beheren
-
Acrobat-extensies gebruiken
-
Acrobat voor Microsoft Teams
- Acrobat-beheerdersinstellingen openen
- PDF's bewerken in Acrobat voor Microsoft Teams
- Ondersteunde talen voor Acrobat in Microsoft Teams
- Overzicht van Acrobat voor Microsoft Teams
- Problemen oplossen in Acrobat voor Microsoft Teams
- Samenwerken aan PDF's in Microsoft Teams
- Acrobat voor Microsoft Teams installeren
- Acrobat voor Microsoft-integraties aanpassen
-
Acrobat voor SharePoint en OneDrive
- Overzicht van Acrobat voor SharePoint en OneDrive
- Browsers configureren voor Acrobat in SharePoint en OneDrive
- Acrobat voor SharePoint en OneDrive installeren
- Overzicht van de installatie van Acrobat voor SharePoint en OneDrive
- Acrobat voor SharePoint en OneDrive verwijderen
- Acrobat gebruiken om bestanden in SharePoint en OneDrive bij te werken
- Acrobat-beheerdersinstellingen openen
- Acrobat voor Microsoft Outlook
- Acrobat voor Microsoft 365
- Connector Adobe PDF-services
-
Acrobat voor Microsoft Teams
-
Problemen oplossen
- Problemen met installatie
- Problemen met afdrukken
- Problemen met functies
- Beperkingen en bekende problemen
- Handboek voor Acrobat op het web
-
Aan de slag
- Leer de basisbeginselen
- De app openen
- Voorkeuren en instellingen
-
PDF's maken
- Converteren naar PDF's
- PDF's maken met sjablonen
-
PDF's bewerken
- Tekst, afbeeldingen en objecten bewerken
- Documenten indelen
-
Delen, reviseren en exporteren
- Documenten delen
- PDF's reviseren
- Exporteren en afdrukken
-
Documenten elektronisch ondertekenen
- Branding aan elektronische ondertekening toevoegen
- Vragen om elektronische handtekeningen
- Overeenkomsten beheren
- Werken met webformulieren
-
Online betalingen innen
- Braintree-accountgegevens wijzigen
- Braintree-account verwijderen
- Braintree-integratie uitschakelen
- Het innen van betalingen inschakelen
- Overzicht van betalingsveldwaarden
- Dubbele betalingen voorkomen
- Betalingsgeschillen oplossen
- Velden van betalingsformulier instellen
- Overzicht van transactierecords
- Invullen en ondertekenen
-
Cloudopslag beheren
- Adobe-cloudbestanden beheren
- Opslag bij derden beheren
-
Acrobat-extensies gebruiken
-
Acrobat voor Microsoft Teams
- Acrobat-beheerdersinstellingen openen
- PDF's bewerken in Acrobat voor Microsoft Teams
- Ondersteunde talen voor Acrobat in Microsoft Teams
- Overzicht van Acrobat voor Microsoft Teams
- Problemen oplossen in Acrobat voor Microsoft Teams
- Samenwerken aan PDF's in Microsoft Teams
- Acrobat voor Microsoft Teams installeren
- Acrobat voor Microsoft-integraties aanpassen
-
Acrobat voor SharePoint en OneDrive
- Overzicht van Acrobat voor SharePoint en OneDrive
- Browsers configureren voor Acrobat in SharePoint en OneDrive
- Acrobat voor SharePoint en OneDrive installeren
- Overzicht van de installatie van Acrobat voor SharePoint en OneDrive
- Acrobat voor SharePoint en OneDrive verwijderen
- Acrobat gebruiken om bestanden in SharePoint en OneDrive bij te werken
- Acrobat-beheerdersinstellingen openen
- Acrobat voor Microsoft Outlook
- Acrobat voor Microsoft 365
- Connector Adobe PDF-services
-
Acrobat voor Microsoft Teams
-
Problemen oplossen
- Problemen met installatie
- Problemen met afdrukken
- Problemen met functies
- Beperkingen en bekende problemen
Verstoorde transactie tussen betaling en handtekening
Laatst bijgewerkt op
11 feb. 2025
Leer hoe u de ondertekening van uw overeenkomst kunt voltooien als het proces na de betalingsverwerking wordt onderbroken.
Het e-handtekeningproces met betalingsmogelijkheid bestaat uit twee hoofdstappen:
- De betaling innen
- Het ondertekeningsproces voltooien
Deze workflow zorgt ervoor dat een overeenkomst pas kan worden afgerond nadat de betaling is verwerkt. Als tijdens deze stap een probleem optreedt, kan dit het proces verstoren.
Ondertekeningsworkflow is onderbroken
-
Opmerking:
Als er herinneringen zijn ingesteld, kunt u ook een herinneringskoppeling gebruiken.
-
Hervat het ondertekeningsproces.
-
Controleer de betalingsstatus.
- Als u een bericht ziet met de bevestiging dat de betaling vóór de onderbreking succesvol is verwerkt, selecteert u OK en gaat u door met ondertekenen.
- Als u dit betalingsbevestigingsbericht niet ziet, controleert u de betalingsgegevens en probeert u de betaling opnieuw uit te voeren.