Identificeer de oorspronkelijke e-mail van de documentverzender.
- Handboek voor Acrobat op het web
-
Aan de slag
- Leer de basisbeginselen
- De app openen
- Voorkeuren en instellingen
-
PDF's maken
- Converteren naar PDF's
- PDF's maken met sjablonen
-
PDF's bewerken
- Tekst, afbeeldingen en objecten bewerken
- Documenten indelen
-
Delen, reviseren en exporteren
- Documenten delen
- PDF's reviseren
- Exporteren en afdrukken
-
Documenten elektronisch ondertekenen
- Branding aan elektronische ondertekening toevoegen
- Vragen om elektronische handtekeningen
- Overeenkomsten beheren
- Werken met webformulieren
-
Online betalingen innen
- Braintree-accountgegevens wijzigen
- Braintree-account verwijderen
- Braintree-integratie uitschakelen
- Het innen van betalingen inschakelen
- Overzicht van betalingsveldwaarden
- Dubbele betalingen voorkomen
- Betalingsgeschillen oplossen
- Velden van betalingsformulier instellen
- Overzicht van transactierecords
- Invullen en ondertekenen
-
Cloudopslag beheren
- Adobe-cloudbestanden beheren
- Opslag bij derden beheren
-
Acrobat-extensies gebruiken
-
Acrobat voor Microsoft Teams
- Acrobat-beheerdersinstellingen openen
- PDF's bewerken in Acrobat voor Microsoft Teams
- Ondersteunde talen voor Acrobat in Microsoft Teams
- Overzicht van Acrobat voor Microsoft Teams
- Problemen oplossen in Acrobat voor Microsoft Teams
- Samenwerken aan PDF's in Microsoft Teams
- Acrobat voor Microsoft Teams installeren
- Acrobat voor Microsoft-integraties aanpassen
-
Acrobat voor SharePoint en OneDrive
- Overzicht van Acrobat voor SharePoint en OneDrive
- Browsers configureren voor Acrobat in SharePoint en OneDrive
- Acrobat voor SharePoint en OneDrive installeren
- Overzicht van de installatie van Acrobat voor SharePoint en OneDrive
- Acrobat voor SharePoint en OneDrive verwijderen
- Acrobat gebruiken om bestanden in SharePoint en OneDrive bij te werken
- Acrobat-beheerdersinstellingen openen
- Acrobat voor Microsoft Outlook
- Acrobat voor Microsoft 365
- Connector Adobe PDF-services
-
Acrobat voor Microsoft Teams
-
Problemen oplossen
- Problemen met installatie
- Problemen met afdrukken
- Problemen met functies
- Beperkingen en bekende problemen
- Handboek voor Acrobat op het web
-
Aan de slag
- Leer de basisbeginselen
- De app openen
- Voorkeuren en instellingen
-
PDF's maken
- Converteren naar PDF's
- PDF's maken met sjablonen
-
PDF's bewerken
- Tekst, afbeeldingen en objecten bewerken
- Documenten indelen
-
Delen, reviseren en exporteren
- Documenten delen
- PDF's reviseren
- Exporteren en afdrukken
-
Documenten elektronisch ondertekenen
- Branding aan elektronische ondertekening toevoegen
- Vragen om elektronische handtekeningen
- Overeenkomsten beheren
- Werken met webformulieren
-
Online betalingen innen
- Braintree-accountgegevens wijzigen
- Braintree-account verwijderen
- Braintree-integratie uitschakelen
- Het innen van betalingen inschakelen
- Overzicht van betalingsveldwaarden
- Dubbele betalingen voorkomen
- Betalingsgeschillen oplossen
- Velden van betalingsformulier instellen
- Overzicht van transactierecords
- Invullen en ondertekenen
-
Cloudopslag beheren
- Adobe-cloudbestanden beheren
- Opslag bij derden beheren
-
Acrobat-extensies gebruiken
-
Acrobat voor Microsoft Teams
- Acrobat-beheerdersinstellingen openen
- PDF's bewerken in Acrobat voor Microsoft Teams
- Ondersteunde talen voor Acrobat in Microsoft Teams
- Overzicht van Acrobat voor Microsoft Teams
- Problemen oplossen in Acrobat voor Microsoft Teams
- Samenwerken aan PDF's in Microsoft Teams
- Acrobat voor Microsoft Teams installeren
- Acrobat voor Microsoft-integraties aanpassen
-
Acrobat voor SharePoint en OneDrive
- Overzicht van Acrobat voor SharePoint en OneDrive
- Browsers configureren voor Acrobat in SharePoint en OneDrive
- Acrobat voor SharePoint en OneDrive installeren
- Overzicht van de installatie van Acrobat voor SharePoint en OneDrive
- Acrobat voor SharePoint en OneDrive verwijderen
- Acrobat gebruiken om bestanden in SharePoint en OneDrive bij te werken
- Acrobat-beheerdersinstellingen openen
- Acrobat voor Microsoft Outlook
- Acrobat voor Microsoft 365
- Connector Adobe PDF-services
-
Acrobat voor Microsoft Teams
-
Problemen oplossen
- Problemen met installatie
- Problemen met afdrukken
- Problemen met functies
- Beperkingen en bekende problemen
Betalingsgeschillen oplossen
Leer hoe u betalingsgeschillen kunt afhandelen door inzicht in de rol van Acrobat en Braintree bij de betalingsverwerking.
Adobe Acrobat kan worden geïntegreerd met betalingsverwerkingsservices om transacties te faciliteren als onderdeel van het documentondertekeningsproces. De verzender stelt een betalingsportaal voor de verwerking van betalingen tijdens het documentondertekeningsproces in dat via Acrobat wordt gekoppeld en wordt beheerd door Braintree. Inzicht in deze rollen kan u helpen geschillen effectief aan te pakken en zorgen te communiceren naar de juiste partij.
-
-
Antwoord rechtstreeks op deze e-mail om uw betalingsgeschil te communiceren.
Hierdoor bereikt uw communicatie de persoon of organisatie die voor de transactie verantwoordelijk is. De verantwoordelijke persoon of organisatie beoordeelt de kwestie en werkt aan een oplossing.
-
Voor andere kwesties dan betalingsgeschillen kunt u de volgende acties ondernemen:
- Bij technische problemen of vragen over elektronische handtekeningen neemt u contact op met Adobe.
- Bij problemen of vragen over betalingsverwerking neemt u contact op met Braintree.
Opmerking:Met Adobe Acrobat kunnen documenten veilig en eenvoudig worden ondertekend, maar de app kan geen geen betalingsgegevens verwerken of opslaan. Braintree beheert de feitelijke financiële transacties, inclusief het verzamelen van betalingsinformatie, het verwerken van betalingen en het afhandelen van alle gerelateerde financiële details.