IE7 および IE8 のサポートは終了しました

2015 年 9 月以降の当社のマンスリーテクニカルアップデートで以前通知したとおり、電子サインサービスは Internet Explorer 旧バージョンのサポート ライフサイクルに関する Microsoft のポリシーと足並みを揃えています。

したがって、2016 年 1 月 12 日をもって、IE7 および IE8 のサポートは終了しました。このリリースでは、IE7 または IE8 を使用して電子サインサービスへのアクセスを試みるユーザーはブロックされるか、ブラウザーがサポートされていない旨を知らせる以下のエラーメッセージを受信します。

「サポートされていないブラウザーを使用して Adobe Document Cloud にアクセスしようとしています。新テクノロジー、高速化、パフォーマンス、プライバシーおよびセキュリティのサポートを保証する最新ブラウザーをダンロードしてインストールすることを強くお勧めします。」

詳しくは、アドビによってサポートされるブラウザーのリストをご覧ください。

アクションが必要です：Internet Explorer の最新版にアップグレードするか、アドビによってサポートされる他のブラウザーを使用してください。

グローバルデータセンターのサポートの追加

電子サインの利用が世界中で進むなか、当社のインフラストラクチャを拡大およびインターナショナルデータセンターを追加します。拡張されたサービスは、サービスで使用中の IP アドレスセットよりもさらに新しいもので運用されます。

アクションが必要です： 既存のネットワークまたはファイアウォールの構成が、電子サインサービスの IP アドレスをホワイトリストに明示的にリストしている場合、ネットワーク構成をアップデートして、これらの IP アドレスを含めるようにしてください。

• 既存の IP アドレス：

• 追加の IP アドレス：

既存の IP アドレスは継続的に使用されます。ネットワーク構成から消去または削除しないでください。

既知の問題

解決された問題

新機能および改善された機能

新しい契約の送信機能

拡張された新しい送信機能は、ハイブリッドルーティング順序、リアルタイムの文書訂正、署名者の委任など、昨年の 11 月にリリースされた強力で使いやすい新機能に基づいて作成されています。詳しくは、『Adobe Document Cloud eSign サービスの新機能ガイド（2015 年 11 月リリース）』をご覧ください。

送信機能には、署名者ごとに設定できる認証方法、メッセージテンプレートの使用、文書ライブラリやオンラインストレージアカウントからのファイルの選択、署名済み PDF を開くパスワードの定義、署名者の言語の選択、ヴォールトオプションの有効化などの便利な送信オプションが新たに組み込まれています。

新しい送信機能を有効にするには、「送信設定」の「新しい送信機能」設定を使用します。オプションとして、新しい送信機能と従来の送信機能の切り替えをユーザーに許可することもできます。例えば、まだ実装されていない機能が必要になる場合、ユーザーは従来の送信ページに戻すことができます。

新しい送信機能で活用できる送信オプションは、以下のとおりです。

  1.メッセージテンプレートの使用 - メッセージテンプレートを選択して、契約書に関するカスタムメッセージをすべての参加者に送信することができます。

   2.文書ライブラリまたはオンラインストレージアカウントからのファイルの選択 - 「ファイルを追加」をクリックしてファイルを選択ダイアログを表示し、有効なすべてのファイルソースにアクセスできます。

   3.署名済み PDF を開くパスワードの定義 — 署名済みの文書をパスワードで保護できるようになりました。「送信」ページでこのオプションを有効にすると、パスワードの入力と確認を求められます。

   4.署名者の言語の設定 - 受信者とのやり取りで使用する署名言語を選択できます。

署名者ごとの認証

すべての送信者は、署名者ごとの認証を設定して、各受信者に異なる認証方法を割り当てることができます。P2 をご使用の場合は、アカウントで有効になっていれば、電話認証やナレッジベース認証も使用できます。

署名機能の強化

すべての参加者は、電子サインページで送信者のメッセージを表示できるようになります。プライベートメッセージを使用している場合、電子サインページにも表示されます。

送信者のメッセージとプライベートメッセージの表示は、デフォルトで有効になっています。管理者は、「署名の環境設定」の「追加設定」で「電子サイン時に受信者にメッセージを表示」を無効にして、これらのメッセージを非表示にすることができます。

プライベートメッセージ

送信者は、署名用または承認用の文書を送信する前に、署名プロセスに含まれる各受信者への固有のメッセージを作成できます。プライベートメッセージが有効になっていれば、送信者は「プライベートメッセージを追加」ボタンをクリックして、

特定の受信者に向けたプライベートメッセージをプライベートメッセージダイアログで入力することができます。

受信者は、署名プロセス中、プライベートメッセージをいつでも読むことができます。

プライベートメッセージは、受信者に送信する電子メールに一般メッセージに加えて記載することもできます。

プライベートメッセージの作成機能は、デフォルトで無効になっています。管理者は、「署名の環境設定」の「受信者へのプライベートメッセージ」設定を使用して、この機能を有効にすることができます。

新しいプレビューおよびオーサリング機能（ベータ版）

最新のフォームオーサリング機能によって、文書を迅速に準備できます。新しいオーサリング機能は、新しい送信機能と連携して機能します。レスポンシブデザインが採用されているので、パソコンやタブレットなど様々なウィンドウサイズに合わせて自動的に調整がおこなわれます。ベータ版の新しいオーサリング機能は、標準の署名フィールド（署名、イニシャル、署名ブロックなど）、署名者の情報フィールド、データフィールド（テキストフィールド、ドロップダウン、チェックボックス、ラジオボタンなど）および印鑑をサポートします。また、送信者はオーサリングした文書を文書ライブラリに保存できるようになります。

署名の自動クリーンアップ

署名やイニシャルの画像を「署名」からアップロードすると、背景が削除されて、署名やイニシャルの鮮明な画像が作成されます。

以下の画像は、以前のリリースでアップロードされた署名とイニシャルの画像です。

以下の画像は、今回のリリースでアップロードされた署名とイニシャルの画像です。画像のサイズと鮮明さが適切に調整されていることがわかります。

アカウント共有の強化

高度なアカウント共有機能は、P2 のお客様向けの限定リリースとして 11 月に導入されました。高度なアカウント共有機能が有効になっていれば、管理者やユーザーは送信、変更、表示の権限を他のユーザーに委任することができます。例えば休暇中など、誰かに業務を代わってもらわなければならない場合、他のユーザーに代行してもらうことができます。この機能を使用すれば、人的資源管理（HRM）などの仮想ユーザーのアカウントに権限を割り当て、そのアカウントをグループで共有することもできます。

このリリースでは、アカウントを共有するユーザーは以下の操作も実行できるようになります。

• 他のユーザーの代理として、そのユーザーのライブラリからファイルを選択する
• 送信ワークフローに従い、他のユーザーの代理としてそのユーザーのカスタム送信ページから署名用の文書を送信する

CSV レポートファイルの追加情報

レポートを作成してレポートデータをエクスポートする際には、オプションとして CSV ファイルに詳細情報を追加することができます。この機能を有効にする方法については、クライアントサクセスマネージャー（CSM）にご相談ください。

CSV ファイルには、以下の追加情報を含めることができます。

• 送信者の会社名、役職、IP アドレス、タイムゾーン、使用デバイス
• 参加者の数、完了した署名数、残りの署名数、契約レベルのメッセージ
• 各受信者のタイムゾーン、受信時刻、閲覧時刻、使用デバイス、拒否の理由（拒否する場合）
• 送信文書の数
• ページ数

ワークフローデザイナーのグループ管理者のアクセス権

グループ管理者は、ワークフローデザイナーを使用して送信者用のワークフローテンプレートを構築および編集できるようになりました。ワークフローのテンプレートを用意することで、署名プロセスの手順を統一し、毎回確実に実行することができます。

SOAP と同等の機能を持つ REST API

REST Document Services API が完成し、いくつかの新しい REST Partner Service API が追加されました。REST API を使用すると、参加者の置換、署名の委任、ライブラリテンプレートの削除、Mega サインとして送信された契約書の取り消し、Mega サインとして送信された契約書のフォームデータの取得、ユーザーのアクティベートとアクティベート解除を実行できます。Adobe Document Cloud REST API メソッドについて詳しくは、こちらをクリックしてください。

パスワードの複雑性の強化

新しいルールでは、パスワードは 8 文字以上（最大 100 文字）でなければなりません。また、以下の文字を含んでいる必要があります。

• 1 文字以上の小文字
• 1 文字以上の大文字
• 1 文字以上の数字
• 1 文字以上の特殊文字

また、以下のロジックが適用されるようになりました。

• パスワードは、よく使用されるパスワードのリストと照合されます。
• パスワードの履歴が 10 件保存されます。過去に使用した 10 個のパスワードと同じものは利用できません。
• パスワードには、ユーザーの姓、名、電子メールアドレスを含むことはできません。

前述のように、ユーザーは、新しい基準に従うために 90 日間の猶予が与えられます。

新しいデベロッパーポータル

この新しい 電子サインサービスデベロッパーセンターは、デベロッパーが作業をすばやく開始するのに必要なドキュメントや API ツールなどの情報を提供します。

モバイル生産性機能の強化

iOS 用と Android 用の両方で 電子サイン機能が強化されました。

iOS 用 eSign Manager

• 文書にアクセスするダッシュボードがより直観的でわかりやすくなりました。新しいダッシュボードは、iOS 9 や iPad Pro でも動作が向上しています。
• より優れた送信エクスペリエンスを使って、文書を署名用に簡単に送信できます。

• 委任者の役割のサポート：

○ 署名者の電子メールアドレスが不明な場合や、仲介者が必要な場合、送信者は委任者に文書をルーティングし、委任者が署名者を割り当てられるようになりました。

○ 委任者は別の関係者に署名を委任することができます。

Android 用 eSign Manager

• Acrobat Mobile に対応する 19 の言語にローカライズされました。

• iOS 用 eSign Manager と同様、委任者の役割がサポートされています（上記を参照）。

Document Cloud 電子サインサービスプラン別の機能

解決された問題

Adobe Sign への再ブランド化

Adobe Document Cloud 電子サインサービスは Adobe Sign として再ブランド化されました。Adobe Sign は Adobe Document Cloud ソリューションです。Web およびモバイルアプリケーションで Adobe Document Cloud 電子サインサービス が以前表示されていた箇所に Adobe Sign が表示されます。Adobe Sign には新しいロゴもあります。

すべての電子サイン機能に変更点はありません。アカウントが組織のブランディングでカスタマイズされている場合も、ロゴが変わることはありません。自分のブランドとアドビブランドが表示される共同ブランドロゴを使用する場合、(Powered by Adobe Document Cloud eSign services) 古いブランドが引き続き使用されます。このロゴは、今後のリリースで更新される予定です。

新機能および改善された機能

新しい認証機能（ベータ版）

標準の署名フィールド（デジタル署名を含む）に加えて、署名者情報フィールド、データフィールド、印鑑、オーサリングのための新機能のベータ版でサポートされるフィールドの数が増えています（添付ファイルやハイパーリンク）。フォームフィールドテンプレートもサポートされており、文書に適用できます。

グローバル証明書の拡張

国固有の規制を遵守する不正開封防止シールが添付された信頼される文書を配信します。Adobe Sign は、インドおよびスイスの信頼のおける認証機関から発行される追加のデジタル証明書を使用します。このため、受信者は署名された文書が改ざんされていないことを確認できます。

顧客により承認されたアカウントへのアクセス

顧客は、トラブルシューティングの目的で、自分のアカウントにアクセスする権限を Adobe サポートに付与するための新ツールを使用できます。アドビのカスタマーサポート担当者は、このツールを使用して権限の申請を開始します。この申請に基づいて、権限を申請する顧客に電子メールが送信されます。顧客はこの電子メール内のリンクをクリックして、ツールにアクセスし許可を付与できます。

ワークフローデザイナーの機能強化点

ワークフローを作成する際、管理者は署名および承認プロセス中に送信される電子メールを管理できます。管理者は、様々なイベントに応じて、電子メール通知を受信する必要のある受信者を指定します。例えば、管理者は契約書が取り消されたとき、受信者および CC の宛先に通知メールが送信されるよう指定できます。

Adobe Sign プランで利用できる機能

既存の顧客アカウント、設定、カスタマイズは、このリリースに含まれる新機能の影響を受けません。ほとんどの機能は、アカウントへの展開時に、アカウント管理者が有効にできるようになります。  

アカウント管理者は、適切な検証およびテストの完了後、自分のアカウント内で新機能を段階的に展開できます。

解決された問題

下表に、このリリースで解決された問題について説明します。

解決された問題

新機能および改善された機能

受信者グループ

新しい送信機能を有効にした場合に、Adobe Sign - Enterprise アカウントで受信者グループ機能が自動的に有効になります（グループまたはアカウントに対して新しい送信機能を有効にするには、アカウント／アカウント設定／送信設定に移動するか、または「新しい送信機能」を検索します）。

受信者グループを使用すると、複数のチームメンバーがグループ全体の代理として署名または承認する権限を持つことができます。「受信者グループ」を単一の署名ステップとして追加し、複数の受信者をそのグループに追加します。指定した任意の受信者が、グループ全体の代理として参加することができます。これにより、誰か 1 人を待ってトランザクション全体が止まることを回避できます。  受信者グループは、署名者または承認者として定義することができます。必要に応じて、グループの各メンバーに対して個別に認証方法を指定できます。

「送信」ページからのリマインダーの設定

新しい送信機能では、送信者が、署名または承認用に文書を送信する前に、受信者に日次または週次で電子メールのリマインダーを自動的に送信する設定を「送信」ページから直接おこなうことができます。

送信済みの契約書の変更

2015 年 11 月リリースで一部のユーザーにリリースされた機能です。すべての Adobe Sign - Enterprise アカウントおよびグループ管理者は、正しくない文書を下書き状態にしたり、誤って送信してしまった場合の修正を送信者におこなわせることができます。契約書がまだ署名されていない場合は、契約書の変更によって、文書の追加、並べ替え、削除をおこなったり、文書のフィールドを編集したりできます。トランザクションをキャンセルし、新たにトランザクションを送信する必要はありません。管理者は、まず新しい送信機能を有効にする必要があります。その後、アカウントまたはグループレベルで送信済みの文書の変更を許可できます。

新しいオーサリング機能

新しい最新のオーサリング機能によって、文書を迅速に準備できます。4 月に導入された「ベータ版」のオーサリング機能が標準として搭載されました。新しいオーサリング機能では、条件フィールド、計算フィールドおよび高度な検証ルールを設定できる機能が追加されるとともに、従来のオーサリング機能と同等の機能を実現できます。管理者は、アカウント／アカウント設定／送信設定から新しい機能を有効にできます。

新しいオーサリング機能は、レスポンシブインターフェイスや、従来のバージョンと同等の機能を提供するだけではありません。作成ツールのページレイアウトが大幅に強化され、フォームの作成と送信のプロセスが大幅に容易になりました。

右側のパネルからフォームフィールドをドラッグ＆ドロップすることで、文書の縦方向のスペースが広くなりました。

Shift キーを押しながらマウスで領域をマークすることで、複数のフィールドを選択し、文書上のフィールドを整列、削除または移動できます。

フィールド管理ツールは、文書の上に表示されます。

1. 選択したフィールドを縦または横に整列します。
2. 選択したフィールドの高さまたは幅（あるいはその両方）を合わせます。
3. 選択したフィールドをページに合わせて整列します。
4. フィールド名のドロップダウンリストを使用して、文書内の任意の位置のフィールドに移動します。

オーサリングプロセス中に、テンプレートにアクセスして保存できます。

1. 既存のフォームフィールドレイヤーテンプレートを使用して、文書にフィールドを配置します。
2. 新規文書テンプレートを作成して、文書ライブラリに保存します。

高度なフォームフィールド

Adobe Sign – Enterprise および Adobe Sign – Business アカウントでは、高度なフィールドタイプにアクセスできます。高度なフィールドには、動的に値を計算できるフィールド、他のフィールド値に基づいて条件的に表示または非表示にできるフィールド、カスタムの検証パターンを含むことができるフィールドなどがあります。

新しいウィジェット作成機能

ウィジェット作成ページが、様々なコンピューターやタブレットデバイスの異なるウィンドウサイズに適応して自動的に自身のインターフェイスを調整する、新しい最新の UI およびレスポンシブデザインによって再設計されました。新しい送信機能が有効になっているときに利用できます。

ウィジェットの拡張された副署オプション

新しいウィジェット作成機能を使用して Adobe Sign のウィジェットを作成するユーザーは、わかりやすいグラフィカルな署名順序指定インターフェイスを利用して、複数の副署名者および副承認者を署名プロセスに追加できます。各副署名者には必要に応じて独自の役割と認証方法を独立して割り当てることができます。

署名の画像または印鑑による署名

署名を入力したり描画したりする方法に加えて、あらかじめ準備した署名の画像や印鑑の署名を選択できるようになりました。印鑑タイプの署名を適用する場合、署名者は署名欄の上にある「画像」オプションを選択して、署名欄をクリックします。

署名者は、表示される参照ボックスで、使用する画像ファイルを参照し、署名画像として添付できます。Adobe Sign は、署名の画像や印鑑ができるだけ鮮明に表示されるように、背景を除去します。

完了したら、署名欄に画像署名が表示されます。今後のトランザクションでこの印鑑を使用する場合は、「署名をプロファイルに保存」チェックボックスをオンにし、「適用」をクリックして画像を署名として適用します。文書に戻ると、署名の画像が反映されています。印鑑タイプの署名を使用することが法律で義務付けられている場合に利用できます。

スムーズな署名

マウスやスタイラスを使用して、よりスムーズで実物に近い署名をおこなうことができ、顧客や従業員の満足度が高まります。

パスワードの複雑性の強化

新たに、より厳しいパスワードのルールが導入されました。パスワードは 8 文字以上（100 文字以下）であることが必要です。また、以下の文字を含んでいることが必要です。

• 1 文字以上の小文字
• 1 文字以上の大文字
• 1 文字以上の数字
• 1 文字以上の特殊文字

また、以下のロジックが適用されるようになりました。

• パスワードは、よく使用されるパスワードのリストと照合されます。
• パスワードの履歴が 10 件保存されます。過去に使用した 10 個のパスワードと同じものは利用できません。
• パスワードには、ユーザーの姓、名、電子メールアドレスを含むことはできません。

ユーザーは、新しい基準に従うために 90 日間の猶予が与えられます。

強化された電話認証

電話による署名者の認証が強化され、6 桁のコードが必要になりました。これにより、確認コードの強度が 100 倍に向上しました。このアップグレードは、電話による認証を利用するすべてのトランザクションに自動的に適用されます。署名者が署名を新たなユーザーに委任する必要がある場合は、委任ワークフローから直接新しい署名者の電話番号を指定できます。

全面的なローカライゼーション

監査証跡、ローカライズされた「レポート」ページ、強化された文字サポート、フォームフィールドでの追加の日付および通貨形式など、アプリケーション全体のコンテンツが 36 のサポートされるすべての言語でローカライズされています。

508 条に基づくアクセシビリティ

新しい Web インターフェイスでは、体や視覚に障がいをお持ちのユーザーや署名者にとって、ログイン、ダッシュボード、新しい送信機能、署名機能などが全体的に大幅に使用しやすくなっています。

新しいアクセシビリティ機能により、WCAG 2.0 AA、ヨーロッパの EN 301 549、米国のリハビリテーション法第 508 条などのアクセシビリティに関する標準規格に準拠することに努める政府機関などの組織でコンプライアンスを強化できます。

強化されたキーボードナビゲーション

体に障がいをお持ちのユーザーは、他人の支援なく、キーボードを使用してログイン、契約書の送信と署名、ダッシュボードの管理をおこなうことができます。マウスは必要ありません。すべてのフィールドでタブ移動が有効になっています。また、クリック可能なボタンやアイコンによって、必要なすべてに機能にアクセスできます。

スクリーンリーダーのサポート

視覚に障がいをお持ちのユーザーは、スクリーンリーダーを利用することで、Adobe Acrobat Reader で文書を開いて読み、Adobe Sign でフォームの入力、署名、提出をおこなうことができます。

署名者は、署名中にタブを使用することで正しい順序でフィールド間を移動できます。また、フィールド名が読み上げられるので、どのような情報が要求されているかを把握でき、別の署名者への委任や署名の拒否などのオプションを見つけることができます。スクリーンリーダーが最適に機能するように、フォーム作成者は、各フォームフィールドに対してツールチップやわかりやすい名前を付ける必要があります。このようにすることで、障がいのあるユーザーがフィールドに入力するときに、そのフィールドでどのような情報が必要とされているかを読み上げられた情報から把握できます。

開発者ツール

Java SDK

開発者は、アドビの Java SDK を使用することで、Java アプリケーションへの迅速な統合を実現できます。この SDK には、Adobe Sign REST API を利用したクライアントサイド Java オブジェクトがあらかじめ組み込まれています。詳しくは、Adobe Sign 開発者ポータルで概要のドキュメントを参照するか、または直接 Java SDK のページを参照してください。

モバイルの更新

分割画面

iOS iPad および iPad Pro - iOS 9 デバイスの iPad および iPad Pro でマルチタスクが新たにサポートされ、生産性が向上しました。新しい分割画面モードにより、モバイルユーザーは 2 つのアプリを並べて実行できます。

新しいモバイルヘルプ

1 クリックでアクセスできる新しいヘルプにより、iOS および Android のモバイルユーザーは必要なときに簡単にヘルプを参照できます。ユーザーは、モバイルアプリ内のホーム画面のダッシュボードから直接ヘルプにアクセスできます。

Adobe Sign プランで利用できる機能

解決された問題

解決された問題

新しいオーサリング機能によるテンプレートの作成

テンプレートの作成で、新しいオーサリング機能が使用できるようになりました。洗練された新しいインターフェイスからウィジェットやライブラリテンプレートを作成することができます。このインターフェイスは、「送信」ページから文書をオーサリングするときに表示されるものと同じです。

テンプレートを作成するには、まず「ダッシュボード」ページの「その他の機能」セクションに移動します。

作成できるテンプレートは、2 種類あります。どちらか一方だけを作成することも、両方を同時に作成することもできます。

• 再利用可能な文書 - フォームフィールドと文面を含む完成された文書。文面が変化しないボイラープレート文書に最適です。
• フォームフィールドレイヤー - 文面を含まないフィールドのオーバーレイレイヤー。文面は異なるものの、フォーマットが同じ文書を生成する場合に最適です。フィールドは常にページ上の同じ場所に配置されます。

オーサリングでのフィールド検証

新しいオーサリング機能では、送信プロセスでフォームを構築する際に利用できる Adobe Sign の標準フィールドをすべて使用できます。

さらに、テンプレートプロパティにも改良が加えられ、ウィンドウの右上にわかりやすく表示されるようになりました。

調整できるプロパティは、以下のとおりです。

• テンプレート名の編集
• テンプレートタイプの変更
• テンプレートのアクセスプロファイルの変更

オーサリング時にフィールドレベルで問題を検出し、エラーの修正をサポートする新しい機能が導入されました。  テキストタグや Acrobat フィールドを含む新しい文書をアップロードすると、Adobe Sign はすべてのフィールドプロパティを検証して、エラー（無効なフォントサイズ、循環参照が作成される数式など）がないことを確認します。。  エラーが検出されると、エラーの件数がバナーに表示されます。このバナーには、エラーのあるフィールドに移動できるナビゲーションアイコンも表示されます。

以下にエラーが検出されたフォームフィールドの例を示します。このフォームフィールドは、社会保障番号を入力するフィールドですが、デフォルト値がテキストになっています。

右側の「次のエラー」ボタンをクリックすると、エラーを含む次のフィールドが開き、フィールドの上部にエラーの原因が表示されます。

508 条に基づくアクセシビリティ

このリリースでは 508 条への準拠をさらに強化し、タブコントロールやスクリーンリーダーのサポートを送信ページの前後のページ、利用条件のページ、パスワードや KBA 認証のページなど、多数のページに拡大しました。

Adobe Sign プランで利用できる機能

解決された問題