Adobe Express での印刷に関する FAQ

Adobe Express での印刷製品のデザインと注文に関してよく寄せられる質問と回答をご紹介します。

Adobe Express の新しい印刷機能とは何ですか？ 

Adobe Express の新しい印刷機能を使用すると、デジタルデザインを物理的に印刷された製品に変換し、直接お客様に発送することができます。この機能を使用すると、オールインワンの Adobe Express アプリで利用できる高品質のテンプレート、生成 AI 機能、使いやすい編集ツールを使用して、プリントをデザインし、注文できます。アドビは Zazzle と提携し、ご注文の商品を印刷して直接お客様の玄関先までお届けします。

この機能を使用してどのような印刷製品を注文できますか？

この機能を使用して、ポスター、カード、チラシ、招待状、名刺、T シャツを印刷できます。今後、新製品を追加していく予定です。 

注文を発送できる国はどこですか？

現在、米国と英国内の配送のみサポートしています。他の国や地域へのサポートも近日中に開始される予定です。

この機能は Adobe Express モバイルアプリで利用できますか？

この機能は現在デスクトップでのみサポートされています。モバイルのサポートは近日中に開始されます。

Adobe Express による印刷は持続可能でしょうか？

持続可能性は Adobe Express にとって最優先事項です。 印刷注文商品は、リサイクル可能な箱と保護封筒を使用して、持続可能性を考慮してデザインされています。

Adobe Express で印刷を開始するにはどうすればよいですか？

まず、ホームページバナーの印刷メニューにある、印刷に最適化されたデザインテンプレートの膨大なコレクションをご覧ください。さらに、独自のコンテンツから開始して、ニーズに合わせてパーソナライズされたデザインを作成することもできます。

アドビはどのように Zazzle と連携して注文を処理するのですか？

アドビでは、ユーザーがデザインを作成して保存できるようにします。デザインの印刷時に、Zazzle が注文の処理、印刷、請求、発送を行います。

Adobe Express で注文を完了するには、なぜ Zazzle に接続する必要があるのですか？

アドビは Zazzle と提携して、Adobe Express で印刷注文を処理し、直接お客様のご自宅にお届けします。Zazzle は、注文を処理するために関連情報にアクセスするためのお客様の同意が必要です。詳しくは、Zazzle の利用条件とプライバシーに関する通知を参照してください。 

注文を追跡および管理するにはどうすればよいですか？

こちらで注文を追跡および管理できます。

払い戻しをリクエストするにはどうすればよいですか？

印刷フルフィルメントパートナーとして、Zazzle が返品や払い戻しを処理します。Zazzle の返品ポリシーまたは払い戻しのリクエストに関する詳細情報をご確認ください。

注文以外に印刷に関連する追加費用はありますか？

印刷機能は無料ユーザーと有料ユーザーが利用可能で、注文自体以外に追加の印刷コストはかかりません。

Creative Cloud メンバーの割引はありますか？

現在、Creative Cloud メンバーシップに含まれる割引はありません。 

クレジットカード情報はどのように処理および保存されますか？

印刷フルフィルメントパートナーとして、Zazzle がすべてのクレジットカード情報を処理します。Zazzle がクレジットカード情報を安全に処理する方法に関する詳細情報をご確認ください。

印刷注文商品に関する銀行明細書には何が記載されますか？

銀行の明細書には、印刷注文商品の説明に「Adobe - Zazzle」と記載されます。

印刷に使用する最適な画像またはファイルのサイズ/タイプを教えてください。

アドビの印刷対応テンプレート内の画像、テキスト、その他のアセットは、最高品質の印刷を保証するために最適化されていますが、独自の画像を持ち込む場合は、最低 300 DPI の解像度で最高の印刷品質が保証されます。

その他の関連ヘルプ

• デザインの印刷と注文
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