Problemen met aanmelden op de website van Firefly? Los de connectiviteitsproblemen op in een paar eenvoudige stappen.
Connectiviteitsproblemen
Connectiviteitsproblemen zoals verbindingen met de activeringsservers van Adobe of websiteauthenticatie kunnen fouten veroorzaken zoals "We kunnen [productnaam] niet activeren. Productactivering is vereist om dit product te gebruiken". of "Je hebt mogelijk beperkte toegang tot Adobe-apps of -services" wanneer je je aanmeldt bij de website van Firefly of de website van Firefly activeert. Om connectiviteitsproblemen op te lossen, probeer je de volgende oplossingen één voor één en ga je door naar de volgende indien nodig.
- Test je verbinding met Adobe-activeringsservers.
- Reset je hosts-bestand
- Zorg ervoor dat je toegang hebt tot beveiligde sites.
- Controleer het GlobalSign Root CA-certificaat.
Verwante informatie
Word lid van onze community om contact te maken, te leren en te communiceren
Ga voor inspiratie, tips van experts en oplossingen voor veelvoorkomende problemen naar Discord of het Adobe Firefly-communityforum. Kom in contact met ons team en met andere gebruikers om ideeën uit te wisselen, je creaties te delen, op de hoogte te blijven van de nieuwste functies en aankondigingen, en om feedback te geven.
