問題
最終更新日 :
2023年5月24日
Photoshop の互換性
macOS Big Sur
- Photoshop 22.x は macOS Big Sur（バージョン 11）と互換性がありますが、既知の問題があります。
- Photoshop 21.x および以前のバージョンについては、macOS Big Sur（バージョン 11）上での動作確認を行っていません。
Apple Silicon
Big Sur の既知の問題
次の既知の問題は、macOS Big Sur に固有の問題です。
重要! これらの問題が解決するまでは、現在の macOS バージョンを引き続き使用するか、本番環境以外のパーティションでテストを行い、すべてのソフトウェアとハードウェアが問題なく動作することを確認してください。
ここに記載されていない問題が発生した場合は、弊社のフィードバックサイトでお知らせください。
Photoshop が起動時にフリーズする（macOS）
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解決策 |
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Photoshop を macOS Big Sur で起動するとフリーズし、スプラッシュ画面に「Halide Bottlenecks を読み込み中...」と表示される
バックグラウンド情報：これは、以前の macOS から Big Sur にアップグレードした後、または Apple 移行アシスタントを使用して新しいコンピューターにユーザーアカウントを移行した後に、ユーザーアカウントの権限が変更された場合に発生します。 |
macOS Big Sur 11.2.1 にアップデートします。
macOS 11.2.1 にアップデートした後、引き続き起動中に Photoshop がフリーズする場合は、新しい管理者ユーザーアカウントを作成します。 この問題に関するヘルプについては、Mac のユーザー、ゲスト、およびグループを設定するを参照してください。 |
「Web 用に保存」の使用中にフリーズする
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問題 |
回避策 |
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「Web 用に保存」でファイルを上書きすると、Photoshop がフリーズする |
「Web 用に保存」で保存する場合は、別のファイル名を使用します。 |
フィルターの使用中にクラッシュする
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問題 |
回避策 |
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炎、ピクチャフレーム、ツリー、リキッドなどのフィルターを使用すると、Photoshop がクラッシュする |
Photoshop をアンインストールして、標準のインストール場所に再インストールします。 このクラッシュは、Photoshop が、ラテン文字以外の ASCII 文字を含むパスにインストールされている場合に発生します。 |
「パターンで塗りつぶし」が使用できない
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問題 |
回避策 |
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編集／塗りつぶしで、「パターン」オプションがグレー表示になっている |
Photoshop のエンジニアリングチームが調査中です。 |
クラウドドキュメントの同期が遅い
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問題 |
回避策 |
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Creative Cloud ファイルまたはクラウドドキュメントを同期する際、ファイルの同期に時間がかかる、または変更が同期されてないように見える |
Apple カラー絵文字フォントが正しく表示されない
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問題 |
回避策 |
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Photoshop で Apple カラー絵文字フォントを使用して入力すると、フォントの上部が途切れる |
Photoshop のエンジニアリングチームが調査中です。 |
ネイティブの Apple Silicon との互換性
Photoshop 22.3 は、M1 プロセッサー搭載の Apple デバイスでネイティブに動作します。詳しくは、Apple Silicon での Photoshop の使用を参照してください。
ネイティブでの互換性の問題
ネイティブモードで Photoshop を使用する際の機能と制限の最新情報については、Apple Silicon での Photoshop の使用を参照してください。
以前のバージョンは互換性がありますか？
いいえ。Photoshop のサポート対象外のバージョンは、macOS Big Sur（バージョン 11）または Apple Silicon M1 プロセッサー用に設計されていません。また、動作確認も行われていません。
古いバージョンでは 32 ビットのライセンスコンポーネントとインストーラーが使用されています。macOS Big Sur にアップグレードした後にインストール、アンインストール、ライセンス認証を行うことはできません。
macOS Big Sur にアップグレードした後に古いバージョンをアンインストールする場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を使用してください。
