「開始」を選択し、検索バーに、dxdiag と入力します。
最終更新日 :
2024年10月9日
クラッシュの問題をデバッグするためにシステム情報を取得する方法を説明します。
Beta アプリを検討する
Illustrator web 版（Beta）は、Illustrator サブスクリプションの一部として試し、フィードバックを送ることができます。今すぐ試して新機能を体験してください。
Illustrator web 版（Beta）では、クラッシュの問題を調査するために、OS、グラフィックカード、RAM、CPU の情報が要求されます。
Windows
-
-
DirectX 診断ツールが表示されたら、「開く」を選択します。
-
システム（CPU と RAM）タブとディスプレイ（GPU）タブを参照して、要求されたシステム情報を収集します。
macOS
「Mac のシステム情報」に記載されている手順に従います。
