アップデートを開始する前に、作品を保存し、アドビアプリをすべて閉じます。アドビアプリが開いていると、終了を指示する警告が表示されます。詳しくは、「競合するプロセスまたはアプリケーションを閉じる」を参照してください。
Creative Cloud デスクトップアプリでは、すべてのアプリを最新バージョンに簡単に更新できます。インストール済みアプリを個別に、またはすべてのアプリを一度に更新できます。
Creative Cloud アプリのアップデート
デフォルトでは、最新バージョンへのアップデート時に、Creative Cloud アプリの以前のバージョンはすべてアンインストールされます。以前にインストールしたバージョンを保持する場合は、更新処理を開始する前にデフォルト設定を変更してください。詳しくは、「詳細オプション」を参照してください。
アップデートの確認方法
Adobe Creative Cloud デスクトップアプリでは更新を定期的にチェックし、いずれかのインストールされたアプリのアップデートが利用できるようになると通知が送信されます。ただし、Creative Cloud デスクトップアプリを最新の状態にしなくても Creative Cloud アプリの最新のアップデートを取得できます。
アプリのアップデートを確認するには、Creative Cloud デスクトップアプリの右上にある垂直の 3 つのドットアイコンをクリックし、「アプリのアップデートを確認」を選択します。
アプリの更新方法
アプリの更新時に、各種環境設定は、最新バージョンに移行されます。以前のバージョンのアプリはアンインストールされます。詳細オプションを使用して、これらのデフォルト設定を変更できます。
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Creative Cloud デスクトップアプリを開き、アプリパネルに移動します。アプリパネルでは、コンピューターにインストールされたアプリの横に「アップデート」ボタンが表示されます。
注意:サードパーティのプラグインをインストールしている場合は、2019 バージョンのアプリで動作しないことがあります。互換性やアップデートについて詳しくは、プラグインの製造元にお問い合わせください。
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「すべてアップデート」または「アップデート」をクリックします。
注意:一部のアプリを以前のバージョンに保持する場合は、「すべてアップデート」オプションを使用しないでください。更新する準備ができたら(作業中のプロジェクトが完了したときなど)、そのアプリの横にある「アップデート」ボタンをクリックします。
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必要に応じて、「詳細オプション」をクリックします。
- 「以前の設定および環境設定を読み込む」を選択解除します。デフォルトでは、以前のバージョンの各種環境設定は最新バージョンに移行されます。詳しくは、以前の設定および環境設定を読み込むを参照してください。
- 「以前のバージョンを削除」を選択解除して、以前にインストールしたソフトウェアのバージョンを保持します。デフォルトでは、最新バージョンへのアップデート時に、Creative Cloud アプリの以前のバージョンはすべてアンインストールされます。詳しくは、「以前のバージョンを削除」を参照してください。
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「アップデート」をクリックして、インストールされているアプリの最新バージョンへの更新を開始します。
アップデートが完了したら、最新のアプリを使用できます。起動方法について詳しくは、「Creative Cloud アプリの起動」を参照してください。
アップデートの詳細オプション
詳細オプションを使用して、アプリの更新動作を指定します。デフォルトでは、Creative Cloud アプリの以前にインストールしたすべてのバージョンが削除され、カスタマイズされた環境設定と設定が最新バージョンに移行されます。
以前にインストールしたバージョンを保持するか、設定を移行しない場合は、次のオプションを更新します。
以前の設定および環境設定を読み込む
選択すると、現在のアプリの適用可能な設定と環境設定が、インストールされている最新のバージョンに自動的に移行されます。アプリを起動したときに、以前のバージョンから設定を読み込むかどうかを確認するメッセージが表示される場合があります。
以前のバージョンを削除
選択すると、Creative Cloud アプリの以前にインストールしたバージョンが、更新時に削除されます。
ただし、一部のアプリでは、以前のバージョンの保持がサポートされていません。「すべてアップデート」をクリックすると、「以前のバージョンを削除」オプションの選択を解除した場合でも、これらのアプリの以前のバージョンはアンインストールされます。
自動アップデート
Creative Cloud デスクトップアプリでは、新しいバージョンがリリースされるとすぐに、アプリを自動的に常に最新の状態に保てるようになりました。
- 自動アップデートサイクルは、アップデートが入手可能になり、Creative Cloud デスクトップアプリがアップデートまたは再起動されると開始します。
- アップデートサイクルが開始され、そのアプリのアップデートがあるときにアプリが開いている場合、アプリは自動アップデートされません。
- 何らかの理由でアプリを自動アップデートできない場合、アプリを手動でアップデートするか、次回のアップデートサイクルで自動アップデートされます。
Adobe Acrobat と Acrobat Reader の自動アップデートについては、自動アップデート | Acrobat、Reader を参照してください。
ビデオなどのグループプロジェクトで作業しており、すべてのグループメンバーが同じバージョンのアプリを使用することが重要な場合、「アップデート」または「開く」の横の矢印をクリックして管理/自動アップデートを選択することにより、そのアプリの自動アップデートをオフにしてください。
すべてのアプリでの自動アップデートの有効化
「アップデート」または「 すべてアップデート」をクリックしてアプリを初めてアップデートすると、アプリを自動的に最新の状態に保つためのオプションを含むダイアログボックスが表示されます。この機能を有効にするには、「自動アップデートを今すぐ有効にする」を選択します。
また、環境設定からすべてのアプリの自動アップデートを有効にすることも、個々のアプリの自動アップデートを管理することもできます。
- アプリ用にサードパーティプラグインがインストールされている場合は、アプリが自動アップデートされたらそれらを再度インストールする必要があります。
- 自動アップデート機能に関する一般的な質問と問題に対する回答については、Creative Cloud デスクトップアプリで自動アップデートが無効になっているか、利用できませんを参照してください。
環境設定からのすべてのアプリでの自動アップデートの有効化
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Creative Cloud デスクトップアプリで、右上の 3 つの垂直のドットアイコンをクリックし、「環境設定」を選択します。
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Creative Cloud/Apps/自動更新に移動します。
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「自動更新を有効にする」を選択します。
複数のアプリをアップデートするには、更新されるアプリの数とインターネット速度によっては時間がかかることがあります。
個々のアプリの自動アップデートの管理
環境設定で自動アップデートを有効にすると、個々の Creative Cloud アプリの自動アップデートを管理できます。
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Creative Cloud デスクトップアプリで、アプリパネルに移動します。
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管理するアプリまでスクロールします。
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「アップデート」または「開く」の横にある矢印をクリックします。次に、管理/自動更新を選択します。
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自動アップデートの設定ダイアログボックスで、「自動更新を有効にする」の選択を解除し、今後は手動でアプリをアップデートします。デフォルトでは、アップデートが入手可能になるたびに Creative Cloud アプリが更新されるか、新しいバージョンが入手可能になるたびにアップグレードされます。
デフォルトでは、Creative Cloud アプリの以前にインストールしたすべてのバージョンが削除され、カスタマイズされた環境設定と設定が最新バージョンに移行されます。「詳細オプション」をクリックして、アプリのアップデート動作を指定します。
環境設定を保持
このオプションはデフォルトで選択され、現在のアプリの 適用可能な 設定と環境設定が、インストールされている最新のバージョンに自動的に移行されます。設定と環境設定を移行しない場合は、「環境設定を保持」の選択を解除します。
以前のバージョンを削除
このオプションはデフォルトで選択されており、最新バージョンへのアップデート時に、Creative Cloud アプリの以前のバージョンがすべてアンインストールされます。「以前のバージョンを削除」の選択を解除して、以前にインストールしたソフトウェアのバージョンを保持します。
注意:詳細オプションにある、オプションの設定の維持と旧バージョンの削除は Adobe XD、Lightroom CC、および Lightroom Classic CC では利用できません。以前のバージョンに戻す必要がある場合は、以前のバージョンの Creative Cloud アプリのインストールをご覧ください。既存の設定は常に維持されます。
考えられるエラーシナリオ
アプリの自動アップデート中に問題が発生した場合、次のいずれかの OS 通知が届きます。
エラーの詳細と問題の解決については、「アプリ」タブの製品名の前にある「詳細情報」をクリックします。
問題が解決したら、「アプリ」タブで「更新」を選択して、アプリを手動でアップデートする必要があります。
注意事項
自動アップデートを有効にすると、アップデートが入手可能になるたび、または新しいバージョンが入手可能になるたびにアップグレードされます。アップグレードの場合、以前のバージョンのアプリは削除されます。ただし、設定は両方の場合で保持されます。