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Administración de Adobe Acrobat Sign mediante Adobe Admin Console

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Admin Console
  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Inicio de la implementación
      2. Asistente de incorporación para primaria y secundaria
      3. Configuración sencilla
      4. Sincronización de usuarios
      5. Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
      6. Conceptos claves de las licencias
      7. Opciones de implementación
      8. Consejos rápidos
      9. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      10. Activar Adobe Express en Google Classroom
      11. Integración con Canvas LMS
      12. Integración con Blackboard Learn
      13. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      14. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      15. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      16. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Sincronización de funciones para el sector educativo
      4. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
    10. Configurar Frame.io para empresas
      1. Adobe Admin Console para usuarios de Frame.io Enterprise
      2. Administrar roles de cuenta de Frame.io
      3. Automatizar la configuración utilizando el soporte de servidor a servidor de Frame.io
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Dominio obligatorio para la autenticación restringida
    4. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    5. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    6. Configuración de recursos
    7. Configuración de autenticación
    8. Control de acceso basado en IP
    9. Privacidad y contactos de seguridad
    10. Configuración de la consola
    11. Administración del cifrado  
  5. Administrar usuarios
    1. Información general
    2. Gestionar funciones administrativas
    3. Administrar funciones de usuario
    4. Administrar roles de cuenta de Frame.io
    5. Estrategias de administración de usuarios
      1. Organizar usuarios individualmente   
      2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
      3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronización de la federación de Google
    6. Asignar licencias a un usuario de equipo
    7. Administra tu equipo en la aplicación de Creative Cloud
    8. Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
    9. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
    10. Administrar grupos de usuarios
    11. Organizar usuarios de directorios
    12. Administrar lista de excepciones para la aplicación de dominios
    13. Administrar desarrolladores
    14. Migrar usuarios existentes a Admin Console
    15. Migrar la gestión de usuarios al admin console
    16. Migrar la gestión de usuarios de Frame.io al admin console
  6. Administrar productos y derechos
    1. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Comprar productos y licencias
      3. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      4. Administrar reglas de asignación automática
      5. Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
      6. Revisar solicitudes de productos
      7. Administrar políticas de autoservicio
      8. Administrar integraciones de aplicaciones
      9. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      10. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      11. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      12. Servicios opcionales
    2. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  7. Introducción a Global Admin Console
    1. Asumir las funciones de administración global
    2. Seleccionar la organización
    3. Administrar jerarquía de la organización
    4. Administrar perfiles de producto
    5. Gestionar administradores
    6. Administrar grupos de usuarios
    7. Crear informes de asignación de licencias
    8. Modificar las políticas de la organización
    9. Administrar plantillas de políticas
    10. Asignar productos a las organizaciones secundarias
    11. Ejecutar tareas pendientes
    12. Descargar registros de auditoría e informes de exportación
    13. Exportar o importar la estructura de la organización
  8. Administrar almacenamiento y recursos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Administrar proyectos
    3. Migración de recursos
      1. Migración de recursos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de recursos automatizada  
      3. Administrar recursos transferidos
    4. Reclamar recursos de un usuario
    5. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Guía de administración de transferencia de archivos de estudiantes
      2. Preguntas frecuentes sobre transferencia de archivos de estudiantes
  9. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar recursos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
  10. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Administrar paquetes pregenerados
        1. Administrar plantillas de Adobe
        2. Administrar paquetes de aplicación única
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de la versión
      2. Usar Adobe Remote Update Manager
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
  11. Administrar la cuenta de equipos
    1. Administrar los contratos y acuerdos de su organización
    2. Abono gratuito para integrantes del equipo
    3. Modificar los datos de pago
    4. Administrar facturas
    5. Cambiar el propietario del contrato
    6. Cambiar el plan
    7. Cambiar distribuidor
    8. Cancelar el plan
    9. Cumplimiento de solicitudes de compra
  12. Renovaciones
    1. Abono de equipos: Renovaciones
    2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
  13. Administrar contratos
    1. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    2. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    3. Administra las pruebas y ofertas especiales de empresa
    4. Abono gratuito para integrantes del equipo
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
    6. Frame.io y los planes de Creative Cloud para equipos y empresas
    7. Value Incentive Plan (VIP) en China
    8. Ayuda sobre VIP Select
  14. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  15. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Se aplica a empresas y equipos.

Si ha adquirido planes independientes o en conjunto que tengan Soluciones de Adobe Acrobat Sign para empresas o Soluciones de Adobe Acrobat Sign para negocios, en ese caso puede utilizar Adobe Admin Console para administrar los usuarios (y sus identidades), los productos y los derechos asociados a los usuarios y a los productos. También puede asignar varios administradores para ayudar a administrar su organización o el comportamiento funcional de los productos y servicios de Document Cloud. Por ejemplo, puede asignar un administrador de funciones específico para administrar el comportamiento de Adobe Acrobat Sign. Para obtener más información, consulte Gestión de administradores.


Introducción

Para configurar y administrar las funciones de Adobe Acrobat Sign para su organización, debe haber un usuario con licencia que tenga los derechos para ejercer la función de administrador en la Adobe Admin Console. Hay varias opciones disponibles:

  1. Inicie sesión en la Adobe Admin Console con una de estas funciones de administrador:

    • Administrador del sistema
    • Administrador de producto (para Acrobat Sign)
    • Administrador del perfil de productos (para el perfil de productos de Acrobat Sign)

  2. Vaya hasta la página Productos y expanda el menú Document Cloud.

  3. Seleccione el icono más (...) y seleccione Asignar usuarios al producto en el submenú.

    Página de producto resaltando el servicio de Acrobat Sign

  4. Se cargará la página Añadir usuarios a este producto:

    • Introduzca la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario al que desee conceder autorización.
      • Aparecerá una lista con los usuarios de su cuenta que coinciden con la cadena que escriba.Para correos electrónicos, esto debe ser un usuario.
      • Si no encuentra el correo electrónico en su cuenta, se le ofrecerá la opción de crear un nuevo usuario. Podrá añadir el nombre y apellido del usuario en este momento.
    • Guarde el usuario.
    Interfaz de usuario Añadir mostrando el vínculo Añadir nuevo usuario

  5. Seleccione el botón Productos debajo del correo electrónico del usuario y marque el perfil de producto cuyo acceso desea otorgar al usuario.

    Aplique los cambios cuando haya terminado.

    El menú de Productos expandido

  6. La página se actualiza para mostrar los derechos listados bajo el usuario. 

    Seleccione el campo desplegable FUNCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTO y elija la función que el usuario tiene dentro del producto de Acrobat Sign:

    • Usuario: un usuario predeterminado sin autorización administrativa en los niveles de grupo o cuenta.
    • Administrador de cuentas de Acrobat Sign: un administrador capaz de configurar los ajustes en los niveles de cuenta y de (todos) los grupos.
    • Administrador de cuentas y privacidad de Sign: y administrador a nivel de cuenta con autorización adicional para acceder a las herramientas de privacidad para la eliminación de usuarios o contenidos (por ejemplo, el cumplimiento de RGPD).

    Guarde la configuración cuando haya terminado.

    Autorización del usuario a Acrobat Sign con el menú Función de administración de producto expandido.

  7. Se muestra un mensaje de éxito cuando los derechos del usuario han sido actualizados:

    Usuario añadido correctamente

 Tras iniciar sesión, seleccione Productos > Acrobat Sign y elija el perfil de producto correcto.

Inicie sesión en Admin Console
Nota:

Los administradores no tienen la opción de seleccionar la función de administración de producto en el caso de los usuarios que pertenecen a un grupo de usuarios dentro de un perfil del producto.

Para asignar una función de administración de producto a un usuario en un grupo de usuarios, el administrador debe volver a añadir el usuario al perfil del producto en el que se encuentra el grupo de usuarios.Con esto es posible acceder directamente a la función de administración de producto del usuario.

  1. Inicie sesión en la Adobe Admin Console como administrador
    .

  2. Vaya hasta la pestaña Usuarios y busque el correo electrónico del usuario que desea editar.

  3. Seleccione el icono Ver detalles del usuario para abrir el menú contextual situado a la derecha.

  4. Seleccione el icono Más opciones (...) en la sección Productos del perfil del usuario y seleccione la opción Editar productos.

    Editar la función de administración de producto del usuario

  5. Expanda el campo desplegable FUNCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTO y seleccione la nueva función del usuario.

    Guarde el perfil cuando haya terminado.

    Página de productos asignados a usuarios con el menú Función de administración de producto expandido.

  6. Aparecerá un mensaje de confirmación cuando se hayan actualizado los derechos del usuario y el usuario de Acrobat Sign se actualice con la nueva autorización de función.

Si tiene que añadir o modificar muchos usuarios, puede cargar un archivo CSV para realizar todos los cambios de forma programada.

Puede encontrar todos los detalles sobre la funcionalidad de carga en bloque mediante CSV aquí >

Añadir usuarios mediante CSV

Nota:

Acrobat Sign tiene una columna adicional que debe añadirse a la plantilla CSV para habilitar el nivel de autorización de administración: Función de administración de producto

Las opciones que se pueden elegir en la columna Función de administración de producto son:

  • USUARIO: un usuario del sistema sin autorización administrativa.
  • ADMIN_CUENTA_SIGN: un administrador a nivel de cuenta que está autorizado a configurar la cuenta, con el fin de incluir todos los ajustes a nivel de grupo.
  • ADMIN_PRIVACIDAD_SIGN: administrador a nivel de cuenta con autorización adicional para eliminar usuarios o contenido del sistema.
Formato CSV

Nota:

Actualmente, hay tres funciones con diferentes niveles de autorización disponibles en la Admin Console:

  • Usuario: un usuario del sistema sin autorización administrativa.
  • Administrador de cuentas de Sign: un administrador a nivel de cuenta autorizado para editar todos los aspectos de la aplicación de Acrobat Sign, incluyendo a todos los grupos.
  • Administrador de cuenta y privacidad de Sign: administrador de cuenta de Acrobat Sign con autorización adicional para eliminar usuarios o contenido de la cuenta.

Los administradores de grupos deben tener los privilegios correspondientes en el sistema de Acrobat Sign.

Puede consultar más información sobre las funciones administrativas de Acrobat Sign aquí >

Adobe, Inc.

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