Política e limitações de uso da IA generativa

Última atualização em 12 de fev de 2026

Conheça os limites de uso da IA generativa, níveis de assinatura e diretrizes de política em todos os aplicativos Acrobat.

Os recursos da IA generativa nos aplicativos do Acrobat têm algumas limitações de uso. Os planos podem incluir um número limitado de solicitações do Assistente de IA sem nenhum custo adicional, após o qual os usuários precisarão comprar um plano de IA do Acrobat para continuar a usar esses recursos.Solicitações (veja abaixo a definição) usadas para gerar resumos em texto, ou perguntar algo ao Assistente de IA, não podem ser usadas para, ou combinadas com, Créditos generativos da Creative Cloud.Reservamo-nos o direito de introduzir o consumo de créditos generativos para recursos de IA generativa do Acrobat no futuro e podemos atualizar os limites de uso a qualquer momento, incluindo a capacidade de limitar ou suspender o uso que ultrapasse esses limites. 

Acesso aos recursos da IA generativa no Acrobat está disponível para os clientes que se inscreveram nos planos que incluem o Assistente de IA, como o Assistente de IA para Acrobat ou Acrobat Studio.As inscrições nos planos do Acrobat com acesso aos recursos da IA generativa estão disponíveis para as versões de desktop, web e aplicativos móveis em inglês e outros idiomas.O uso dos recursos da IA generativa do Acrobat inclui o processamento dos documentos na nuvem.

Níveis

Uso limitado

Os usuários podem receber um número limitado de solicitações ao Assistente de IA e resumo generativo para experimentar o serviço.

Acesso completo aos recursos

Para destravar mais solicitações e continuar com o acesso aos recursos da IA generativa do Acrobat, os usuários precisam adquirir uma assinatura de um plano do Acrobat com o Assistente de IA, como o Acrobat Studio. Saiba mais sobre os planos e preços do Acrobat.

  • Planos do Acrobat com o Assitente de IA para pessoas físicas: inscrições que incluem acesso ao Assistente de IA recebem 1.000 solicitações/mês por usuário. Quando esse limite é atingido, a Adobe pode limitar o uso. Observe que as solicitações não são a mesma coisa que créditos generativos, esses são contados separadamente. 
  • Assistente de IA para planos empresariais: as organizações que adquirirem um plano do Acrobat que incui o Assistente de IA terão acesso total ao Assistente de IA, sujeito à limitação descrita abaixo. Observe que as solicitações não são a mesma coisa que créditos generativos, esses são contados separadamente. 

Versão beta, pré-lançamento e programas de acesso antecipado

Usuários podem receber solicitações ou gerações grátis em troca de fornecer feedback sobre o serviço. Clientes empresariais também podem experimentar os recursos da IA generativa, solicitando a adesão ao Programa de avaliação técnica ou ao Programa de adoção antecipada. Os programas de acesso antecipado não fazem parte dos planos pagos do Acrobat ou de assinaturas.

Definições e limitações

Solicitação

Uma solicitação ocorre no Assistente de IA ou PDF Spaces quando um usuário digita um prompt, seleciona um prompt sugerido ou inicia uma tarefa de IA que esteja em conformidade com os requisitos técnicos da IA generativa. Somente solicitações que geram uma contagem de respostas que contam para os limites de uso do Assistente de IA. Solicitações não são a mesma coisa que créditos generativos. 

Exemplos:

  • Digitar uma pergunta na barra de prompt do Assistente de IA e receber uma resposta.
  • Selecionar Resumo generativo e obter um resumo. 
  • Selecionar um prompt no chat com o Assistente de IA no PDF Spaces e obter uma resposta. 

Resposta

Uma resposta é uma saída bem-sucedida pelo assistente de IA, como um resumo ou uma resposta. As solicitações com falhas devido a problemas técnicos não contam como respostas.

Throttling

Para gerenciar a carga do sistema e garantir um uso adequado, o Assistente de IA limita o número de solicitações por usuário (com base no ID ou IP do usuário, ou no ID do contrato) por minuto, hora e dia.

Se os limites forem excedidos, as próximas solicitações serão rejeitadas com erros HTTP 429. Cada solicitação é avaliada com base no uso dos recursos; algumas podem consumir mais, dependendo dos parâmetros envolvidos.

Crédito generativo

Os créditos generativos são como moedas que você usa para gerar saídas de alta qualidade em formatos de imagem, vetor, vídeo e áudio. Eles podem ser usados com os recursos da IA generativa na maioria dos produtos da Creative Cloud e do Acrobat, como o Adobe Photoshop, Adobe Illustrator e Adobe Firefly.  

  • Finalidade: créditos generativos fornecem uma maneira de refletir os custos adicionais e o valor dos recursos da IA generativa, alé de dar a você uma forma de acompanhar o quanto os usa. Reservamo-nos o direito de introduzir o consumo de créditos generativos para os recursos da IA generativa do Acrobat no futuro e podemos atualizar os limites de uso a qualquer momento, incluindo a capacidade de limitar ou suspender o uso que exceda esses limites. 
  • Alocação: A Creative Cloud e alguns dos planos de assinatura do Acrobat incluem alocações mensais de créditos generativos que podem ser usados para criar conteúdos da IA generativa em vários aplicativos da Adobe. O número de créditos generativos incluídos em cada plano varia, e a quantidade de créditos usados depende do tipo de recurso e do tipo de plano no qual você está inscrito.  
  • Renovação: para assinaturas pagas, os créditos generativos são renovados mensalmente no dia em que você iniciou seu plano. Créditos não usados não passam para o mês seguinte. Seu saldo de créditos generativos será redefinido para a quantidade alocada mensalmente. Você pode encontrar a data de redefinição no menu da sua Conta a qualquer momento. A sua data de redefinição mensal é o dia do mês no qual você iniciou ou foi atribuído ao plano. 

Consulte as Perguntas frequentes sobre créditos generativo para saber mais sobre os créditos generativos nos produtos Creative Cloud.