Problemas conhecidos e corrigidos no Adobe Acrobat

Última atualização em 11 de ago de 2026

Saiba mais sobre o status dos problemas conhecidos e corrigidos no Acrobat.

Acrobat Pro ou Acrobat Reader trava ao usar o plug-in LEAPCommunicator

Abrir

Versão do aplicativo	Acrobat DC 2025
Tipos de dispositivos afetados	Windows, macOS
Última atualização em	-

Resumo

O plug-in LeapCommunicator pode fazer com que o Acrobat Pro ou Acrobat Reader feche inesperadamente.

Próximas etapas

Para resolver este problema no Windows, desative ou desinstale o plug-in e reinicie o Acrobat.

Para desabilitar o plug-in LeapCommunicator, atualize o Acrobat para a versão mais recente, acesse Menu > Preferências, selecione Plug-ins no painel esquerdo, marque a caixa de seleção Desabilitar plug-in LeapCommunicator e clique em OK.
Para desinstalar o LeapCommunicator, acesse Painel de controle > Programas > Programas e recursos, selecione LeapCommunicator Adobe Plug-In e selecione Desinstalar.

O painel esquerdo aparece em branco após abrir um PDF

Fixa

Versão do aplicativo	Acrobat
Tipos de dispositivos afetados	Windows, macOS
Última atualização em	-

Resumo

Os painéis do lado esquerdo, como Editar, podem não carregar e aparecer em branco após abrir um PDF.

Próximas etapas

Reinicie o Acrobat para resolver o problema.

O Acrobat é iniciado em estado minimizado

Fixa

Versão do aplicativo	Acrobat 25.001.21223
Tipos de dispositivos afetados	Windows
Última atualização em	-

Resumo

Na inicialização, o Acrobat aparece minimizado com apenas a barra de ferramentas de ação rápida visível.

Próximas etapas

Atualize o Acrobat para a versão mais recente.

O Acrobat trava ao usar o cliente de desktop do Seclore

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Versão do aplicativo	Acrobat DC 2023
Tipos de dispositivos afetados	Windows, macOS
Última atualização em	-

Resumo

Problema: o Acrobat falha ao ser usado com as versões do cliente Seclore para desktop mais antigas que a versão 3.21.8.0.

Próximas etapas

Atualize o cliente Seclore para a versão mais recente. Se o problema persistir, desinstale o cliente.

O Acrobat trava ao usar o plug-in IntoWords

Abrir

Versão do aplicativo	Acrobat DC 2023
Tipos de dispositivos afetados	Windows, macOS
Última atualização em	-

Resumo

O Acrobat falha ao usar o IntoWords anterior à versão 1.16.7.1.

Próximas etapas

Para corrigir o problema, atualize o IntoWords para a versão 1.16.7.1 ou posterior, desinstale o plug-in.

O Acrobat trava ao usar o plug-in Pitstop Pro

Abrir

Versão do aplicativo	Acrobat DC 2023
Tipos de dispositivos afetados	Windows, macOS
Última atualização em	-

Resumo

O Acrobat falha quando o plug-in do Pitstop Pro é instalado.

Próximas etapas

Para corrigir isso, desabilite ou desinstale o plug-in do Pitstop Pro, e então reinicie o Acrobat.

O Acrobat trava ao usar um plug-in do ImageRight

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Versão do aplicativo	Acrobat DC 2023
Tipos de dispositivos afetados	Windows, macOS
Última atualização em	-

Resumo

O Acrobat falha quando um plug-in do ImageRight anterior à versão 25.1.1.206 é instalado.

Próximas etapas

Para solucionar esse problema, atualize o ImageRight para a versão 25.1.1.206 ou posterior. Se o problema persistir, desabilite ou desinstale o plug-in, e reinicie o Acrobat.

Para desabilitar o plug-in do ImageRight, atualize o Acrobat para a versão mais recente, acesse Menu > Preferências, selecione Plug-ins no menu esquerdo, marque a caixa de seleção Desabilitar plug-in do ImageRight e clique em OK.
Para desinstalar o ImageRight, acesse “Painel de controle > Programas > Programas e recursos”, selecione “Plug-in do ImageRight da Adobe” e clique em “Desinstalar”.

Credenciais de conteúdo ausentes após fluxos de trabalho do Firefly

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Versão do aplicativo	Acrobat DC 2024
Tipos de dispositivos afetados	Windows, macOS
Última atualização em	-

Resumo

As credenciais de conteúdo não são adicionadas na camada dos documentos (embora estejam presentes na camada das imagens) quando o documento é redigido, protegido, compactado ou otimizado após usar fluxos de trabalho de geração de imagem ou preenchimento generativo.

Próximas etapas

Nossa equipe está trabalhando para corrigir este problema. Volte em breve para verificar as atualizações.

Ações de email em PDF abrem o Outlook antigo

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Versão do aplicativo	Acrobat DC 2024
Tipos de dispositivos afetados	Windows, macOS
Última atualização em	-

Resumo

As ações de email em PDF do Acrobat não abrem o novo aplicativo do Microsoft Outlook; em vez disso, abrem o aplicativo do Outlook antigo. O Outlook antigo é iniciado mesmo quando o novo Outlook está definido como o aplicativo de email padrão.

Próximas etapas

Nossa equipe está trabalhando para corrigir este problema. Volte em breve para verificar as atualizações.

Atraso ao abrir links da web na versão em sandbox do Acrobat no macOS

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Versão do aplicativo	Acrobat DC 2024
Tipos de dispositivos afetados	macOS
Última atualização em	-

Resumo

Os links da web são abertos lentamente na versão em sandbox do Acrobat nas versões do macOS anteriores à Sonoma. Os usuários enfrentam atrasos perceptíveis ao clicar em links que deveriam abrir em navegadores externos.

Próximas etapas

A Apple recomenda fazer o upgrade para a versão mais recente do macOS. Como alternativa, é possível abrir o Monitor de atividades, localizar o processo appleeventsd da Apple e finalizá-lo. Saiba mais sobre como resolver o atraso na abertura de links da web na sandbox do macOS.

Pesquisa avançada lenta em documentos na nuvem

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Versão do aplicativo	Acrobat DC 2024
Tipos de dispositivos afetados	Windows, macOS
Última atualização em	-

Resumo

A pesquisa avançada fica muito lenta em um documento aberto a partir da nuvem.

Próximas etapas

Nossa equipe está trabalhando para corrigir este problema. Volte em breve para verificar as atualizações.

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