環境設定／一般を開きます。
最終更新日 :
2022年1月13日
問題：メディアファイルにピンクとグリーンのピクセルが表示される
GPU アクセラレーション機能を有効にすると、以下のように、メディアファイルにピンクや緑のピクセルが表示される場合があります。
解決策
グラフィックカードのドライバーバージョンを更新します。詳しくは、「グラフィックカードドライバのバージョンを更新する」を参照してください。
問題：断続的な再生
再生中に、パフォーマンスの問題が発生し、プロジェクトのレンダリングが必要になる場合があります。
解決策 1
グラフィックカードのドライバーバージョンを更新します。詳しくは、「グラフィックカードドライバのバージョンを更新する」を参照してください。
解決策 2
この問題が発生した場合は、次の手順に従って GPU アクセラレーション機能を無効にします。
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以下の画像に表示されている GPU アクセラレーションのチェックボックスをオフにします。「OK」をクリックします。
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Premiere Elements を閉じて再起動します。
問題：HEVC メディアのパフォーマンスの問題
HEVC メディアの再生中に、パフォーマンスの問題が発生し、プロジェクトのレンダリングが必要になる場合があります。
解決策 1
グラフィックカードのドライバーバージョンを更新します。詳しくは、「グラフィックカードドライバのバージョンを更新する」を参照してください。
解決策 2
この問題が発生した場合は、次の手順に従って GPU アクセラレーション機能を無効にします。
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環境設定／一般を開きます。
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以下の画像に表示されている GPU アクセラレーションのチェックボックスをオフにします。「OK」をクリックします。
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Premiere Elements を閉じて再起動します。
問題：インスタントムービーのパフォーマンスの問題
インスタントムービーの再生中にパフォーマンスが低下したり、再生が途切れる場合があります。
解決策 1
グラフィックカードのドライバーバージョンを更新します。詳しくは、「グラフィックカードドライバのバージョンを更新する」を参照してください。
解決策 2
この問題が発生した場合は、次の手順に従って GPU アクセラレーション機能を無効にします。
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環境設定／一般を開きます。
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以下の画像に表示されている GPU アクセラレーションのチェックボックスをオフにします。「OK」をクリックします。
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Premiere Elements を閉じて再起動します。
グラフィックカードドライバーのバージョンを更新する
グラフィックドライバーをアップデートすると、クラッシュ、イメージの不正確なレンダリング、パフォーマンス上の問題など、多くの問題を解決できます。ビデオカードの製造元から直接、ドライバーのアップデートを入手してください。
macOS
グラフィックドライバーはオペレーティングシステムのアップデートで更新されます。
- 「Mac を最新の状態に保つ」を参照してください。
Windows
Windows Update を実行しても最新かつ最善のドライバーが入手できるとは限りません。ご使用のカードの製造元 Web サイトに直接移動し、ドライバーアップデートをチェックする必要があります。
注意：
- ドライバーを選択する際は、機種名などに注意してください。デスクトップとノート PC とでは、ドライバーの名称が異なることがあります。
- 一部ビデオカードでは、ドライバーの他にもソフトウェアのアップデートが必要な場合があります。アップデートの説明をよく読み、手順に不明な点がある場合は、直接ビデオアダプターメーカーにお問い合わせください。
アップデートをインストールした後、Premiere Elements を再起動して、問題の原因となった手順を行います。
