削除ツールの既知の問題と回避策

最終更新日 : 2026年4月28日

Adobe Photoshop の削除ツールの既知の問題と、安定した使用を確保するための推奨される回避策について説明します。

問題	解決策／回避策
削除ツールを使用すると、Photoshop がクラッシュする。	ご使用の GPU ドライバーを最新バージョンにアップデートします。環境設定／画像処理を選択してから、「削除ツールの処理」で「安定性を向上」を選択します。
メッセージ「必要なコンポーネントをダウンロードしています。機能を使用するには、ダウンロードが完了してからもう一度確認してください。」が表示される。	ダウンロードが完了するまで待ちます。必要なコンポーネントが 1 回のみダウンロードされます。ダウンロードもキャンセルせず、「以前のツールに戻る」も選択しないでください。
エラーメッセージ「コンポーネントのダウンロード中にエラーが発生しました」が表示される。	コンピューターがインターネットに接続されていることを確認します。 1 GB 以上の空きディスク容量があることを確認します。 Photoshop を再起動し、削除ツールをもう一度選択します。
Apple シリコンで実行されている macOS Sonoma 14.0 で削除ツールを選択すると、Photoshop がクラッシュする。	macOS を最新バージョンにアップデートします。
「デバイス」オプションが削除ツールで使用できない。	システムがオンデバイスモデルに必要なハードウェア仕様を満たしていることを確認してください。システムがサポートされていない場合は、代わりにクラウドモードを使用してください。
「デバイス」オプションが削除ツールで使用できない。オンデバイスモデルで、Creative Cloud デスクトップアプリからのダウンロードまたはインストールに失敗する。	インターネット接続と利用可能なディスク容量を確認してください。 Creative Cloud デスクトップアプリからダウンロードを再試行してください。
オンデバイスモデルはダウンロードされましたが、削除ツールで動作しません。	Photoshop を終了します。 Creative Cloud デスクトップアプリケーションを開きます。 Photoshop を選択して、「アドオンを入手」を選択します。ダウンロードしたモジュールを削除します。モジュールを再インストールします。 Photoshop を再起動し、再試行してください。

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