組織所有のアカウントから離脱する方法

組織を離脱する前に、アドビに保存されているすべてのコンテンツをバックアップし、管理者の役割を移行する必要があります（ある場合）。組織を離脱すると、その組織のすべての特典を利用できなくなります。チームから提供されたアカウントを使用している場合は、無料メンバーシップへのアクセスも失われます。

組織を離脱する前に、アドビに保存されているファイル、写真、ビデオ、その他のプロジェクトのローカルコピーまたはバックアップを作成してください。組織を離脱すると、組織から割り当てられていたアプリに体験版の使用や購入を促すプロンプトが表示され、組織から提供されるすべてのメリットやサービスにアクセスできなくなります。

組織で管理者の役割にある場合は、組織を離脱する前に、それらを移転または取り消す必要があります。

• 契約所有者は、役割を他のシステム管理者に移行できます [ helpx.adobe.com/enterprise/using/change-contract-owner.html ]。
• システム管理者、製品管理者、製品プロファイル管理者、ユーザーグループ管理者は、次の手順で移行できます。
  • 別のシステム管理者に連絡して、自分の管理者の役割を取り消します [ https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html ]。
    
  • または、別の管理者を同じ役割に追加します [ https://helpx.adobe.com/enterprise/using/admin-roles.html#add-admin ]。その後、新しく追加した管理者に招待を受け入れるよう依頼し、自分の管理者の役割を取り消します[https://helpx.adobe.com/enterprise/using/admin-roles.html#Editenterpriseadminrole]。
• デプロイメント管理者、サポート管理者、ストレージ管理者は、システム管理者に連絡して、管理者の役割を取り消すか、移行します [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html]。

組織を脱退する手順は、組織がアドビの新しいエンタープライズストレージモデルに移行しているかどうかによって異なります。組織が移行している場合は、こちらのセクションの手順を使用します。

組織がまだ移行していない場合は、こちらのセクションの手順を使用します。

組織がエンタープライズストレージに移行している Adobe ID ユーザーの場合

さらに多くの組織のリンクを解除するには、この手順を繰り返します。

これでアドビアカウントが組織からリンク解除されます。組織のシステム管理者に通知メールが送信されます。

問題が発生した場合は、管理者に連絡してください。

組織の脱退：例外

Admin Console での次の役割は、組織を脱退する前に特定のアクションを実行する必要があります。

管理者（Admin Console および Global Admin Console）

Admin Console または Global Admin Console で管理者である場合は、次のメッセージが表示されます。

まず、すべての管理者権限が取り消されていることを確認する必要があります。この操作を行うには、システム管理者がお客様の権限を取り消す必要があります。

契約所有者

お客様が組織の契約所有者である場合は、まずこの役割を組織内の別の人に移管する必要があります。詳しくは、契約所有者を変更する方法を参照してください。

ライセンスデベロッパー

ライセンス開発者は、アドビサポートに連絡するように求められます。

Adobe Stock プランをお持ちのユーザー

Adobe Stock プランをお持ちの場合は、組織を脱退する前にまずプランを解約するように求められます。

組織がまだエンタープライズストレージに移行していない Adobe ID ユーザーの場合

組織所有のアカウントを離脱する前に、アドビに保存されているすべてのコンテンツをバックアップしてください。また管理者の役割を割り当てられている場合は、それを併せて移転する必要があります。