Adobe Digital Editions ラーニングとサポート

重要

アドビ電子ブックプラットフォームコンポーネント(Adobe Content Server、Reader Mobile SDK、Adobe Digital Editions)の継続的なプラットフォームサポートおよび機能開発は、現在、Samsung Electronics Co., Ltd. の完全子会社である Harman Connected Services, Inc. が担当しています。2025年7月以降、アドビはこの責任を Harman に移管しており、そこには今後のリリースと技術メンテナンスも含まれます。Harman が、新しいアップデート、機能強化、バグ修正、サポートリクエストをすべて直接管理および配布します。 

詳細については、アドビ電子ブックプラットフォームの移管 - よくある質問を参照してください。

トラブルシューティングとヘルプ

Digital Editions インストーラーをダウンロードし、ダウンロードしたファイルを開いて実行します。 Windows および Mac OS における Digital Editions のインストールのヘルプをご覧ください。

Digital Editions に関するインストールとアップデートの問題の解決策を確認してください。

現在の Adobe ID とパスワードで、Adobe アカウントページにログインしてください。 ここで、「セキュリティとプライバシー」タブをクリックし、「パスワード」の「変更」をクリックします。 パスワードと他のアカウント情報の変更の詳細は、「Adobe ID アカウントの管理」を参照してください。

1 つの Adobe ID で 6 台のコンピューターまたはモバイルデバイスで Digital Editions をライセンス認証できます。 制限に達した場合は、ライセンス認証のリセットについてお問い合わせください。ライセンス認証とコンテンツポータビリティの詳細については、「Adobe Digital Editions の FAQ」を参照してください。

まず、ライブラリ/コンピューターの認証を選択し、Digital Editions の認証に使用された Adobe ID が正しいことを確認します。Adobe ID が正しい場合は、eBook プロバイダーに連絡してライセンス認証のリセットを行ってください。 詳細については、このトラブルシューティングガイドを参照してください。

Digital Editions のライセンス認証は 6 台のデバイスで行えます。 マシンまたはデバイスを切り替えると、Digital Editions の起動時にこのエラーが発生することがあります。 「Windows 版 Adobe Digital Editions 4.0 の認証エラーと起動エラー」を参照してください。

DRM エラーが発生する理由はいくつかあります。 解決策については、「エラー「Adobe DRM エラー」 | access eBook のライセンス認証」を参照してください。

方法に関する情報とトラブルシューティングソリューションについては、「導入ガイド」を参照してください。

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