アンインストールされたアプリが最新バージョンとして表示される

最終更新日 : 2026年7月5日

Creative Cloud デスクトップアプリでアンインストールされたアプリが最新バージョンとして表示される場合の対処方法について説明します。

Creative Cloud デスクトップアプリでは、アンインストールされたアプリが、コンピューターにインストールされていない場合でも「最新」として表示される場合があります。 これにより、再インストールができなくなる可能性があります。 この問題は、Creative Cloud アプリがアプリケーションのアンインストールを正しく検出できない場合に発生します。 

アンインストーラーを使用せずにアプリケーションがアンインストールされた場合

アドビのアンインストーラーを使用せずに Creative Cloud アプリを削除した場合は、アプリが Creative Cloud デスクトップアプリで更新済みとして表示される可能性があります。 この問題を解決するには、Adobe のアンインストーラーを使用して Creative Cloud アプリケーションを適切に削除してください。

opm. db ファイルが破損している

破損した opm.db ファイルにより、アンインストールされたアプリが Creative Cloud デスクトップアプリで更新済みとして表示される場合があります。 この問題を解決するには、コンピューターから opm.db ファイルを削除してください。 Creative Cloud アプリを再度開くと、新しい未破損のファイルが自動的に作成されます。

Creative Cloud アプリのアップデートが必要です

Creative Cloud アプリが古い場合、この問題が発生する可能性があります。 問題を解決するには、Creative Cloud デスクトップアプリを更新してください。

Creative Cloud のダウンロードページに移動し、「Creative Cloud をダウンロード」を選択します。

ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストールを開始します。

  • macOS:Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows:Creative_Cloud_Set-Up.exe

画面の指示に従います。

インストール後、アプリケーションに再度ログインしてください。

Creative Cloud のインストールに問題があります

Creative Cloud アプリのインストールに問題がある場合、アンインストールされたアプリケーションが更新済みと表示される可能性があります。 この問題を解決するには、Creative Cloud デスクトップアプリのクリーンインストールを実行してください。

注意

このプロセスにより、すべての Adobe Creative Cloud アプリケーションとデータが削除されます。 続行する前に、重要なファイルをバックアップしてください。

Adobe Creative Cloud Cleaner Tool をダウンロードして実行します。

ツールの指示に従って、すべての Adobe アプリケーションを削除してください。

コンピューターを再起動します。

ログインして、アプリを再度インストールしてください。