Guía del usuario

Programación de versiones de Adobe Acrobat Sign y notas previas a la versión

 

Guía de Adobe Acrobat Sign

Novedades

  1. Notas previas a la versión
  2. Notas de la versión
  3. Notificaciones importantes

Introducción

  1. Guía de inicio rápido para administradores
  2. Guía de inicio rápido para usuarios
  3. Para desarrolladores
  4. Biblioteca de tutoriales de vídeo
  5. Preguntas más frecuentes 
  6. Versión de prueba de Enterprise

Administrar

  1. Información general sobre Admin Console
  2. Administración de usuarios
    1. Agregar, editar y revisar usuarios activos
      1. Revisa los usuarios activos en la pestaña Usuarios
      2. Agregar un usuario
      3. Añadir usuarios en bloque
      4. Añadir usuarios desde el directorio
      5. Añadir usuarios desde MS Azure Active Directory
      6. Migrar usuarios entre organizaciones de Admin Console
    2. SSO en Admin Console
    3. Crear usuarios centrados en funciones
      1. Cuentas técnicas - basadas en API
      2. Cuentas de servicio - Manejadas manualmente
    4. Revisar usuarios que no han completado la verificación
    5. Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
    6. Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
    7. Editar los miembros del grupo de un usuario
    8. Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
    9. Promover un usuario a una función de administrador
    10. Tipos de identidad de usuario y SSO
    11. Cambiar identidad de usuario
    12. Autenticar usuarios con MS Azure
    13. Autenticar usuarios con la federación de Google
    14. Perfiles de productos
    15. Experiencia de inicio de sesión 
  3. Administración de grupos
    1. Información general de grupos
    2. Creación de un grupo
    3. Editar configuración del grupo
    4. Editar nombre de grupo
    5. Adición de usuarios a un grupo
    6. Eliminación de un grupo
  4. Configuración de cuenta/grupo
    1. Descripción general de configuración
    2. Configuración global
      1. Nivel de cuenta e ID
      2. Nueva experiencia de destinatario
      3. Flujos de trabajo de firma automática
      4. Enviar en bloque
      5. Formularios web
      6. Flujos de trabajo de envío personalizado
      7. Flujos de trabajo de Power Automate
      8. Documentos de la biblioteca
      9. Recopilar los datos de formularios con acuerdos
      10. Visibilidad limitada de los documentos
      11. Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado 
      12. Incluir un vínculo en el correo electrónico
      13. Incluir una imagen en el correo electrónico
      14. Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
      15. Adjuntar informe de auditoría a documentos
      16. Combinar varios documentos en uno solo
      17. Descargar documentos individuales
      18. Carga de un documento firmado
      19. Delegación para usuarios de mi cuenta
      20. Permitir delegar a destinatarios externos
      21. Autoridad para firmar
      22. Autoridad para enviar
      23. Potestad para añadir sellos electrónicos
      24. Establecer la zona horaria predeterminada
      25. Establecer un formato de fecha predeterminado
      26. Usuarios en varios grupos (UMG)
        1. Actualizar para usar UMG
      27. Permisos de administrador de grupos
      28. Reemplazar destinatario
      29. Informe de auditoría
        1. Información general
        2. Permitir acceso no autenticado en la página de verificación de la transacción
        3. Incluir recordatorios
        4. Incluir eventos de vista
        5. Incluir recuento de páginas del acuerdo/archivos adjuntos
      30. Pie de página de la transacción
      31. Mensajería en el producto y guías
      32. PDF accesibles
      33. Flujos de trabajo PDF/A
      34. Cliente sanitario
      35. Nueva experiencia de solicitud de firma
      36. Nueva experiencia de flujo de trabajo personalizado
      37. Nueva experiencia de creación de plantillas
    3. Configuración de la cuenta / Ajustes de marca
      1. Información general
      2. Añadir logotipo
      3. Personalizar el nombre de host/URL de la empresa    
      4. Agregar el nombre de empresa
      5. Redirección de URL posterior al acuerdo
    4. Preferencias de firma
      1. Firmas con el formato correcto
      2. Permitir a los destinatarios firmar mediante
      3. Los firmantes pueden cambiar su nombre
      4. Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
      5. Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
      6. Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
      7. Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
      8. Rechazo de la firma
      9. Permitir flujos de trabajo de Stamps
      10. Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
      11. Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
      12. Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
      13. Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
      14. Solicitar la dirección IP de los firmantes
      15. Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
      16. Aplicar escala de dibujo de firma adaptable
    5. Firmas digitales
      1. Información general
      2. Descargar y firmar con Acrobat 
      3. Firmar con firmas en la nube
      4. Configuración masiva de firmas digitales
      5. Requerir firmas digitales por destinatario
      6. Incluir metadatos para proveedores de identidad
      7. Proveedores de firma en la nube restringidos
    6. Sellos electrónicos
    7. Identidad digital
      1. Puerta de enlace de identidad digital
      2. Política de comprobación de identidad
    8. Configuración de informes
      1. Habilitar creación de informes clásica
      2. Nueva experiencia de informes
      3. Configuración de informes clásica
    9. Configuración de seguridad
      1. Configuración de inicio de sesión único
      2. Configuración de recordar usuario
      3. Política de contraseña para inicio de sesión
      4. Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
      5. Duración de la sesión web
      6. Tipo de encriptación del PDF
      7. API
      8. Acceso a la información de usuarios y grupos
      9. Rangos de IP permitidos
      10. Uso compartido de cuenta
      11. Permisos de cuenta compartida
      12. Controles de uso compartido de acuerdos
      13. Verificación de la identidad del firmante
      14. Contraseña de firma de acuerdo
      15. Seguridad de la contraseña del documento
      16. Bloqueo de firmantes por geolocalización
      17. Autenticación telefónica
      18. Autenticación basada en conocimientos (KBA)
      19. Permitir la extracción de página
      20. Expiración del vínculo a documentos
      21. Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
      22. Marca de hora
    10. Configuración del envío
      1. Mostrar página de envío después de iniciar sesión
      2. Experiencias de creación de acuerdos
      3. Requerir el nombre del destinatario al enviar
      4. Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
      5. Funciones de destinatarios permitidos
      6. Permitir testigos electrónicos
      7. Configuración de firma en persona
      8. Grupos de destinatarios
      9. CCs
      10. Campos obligatorios
      11. Adjuntar documentos
      12. Integración de campos
      13. Modificar acuerdos
      14. Eliminar destinatarios de acuerdos en curso
      15. Nombre del acuerdo
      16. Idiomas
      17. Mensajes privados
      18. Tipos de firma permitidos
      19. Recordatorios
      20. Protección con contraseña de documentos firmados
      21. Enviar notificación de acuerdo a través de
      22. Opciones de identificación del firmante
        1. Información general
        2. Contraseña de firma
        3. Autenticación basada en conocimientos
        4. Autenticación telefónica
        5. Autenticación por WhatsApp
        6. Contraseña de un solo uso por correo electrónico
        7. Autenticación de Acrobat Sign
        8. Firma digital basada en la nube
        9. Autenticación de identidad digital
        10. ID gubernamental
        11. Informes de identidad del firmante
      23. Rellenar campos de formulario con datos de identidad verificada
      24. Protección de contenidos
      25. Habilitar transacciones de Notarize
      26. Caducidad del documento
      27. Vista previa, colocar firmas y añadir campos
      28. Orden de las firmas
      29. Habilitar flujos de firma híbrida
      30. Añadirme
      31. Enviar solo a destinatarios internos
      32. Vínculo para descargar el acuerdo
      33. Bordes de campos de formulario
      34. Liquid Mode
      35. Controles de flujo de trabajo personalizado
      36. Opciones de carga para la página de firma electrónica
      37. Redirección de la URL de confirmación tras la firma
      38. Restringir el acceso a acuerdos compartidos
    11. Plantillas de mensajes
      1. Descripción general de las plantillas de mensaje
      2. Creación de nuevas plantillas de mensaje
      3. Edición de plantillas de mensajes
      4. Supresión de plantillas de mensaje
    12. Configuración biofarmacéutica
      1. Información general
      2. Obligatoriedad de la autenticación de la identidad
      3. Motivos de firma
    13. Integración del flujo de trabajo
    14. Configuración de notarización
    15. Integración de pagos
    16. Mensajería de los firmantes
    17. Configuración de SAML
      1. Configuración de SAML
      2. Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar federación de identidades de Oracle
    18. Gobernanza de datos
      1. Información general sobre el gobierno de datos
      2. Configurar reglas de retención
      3. Administrar reglas de conservación    
    19. Configuración de marca de tiempo
    20. Archivo externo
    21. Idiomas de la cuenta
    22. Configuración de correo electrónico
      1. Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
      2. Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
      3. Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
      4. Personalizar los campos “Para” y “CC”
      5. Habilitar notificaciones sin enlaces
      6. Personalice plantillas de correo electrónico
    23. Migración de echosign.com a adobesign.com
    24. Configuración de las opciones para los destinatarios
  5. Orientación para los requisitos reglamentarios
    1. Accesibilidad
      1. Cumplimiento de accesibilidad
      2. Crear formularios accesibles con Acrobat para escritorio
      3. Crear AcroForms accesibles
    2. HIPAA
    3. RGPD
      1. Información general sobre el RGPD
      2. Eliminar a un usuario
      3. Eliminación de los acuerdos de un usuario    
    4. Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
      1. Paquete de validación del Título 21 del CFR, Parte 11
      2. Manual del Título 21 del CFR y EudraLex Anexo 11
      3. Análisis de las responsabilidades compartidas
    5. Clientes del sector sanitario
    6. Compatibilidad con IVES
    7. Acuerdos de "protección"
    8. Consideraciones de la UE y el Reino Unido
      1. Transacciones transfronterizas de la UE y el Reino Unido e IDAS
      2. Requisitos de HMLR para los títulos firmados electrónicamente
      3. El impacto del Brexit en las leyes de firma electrónica en el Reino Unido
  6. Descargar acuerdos en bloque
  7. Reivindicar un dominio 
  8. Vínculos de notificación de abuso
  9. Requisitos y limitaciones del sistema
    1. Requisitos del sistema
    2. Límites de la transacción

Perfil de usuario y funciones configurables

  1. Libreta de direcciones
    1. Información general
    2. Eliminar correos electrónicos de la libreta de direcciones
    3. Grupos de destinatarios reutilizables

Enviar, firmar y administrar acuerdos

  1. Opciones de destinatario
    1. Cancelar un recordatorio por correo electrónico
    2. Opciones de la página de firma electrónica
      1. Información general de la página de firma electrónica
      2. Abrir para leer el acuerdo sin campos
      3. Rechazar la firma de un acuerdo
      4. Delegar autorización de firma
      5. Reiniciar el acuerdo
      6. Descargar un PDF del acuerdo
      7. Ver el historial del acuerdo
      8. Ver los mensajes del acuerdo
      9. Conversión de una firma electrónica a una escrita
      10. Conversión de una firma escrita a una electrónica 
      11. Navegar por los campos de formulario
      12. Borrar los datos de los campos de formulario
      13. Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
      14. Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
      15. Revisar los avisos legales
      16. Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
  2. Enviar acuerdos  
    1. Enviar página (Redactar)
      1. Información general sobre los puntos de referencia y las funciones
      2. Selector de grupo
      3. Añadir archivos y plantillas
      4. Nombre del acuerdo
      5. Mensaje global
      6. Fecha límite de finalización
      7. Recordatorios
      8. Proteger el PDF con contraseña
      9. Tipo de firma
      10. Configuración regional del destinatario
      11. Orden/flujo de firmas de los destinatarios
      12. Roles de destinatario
      13. Autenticación de los destinatarios
      14. Mensaje privado para el destinatario
      15. Acceso del destinatario al acuerdo
      16. Partes en CC
      17. Comprobación de identidad
    2. Envía un acuerdo solo a ti
    3. Enviar un acuerdo a otros usuarios
    4. Firmas escritas
    5. Redactar acuerdo en persona
    6. Orden de firma de los destinatarios
    7. Flujo de trabajo de destinatario híbrido
    8. Enviar en bloque
      1. Descripción general de la función Enviar en bloque
      2. Enviar en lote: configurar una plantilla principal
      3. Enviar en lote: configurar con el archivo CSV
      4. Cancelación de una transacción Enviar en lote
      5. Añadir recordatorios a Enviar en lote
      6. Creación de informes para Enviar en lote
  3. Creación de campos en documentos
    1. Entorno de creación en la aplicación
      1. Detección automática de campos
      2. Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
      3. Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
      4. La función Rellenar previamente
      5. Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
      6. Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
      7. Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
    2. Creación de formularios y etiquetas de texto
      1. Etiquetas de texto: información general
      2. Etiquetas de texto: conceptos básicos y sintaxis
      3. Etiquetas de texto: tipos de campo compatibles
      4. Etiquetas de texto: ejemplos
      5. Etiquetas de texto: comportamientos avanzados
      6. Etiquetas de texto: campos calculados
      7. Etiquetas de texto: solución de problemas
    3. Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
      1. Creación de AcroForm
      2. Crear documentos PDF accesibles
    4. Campos
      1. Tipos de campo
        1. Tipos de campo comunes
        2. Campos de firma electrónica
        3. Campo de iniciales
        4. Campo de nombre de destinatario
        5. Campo del correo electrónico del destinatario
        6. Fecha del campo de firma
        7. Campo de texto
        8. Campo de fecha
        9. Campo numérico
        10. Casilla de verificación
        11. Reglas de grupos de casillas
        12. Botón de selección
        13. Menú desplegable
        14. Superposición de vínculos
        15. Campo de pago
        16. Archivos adjuntos
        17. Sello de participación
        18. Número de transacción
        19. Imagen
        20. Compañía
        21. Título
        22. Sello
      2. Aspecto del contenido del campo
      3. Validaciones de campo
      4. Valores de campos enmascarados
      5. Configuración de condiciones de mostrar/ocultar
      6. Campos calculados 
      7. Formularios verificados
    5. Preguntas frecuentes sobre creación
  4. Firmar acuerdos
    1. Firmar los acuerdos que te envíen
    2. Rellenar y firmar
    3. Firma automática
    4. Firma en persona de host
  5. Gestionar acuerdos
    1. Información general de la página Administrar
    2. Copiar un acuerdo
    3. Acuerdos delegados
    4. Reemplazar destinatarios
    5. Limitar la visibilidad del documento 
    6. Cancelar un acuerdo 
    7. Crear nuevos recordatorios
    8. Revisar recordatorios
    9. Cancelación de un recordatorio
    10. Acceder a flujos de Power Automate
    11. Más acciones...
      1. Cómo funciona la búsqueda
      2. Ver un acuerdo
      3. Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
      4. Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
      5. Cargar un documento firmado
      6. Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
      7. Editar el método de autenticación de un destinatario
      8. Añadir o modificar una fecha de caducidad
      9. Añadir una nota al acuerdo
      10. Uso compartido de un acuerdo individual
      11. Anular uso compartido de un acuerdo
      12. Descargar un acuerdo individual
      13. Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
      14. Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
      15. Descargar el contenido del campo de un acuerdo
    12. Acciones masivas
      1. Ocultar varios acuerdos
      2. Firmar digitalmente varios acuerdos
  6. Informe de auditoría
  7. Exportaciones de creación de informes y datos
    1. Información general
    2. Conceder a los usuarios acceso a la creación de informes
    3. Gráficos de informes
      1. Crear un informe nuevo
      2. Informes del acuerdo
      3. Informes de transacciones
      4. Informe de actividad de la configuración
      5. Uso de transacciones SMS
      6. Editar un informe
    4. Exportaciones de datos 
      1. Para crear una nueva exportación de datos
      2. Exportación de datos de formularios web
      3. Edición de una exportación de datos
      4. Actualizar el contenido de exportación de datos
      5. Descargar la exportación de datos
    5. Cambio de nombre de un gráfico/exportación
    6. Duplicar un informe/exportación
    7. Programar un informe/exportación
    8. Eliminar un informe/exportación

Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados

  1. Formularios web 
    1. Crear un formulario web
    2. Editar un formulario web
    3. Deshabilitación/habilitación de un formulario web
    4. Ocultación/descubrimiento de un formulario web
    5. Buscar la dirección URL o el código de script 
    6. Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
    7. Guardar un formulario web para completarlo más tarde
    8. Cambiar el tamaño de un formulario web
  2. Plantillas reutilizables (plantillas de la biblioteca) 
    1. Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
    2. Crear una plantilla de biblioteca
    3. Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
    4. Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
    5. Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
    6. Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
    7. Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
  3. Administrar plantillas compartidas
  4. Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
  5. Flujos de trabajo de Power Automate 
    1. Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
    2. Habilitar la integración de Power Automate
    3. Acciones en contexto de la página Administrar
    4. Seguimiento del uso de Power Automate
    5. Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
    6. Desencadenadores utilizados para flujos
    7. Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
    8. Administrar flujos
    9. Editar flujos
    10. Compartir flujos
    11. Deshabilitar o habilitar flujos
    12. Eliminar flujos
    13. Plantillas útiles
      1. Solo administrador
        1. Guardar todos los documentos completados en SharePoint
        2. Guardar todos los documentos completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar todos los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar todos los documentos completados en Dropbox
        5. Guardar todos los documentos completados en Box
      2. Archivo de acuerdos
        1. Guarde los documentos completados en SharePoint
        2. Guardar los documentos completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar todos los documentos completados en Dropbox
        5. Guardar los documentos completados en Box
      3. Archivo de acuerdos del formulario web
        1. Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
        2. Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar los documentos de formularios web completados en Box
      4. Extracción de datos del acuerdo
        1. Extraer datos de campos de formulario del documento firmado y actualizar la hoja de Excel
      5. Notificaciones del acuerdo
        1. Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
        2. Obtener notificaciones de Adobe Acrobat Sign en un canal de Teams
        3. Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Slack
        4. Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Webex
      6. Generación de acuerdos
        1. Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
        2. Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
        3. Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
  6. Flujos de trabajo de envío personalizado
    1. Información general del flujo de trabajo de envío personalizado
    2. Creación de un nuevo flujo de trabajo de envío
    3. Edición de un flujo de trabajo de envío
    4. Activar o desactivar un flujo de trabajo de envío
    5. Enviar un acuerdo con un flujo de trabajo de envío
  7. Compartir usuarios y acuerdos
    1. Compartir un usuario
    2. Compartir acuerdos

Integrar con otros productos

  1.  Introducción a las integraciones de Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps y Power Automate
    6. Conector de Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Otras integraciones
    1. Acrobat Sign para ServiceNow
    2. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign para Workday
    5. Acrobat Sign para NetSuite
    6. Acrobat Sign para VeevaVault
    7. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
  5. Integraciones gestionadas por partners
  6. Claves de integración
    1. Información general sobre claves de integración
    2. Obtener acceso
    3. Crear una clave
    4. Recuperar una clave
    5. Revocar una clave

Acrobat Sign Desarrolladores

  1. API REST 
    1. Documentación de métodos
    2. Identidad de firma integrada
    3. Guía de desarrollo/SDK
    4. Preguntas frecuentes sobre API    
  2. Webhooks 
    1. Introducción a Webhook
    2. Configurar un webhook nuevo
    3. Ver o editar un webhook
    4. Desactivar o reactivar un webhook
    5. Eliminar un webhook
    6. Certificados SSL bidireccionales
    7. Webhooks en la API
  3. Zona protegida
    1. Información general sobre la zona protegida
    2. Vincular la producción y la zona protegida
    3. Tipos de recursos de la zona protegida

Soporte y solución de problemas

  1. Estado del servidor de Acrobat Sign
  2. Recursos de asistencia al cliente 
  3. Recursos de éxito de los clientes de empresa 

Programación de versiones de Adobe Acrobat Sign y documentación de versiones preliminares

Adobe Acrobat Sign tiene previsto lanzar al menos tres versiones al año, clasificadas como versiones principales o secundarias. Pueden introducirse actualizaciones secundarias adicionales según sea necesario para resolver problemas del sistema o de clientes.

  • Las versiones principales traen actualizaciones significativas, nuevas funciones y varias mejoras.
  • Las versiones secundarias se centran en mejoras y ajustes en la experiencia del usuario más pequeños. Estos se producen entre actualizaciones principales, normalmente una o dos veces por ciclo.

Para evitar interrupciones, las nuevas funciones están deshabilitadas de forma predeterminada y deben habilitarse manualmente por parte de un administrador de cuenta o de grupo.

Para los clientes de Enfermedades y ciencias de la vida que necesiten validación de cumplimiento, Acrobat Sign se asocia con un proveedor de terceros para proporcionar un paquete de validación para cada versión principal que contenga funciones para minimizar el factor de riesgo. 

Nota

Esta página de Notas de la versión preliminar se actualiza con regularidad a medida que se dispone de nueva información, por lo que su contenido es muy dinámico.

Si bien la página está localizada, el proceso lleva tiempo, lo que puede dar como resultado que las versiones localizadas varíen ligeramente de la versión autorizada en inglés de los EE. UU.

Para obtener información más precisa y actualizada, recomendamos consultar solo la página de inglés de los EE. UU..

Adobe Acrobat Sign sigue una programación estructurada para publicar notas de la versión y actualizaciones de la documentación:

8 semanas antes de la versión de producción

  • La página de la versión preliminar publica un resumen de las funciones y actualizaciones esperadas, normalmente cuatro semanas antes del lanzamiento de la zona protegida.
  • Los cambios de funcionalidad después de este punto se indican en la sección Errata.
  • Los Problemas resueltos no se incluyen en esta fase.

4 semanas antes de la versión de producción (lanzamiento de la zona protegida)

  • La página de versión preliminar se actualiza con documentación detallada sobre las funciones nuevas y actualizadas.
  • Se añadirán los vínculos a la documentación de asistencia previa a la versión (solo disponible en inglés de EE. UU.), según sea necesario.
  • Se publica la sección inicial Problemas resueltos, con actualizaciones en curso en las cuatro semanas siguientes.

Día de lanzamiento

  • Las notas de la versión se actualizan con detalles finales de la funcionalidad y vínculos a la documentación de asistencia de producción.
  • La página de versión preliminar se actualiza para resaltar el siguiente ciclo de lanzamiento.
  • La documentación se publica después de la verificación del lanzamiento en el sistema en directo, normalmente después de las 7 p. m PT, aunque las actualizaciones complejas pueden tardar más en completarse.
  • La lista final de Problemas resueltos se añade a las notas de la versión en inglés de EE. UU., con versiones traducidas que se actualizan más adelante.

Versión en la nube gubernamental

  • El entorno de Nube gubernamental se actualiza normalmente entre dos días y varias semanas después de la versión de producción, ya que algunas funciones pueden requerir una evaluación adicional antes de la implementación.
Nota

La documentación de zona protegida está diseñada para el entorno de producción. Se han encontrado vínculos en las direcciones URL de producción de segmentación de contenido de la versión preliminar, lo que significa que esos vínculos pueden llevar a documentación existente anterior o a resultados 404 si la página de destino es nueva y aún no se ha publicado (por ejemplo, cuando el vínculo apunta hacia una nueva función en la misma versión).

Cuando se publique la versión, se publicarán las nuevas páginas, y los vínculos se resolverán correctamente en sus direcciones URL de producción.

Disponibilidad de zona protegida

Los clientes que tengan acceso al entorno de la Zona protegida de Acrobat Sign pueden acceder normalmente a la nueva funcionalidad de la versión cuatro semanas antes del lanzamiento.

  • El entorno de zona protegida debe superar todos los procedimientos de garantía de calidad de la producción con el mismo nivel de calidad que el entorno de producción normal.
  • Adobe se esfuerza por tener una disponibilidad del 99,9 % en el entorno de zona protegida, pero los clientes deben tener en cuenta que el SLA unificado de Adobe no cubre formalmente la zona protegida.
  • El entorno de zona protegida utiliza la misma página de estado y los mismos procedimientos de interrupción que el entorno de producción habitual.


Versiones

Alerta

Este artículo contiene información de la versión preliminar. Las fechas de lanzamiento, las funciones y otra información están sujetas a cambios sin previo aviso.

21 de julio de 2026 (versión menor) v17.1.2

Versión v17.1.2 de Adobe Acrobat Sign

Implementación de Sandbox: 16 de junio de 2026

Implementación de producción: 21 de julio de 2026

Implementación de GovCloud: 23 de julio de 2026

Funcionalidad mejorada

  • Conservar firmas digitales existentes en PDF cargados – Los administradores pueden habilitar Acrobat Sign para conservar las firmas digitales existentes en archivos PDF cargados, lo que permite que documentos prefirmados avancen a través de flujos de trabajo de acuerdos compatibles sin aplanar la firma original. Esto ayuda a las organizaciones a usar documentos que fueron firmados digitalmente antes de cargar mientras protege el documento de cambios que invalidarían la firma conservada.

    Entornos disponibles:
    Sandbox, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta y Grupo
    Revisar la configuración para conservar firmas digitales >
    Revisar el proceso para enviar un PDF con una Firma digital existente >
     
  • Edición de documentos en línea durante la creación: edite el texto del documento directamente en la experiencia de creación
    Los remitentes pueden editar el texto del documento directamente en el entorno de creación sin descargar y volver a cargar el archivo. La opción Editar documento conserva los campos existentes y la configuración del acuerdo, reduciendo las interrupciones durante las actualizaciones previas al envío. La edición solo está disponible mientras el contrato se encuentra en estado de borrador y no está disponible después de que se envíe el contrato.

    La edición de documentos en línea se lanzará según una programación gradual, como se menciona en la notificación técnica.

    Esta función está habilitada por defecto para todos los usuarios en cuentas compatibles, lo que permite a los remitentes editar documentos que se envían a través de Solicitar firma.  Los administradores de cuenta y grupo pueden deshabilitar la edición de documentos a través de la Configuración de envío

    La edición de documentos en línea no está disponible en Acrobat Sign for Government o para cuentas que usan el sistema de administración de usuarios heredado.

    Entornos disponibles:
    Comercial | Niveles de servicio disponibles: Cuentas de clientes VIP y VIPMP de Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta y Grupo; Habilitado por defecto
    Habilitar o deshabilitar la edición de documentos en línea >
    Cómo editar texto durante la creación de campos >
     

Errores de versión: elementos eliminados

A continuación se muestran los elementos de la línea que se habían anunciado anteriormente como parte de esta versión, pero que se han pospuesto a una fecha de lanzamiento posterior.

  • Claves de cifrado administradas por el cliente para archivos de acuerdo – Los clientes elegibles de Acrobat Sign pueden configurar una clave administrada por el cliente de AWS KMS para proteger archivos de acuerdo compatibles en reposo. Después de que la función se habilite para una cuenta, los archivos de acuerdo compatibles se cifran usando la clave administrada por el cliente, dando a las organizaciones más control sobre la administración de claves mientras conserva los flujos de trabajo de acuerdo de Acrobat Sign compatibles.

    Entornos disponibles:
    Sandbox, Comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Solo cuenta

Problemas resueltos

Problema Descripción
4487069 Resumen: Las notificaciones no entregadas en la página Administrar podían desaparecer mientras los usuarios se desplazaban por los acuerdos porque la lista de acuerdos reutilizaba componentes de fila y no actualizaba el estado de notificación para cada acuerdo.
Solución: La página Administrar ahora actualiza el estado de notificación no entregada cuando se reutilizan las filas de acuerdo, por lo que la notificación permanece visible mientras los usuarios se desplazan.
4541319 Resumen: Los hipervínculos incrustados en las vistas previas de plantillas reutilizables podían volverse inactivos porque el procesamiento de PDF eliminaba los datos de vínculo incrustado durante la conversión de plantilla, mientras que los vínculos de URL expuestos permanecían activos.
Solución: El procesamiento de PDF se actualizó para preservar los datos de hipervínculo incrustado durante la conversión de plantillas reutilizables, por lo que los vínculos incrustados y de URL expuestos permanecen activos en la vista previa de plantilla.
4555107 Resumen: Las descargas de API de documentos combinados podían omitir el informe de auditoría incluso cuando se usaba attachAuditReport=true porque algunas solicitudes se manejaron incorrectamente como no autenticadas cuando falló la generación de ID de acción de API.
Solución: La API de documento combinado ahora preserva el adjunto del informe de auditoría solicitado cuando la generación de ID de acción de API no está disponible, por lo que las descargas incluyen el informe de auditoría cuando se usa attachAuditReport=true.
4555473 Resumen: Los usuarios de Safari podían ser devueltos a la página de inicio de sesión después de iniciar sesión porque el manejo de privacidad más reciente de Safari impedía que las cookies de sesión de Adobe Acrobat Sign se conservaran correctamente durante el flujo de inicio de sesión de identidad de Adobe.
Solución: El manejo de compatibilidad de cookies de sesión se actualizó para las versiones más recientes de Safari y macOS, por lo que Acrobat Sign mantiene a los usuarios conectados después del inicio de sesión.
4555620 Resumen: Las cargas de archivos grandes podían ser rechazadas al enviar desde un grupo con un tamaño máximo de carga superior porque la validación de carga de documentos transitorios no cargaba la configuración de tamaño de carga del grupo seleccionado.
Solución: Las cargas de documentos transitorios ahora pasan el ID de grupo seleccionado para que Acrobat Sign aplique el tamaño máximo de carga del grupo al validar archivos cargados.
4560927 Resumen: Los destinatarios de acuerdos completados podían recibir correos electrónicos de finalización inesperados cuando el remitente solicitaba un nuevo vínculo de un correo electrónico de acuerdo vencido porque el flujo de renovación de URL clasificó incorrectamente el correo electrónico de confirmación del remitente como una plantilla de notificación del firmante.
Solución: El flujo de renovación de URL ahora envía el vínculo de acceso solicitado solo al usuario que lo solicitó y ya no envía correos electrónicos de finalización a otros participantes del acuerdo.
4561378 Resumen: Cuando los usuarios creaban una copia de un acuerdo y abrían la creación, Acrobat Sign podía enviar un correo electrónico de actualización de fecha límite incorrecto porque la fecha límite aplicada automáticamente del acuerdo copiado se trataba como una caducidad actualizada por el remitente antes de que se enviara el acuerdo.
Solución: El flujo de trabajo de copia ahora bloquea el correo electrónico de actualización de fecha límite inicial antes de que se envíe el acuerdo copiado, mientras conserva las notificaciones de actualización de fecha límite para cambios posteriores del remitente.
4562055 Resumen: En la nueva experiencia de envío, los flujos de trabajo personalizados a nivel de cuenta podían revertir el valor de Enviar desde grupo al grupo principal del remitente porque el grupo seleccionado no se preservaba cuando la página del flujo de trabajo se actualizaba y recreaba el borrador del acuerdo.
Solución: El flujo de envío de flujo de trabajo personalizado ahora preserva el grupo seleccionado durante la actualización de página y la creación del borrador del acuerdo, por lo que los usuarios pueden enviar desde un grupo no principal en la nueva experiencia.
4562242 Resumen: Los valores de campo prellenados podían desaparecer después de que un acuerdo fuera reiniciado por un destinatario posterior porque el flujo de trabajo de reinicio usaba el documento reiniciado como fuente en lugar del documento prellenado que conservaba los valores predeterminados del campo original.
Solución: El flujo de trabajo de reinicio ahora usa el documento prellenado como base para el acuerdo reiniciado, por lo que los valores de prellenado originales se preservan cuando el acuerdo se envía de vuelta para firmar.
4562338 Resumen: La autenticación de API de Swagger podía detenerse en una página de redirección en blanco y fallar al generar un token portador porque la página de redirección OAuth rechazaba URLs de dominio de documento de Acrobat válidas durante la validación de redirección.
Solución: La validación de redirección OAuth de Swagger se actualizó para permitir dominios de documento de Acrobat compatibles, por lo que la autenticación devuelve a los usuarios a Swagger y carga el token portador generado.
4565965 Resumen: Los documentos con múltiples firmas digitales podían fallar en la validación en validadores de firma PDF estrictos porque Acrobat Sign escribía temporalmente un valor de flujo de trabajo interno en un campo de firma donde la especificación PDF requiere un diccionario de firma.
Solución: El proceso de fusión de PDF ahora omite los campos de firma al aplicar valores de formulario, evitando que los valores de flujo de trabajo internos se escriban en campos de firma y preservando la estructura válida del documento de múltiples firmas.
4567496 / 4567841 Resumen: Las firmas de sello podían renderizarse más pequeñas que el tamaño configurado cuando se habilitaban las configuraciones de motivo de firma porque la lógica de diseño del motivo de firma reservaba incorrectamente espacio junto a los campos de sello.
Solución: El renderizado de sellos se actualizó para que los ajustes de diseño del motivo de firma no redimensionen los campos de sello, preservando el tamaño de sello configurado.
4568666 Resumen: Las notificaciones de webhook podían perderse para algunos acuerdos con participantes testigos porque la lógica de búsqueda de participantes no manejaba de forma segura los registros de testigos durante la generación de carga útil de webhook.
Error: La generación de la carga útil del webhook ahora maneja de forma segura los participantes testigos, por lo que las notificaciones del webhook continúan generándose y enviándose para los acuerdos afectados.
4568798 Resumen: Los acuerdos copiados podrían incluir destinatarios que habían sido eliminados a través de Modificar acuerdo porque el flujo de trabajo de copia no excluyó completamente los destinatarios eliminados al reconstruir la lista de destinatarios y los grupos de enrutamiento.
Error: El flujo de trabajo de copia ahora filtra los destinatarios eliminados a través de Modificar acuerdo y reconstruye los grupos de enrutamiento usando solo destinatarios principales.
4569478 Resumen: Las selecciones de casillas de verificación podrían desaparecer en los acuerdos completados cuando un PDF interactivo contenía un campo de casilla de verificación invisible superpuesto sobre un campo de casilla de verificación visible, porque el campo invisible aún se procesaba durante el procesamiento final del PDF.
Error: El procesamiento del PDF ahora omite los campos de casilla de verificación invisibles al procesar el acuerdo completado, por lo que las selecciones de casilla de verificación visibles permanecen mostradas en el documento firmado final.
4569490 Resumen: Algunos correos electrónicos de notificación de Adobe Acrobat Sign podrían ser marcados como spam porque el marcado del preencabezado del correo electrónico incluía motivos de estilo ocultos o de bajo contraste que algunos filtros de correo tratan como sospechosos.
Error: El marcado del correo electrónico de notificación se actualizó para eliminar los motivos de estilo ocultos y de bajo contraste, reduciendo la detección de spam de falsos positivos mientras se preserva el comportamiento normal de vista previa del correo electrónico.
4569491 Resumen: El flujo de Asignar usuarios al grupo podría fallar con un error no controlado cuando la validación del estado del Usuario encontró un registro de miembros del grupo incompleto.
Error: La validación del estado del Usuario ahora omite los registros de miembros del grupo incompletos en lugar de detener el flujo de trabajo de tarea, lo que permite que Asignar usuarios al grupo se abra correctamente.
4569747 Resumen: Los acuerdos creados a través de la API REST en estado de creación podrían mostrar todos los campos de casilla de verificación como seleccionados porque los valores de campo de combinación de casilla de verificación no se interpretaron correctamente al cargar el acuerdo para la creación.
Error: El manejo del campo de combinación de casilla de verificación se actualizó para que la creación honre correctamente los valores marcados y desmarcados de la carga útil de la API, mostrando solo las selecciones de casilla de verificación previstas.
4570171 Resumen: Adobe Acrobat Sign podría fallar al procesar algunos PDFs válidos cuando el documento contenía un destino de enlace mal formado, porque el procesamiento del documento se detuvo en lugar de ignorar el enlace roto.
Error: El procesamiento del documento ahora valida los destinos de enlace antes de leerlos y omite los enlaces mal formados, por lo que los PDFs afectados pueden procesarse y enviarse correctamente.
4571060 Resumen: Los campos condicionales vinculados a selecciones desplegables podrían fallar cuando el menú desplegable usaba valores de exportación que diferían de las etiquetas de opción mostradas porque Acrobat Sign comparó la condición contra el Valor desplegable incorrecto.
Error: El manejo de condiciones desplegables se actualizó para asignar las etiquetas de opción mostradas a sus valores de exportación correspondientes, por lo que los campos condicionales aparecen y conservan sus valores correctamente cuando el firmante selecciona la opción desplegable coincidente.
4571362 Resumen: Los correos electrónicos de finalización podrían fallar al enviarse cuando todos los intentos de entrega de SMS para un acuerdo habían rebotado porque el evento de entrega de SMS agotado causó que la generación del informe de auditoría fallara durante el procesamiento de finalización.
Error: El procesamiento de finalización ahora maneja los eventos de entrega de SMS agotados sin interrumpir la generación del informe de auditoría, por lo que los correos electrónicos de finalización del remitente y del firmante se envían después de que se firma el acuerdo.
4571642 Resumen: Los nombres de firmante proporcionados a través de la API podrían faltar de la respuesta del acuerdo y permanecer editables durante la firma cuando la edición del nombre del firmante estaba deshabilitada, porque el nombre proporcionado por el remitente no se conservó para los destinatarios sin un nombre de perfil.
Error: El manejo del nombre del destinatario ahora conserva los nombres proporcionados por el remitente cuando la edición del nombre del firmante está deshabilitada, por lo que el nombre se devuelve en la respuesta del acuerdo y aparece prellenado y bloqueado en la Página de firma.
4571797 Resumen: Algunos acuerdos de firma masiva fallidos u omitidos no podían previsualizarse desde Administrar porque la vista previa del acuerdo usaba un documento de Portfolio intermedio en lugar de revertir al documento de acuerdo original.
Error: El procesamiento de firma masiva ahora revierte los acuerdos fallidos u omitidos a la versión anterior del documento, por lo que los acuerdos pueden abrirse y previsualizarse desde Administrar.
4572223 Resumen: Los acuerdos creados por flujo de trabajo podrían cancelarse automáticamente durante el procesamiento del documento cuando la generación de miniaturas se completó solo parcialmente, causando que la finalización fallara cuando el sistema intentó usar una miniatura de Página faltante.
Error: La finalización del documento se hizo más resistente para que los datos de miniatura faltantes o incompletos se manejen con gracia, evitando que los acuerdos de flujo de trabajo afectados se cancelen automáticamente.
4572763 Resumen: Los acuerdos de firma en persona creados a través de la API podrían fallar al abrirse cuando el participante anfitrión no tenía la Configuración de autenticación requerida, y la documentación de la API no describía claramente la configuración requerida del firmante en persona y del anfitrión.
Error: La documentación de la API se actualizó para describir las funciones IN_PERSON_SIGNER y host requeridas, las etiquetas de conjunto de participación coincidentes y la Configuración de autenticación del anfitrión necesaria para crear acuerdos de firma en persona correctamente a través de la API.
4575098 Resumen: Los campos de casilla de verificación rellenados mediante datos de combinación podían aparecer seleccionados en la creación moderna incluso cuando el Valor proporcionado era "0" porque Acrobat Sign interpretaba tanto los valores de cadena "0" como "1" como marcados.
Corrección: El manejo de campos de combinación de casilla de verificación se actualizó para que la creación moderna trate correctamente "0" como no marcado y "1" como marcado, coincidiendo con el comportamiento de la creación clásica.
4578199 Resumen: Los informes de auditoría podían fallar al descargar para algunos acuerdos porque un evento de auditoría no se manejaba correctamente durante la generación del informe de auditoría, causando que Adobe Acrobat Sign devolviera un error diverso.
Corrección: La generación de informes de auditoría ahora maneja correctamente el evento de auditoría afectado, por lo que los informes de auditoría se pueden generar y descargar sin el error diverso.
4578567 Resumen: Los usuarios de Safari en el Sandbox de Adobe Acrobat Sign podían ser redirigidos de vuelta a la Página de inicio de sesión después de iniciar sesión porque la sesión del explorador no se retuvo correctamente después de la autenticación.
Corrección: El manejo de sesiones se actualizó para que Acrobat Sign preserve la sesión autenticada de Safari después del inicio de sesión. Es posible que los usuarios necesiten limpiar la sesión existente del explorador una vez después de la actualización.

8 de septiembre de 2026 (versión principal) v17.2

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