Problemas conocidos y soluciones alternativas de la herramienta Quitar

Última actualización el 1 may. 2026

Obtenga información sobre problemas conocidos con la herramienta Quitar en Adobe Photoshop y las soluciones alternativas recomendadas para garantizar un uso estable.

Problema	Resolución / Solución alternativa
Photoshop se bloquea cuando se usa la herramienta Quitar	Actualice los controladores de GPU a la versión más reciente. Seleccione Preferencias > Procesamiento de imágenes y luego elija Más estable en Procesamiento de herramienta Quitar..
Aparece un mensaje Se están descargando los componentes necesarios.Vuelva más tarde para usar la herramienta una vez que se complete la descarga.	Espere a que finalice la descarga. Los componentes necesarios se descargan solo una vez.No cancele la descarga ni seleccione Volver a la herramienta anterior.
Aparece un mensaje de error Se produjo un error al descargar los componentes.	Compruebe que el ordenador esté conectado a Internet. Asegúrese de tener al menos 1 GB de espacio libre en disco. Reinicie photoshop y seleccione la herramienta Quitar de nuevo.
Photoshop se bloquea cuando selecciona la herramienta Quitar en macOS Sonoma 14.0 ejecutándose en Apple silicon.	Actualice macOS a la versión más reciente disponible.
La opción Dispositivo no está disponible en la herramienta Quitar.	Verifique que su sistema cumple con las especificaciones de hardware requeridas para el modelo en dispositivo. Si su sistema no es compatible, use el modo Cloud en su lugar.
La opción Dispositivo no está disponible en la herramienta Quitar. El modelo en el dispositivo no se puede descargar o instalar desde la aplicación de Creative Cloud para escritorio.	Compruebe su conexión a internet y el espacio disponible en disco. Volver a intentar la descarga desde la aplicación de Creative Cloud para escritorio.
El modelo en el dispositivo se descarga pero no funciona en la herramienta Quitar.	Salga de Photoshop. Abra la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Seleccione Photoshop y, a continuación, Conseguir complementos. Quitar el módulo descargado. Reinstalar el módulo. Reiniciar Photoshop e intentar de nuevo.

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