Si tiene una cuenta de centro educativo o empresa y no puede encontrar la pestaña Beta o ve el mensaje “No tienes acceso para administrar aplicaciones”, comuníquese con el administrador.
Un caché dañado puede impedir que la aplicación de escritorio de Creative Cloud muestre la pestaña Aplicaciones beta. Borre la caché para solucionar este problema.
Cierre la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Copie y pegue la ruta del archivo C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\configs.
Elimine el archivo ServiceConfig.xml.
Necesita privilegios de administración en su dispositivo para eliminar el archivo ServiceConfig.xml.
Vuelva a iniciar la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Cierre la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Pulse comando + barra de espacio para abrir la Búsqueda de Spotlight.
Copie y pegue la ruta del archivo /Library/Application Support/Adobe/OOBE/configs.
Elimine el archivo ServiceConfig.xml.
Necesita privilegios administrativos en su dispositivo para eliminar el archivo ServiceConfig.xml.
Vuelva a iniciar la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Es posible que la pestaña Beta no se muestre si no tiene la versión de la aplicación de escritorio de Creative Cloud más reciente. Para evitar problemas similares, le recomendamos que mantenga su aplicación actualizada.
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