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Zuletzt aktualisiert am
21. Januar 2025
Erfahre, wie du Fehlermeldungen stoppen kannst, die anzeigen, dass du dich noch im Testmodus befindest (oder dass die Testversion abgelaufen ist), obwohl du bereits ein Creative Cloud-Abonnement erworben hast.
Hinweis:
Es kann bis zu eine Stunde dauern, bis dein Kauf bearbeitet wird. Bis zur Verarbeitung zeigen die Apps weiterhin die Optionen für ein kostenloses Abo an. Es kann sein, dass du länger warten musst, wenn du deinen Kauf innerhalb der letzten Stunde abgeschlossen hast.
Probiere die folgenden Lösungen in der angegebenen Reihenfolge aus, bis das Problem behoben ist. Wenn du ein Team- oder Unternehmensbenutzer bist, lies die Anweisungen unter Abgelaufene Test- und Lizenzfehler für Teams und Unternehmensbenutzer beheben.
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Wenn dein Abo abgelaufen ist oder bei deinem Konto ein Zahlungsproblem besteht, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Um das Zahlungsproblem zu beheben, wähle Abrechnung und Zahlung bearbeiten.
In diesem Fenster kannst du auch dein Abonnement verwalten und die in deinem Abo enthaltenen Apps anzeigen.
In diesem Fenster kannst du auch dein Abonnement verwalten und die in deinem Abo enthaltenen Apps anzeigen.
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Öffne den Creative Cloud-Client.
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Öffne den Creative Cloud-Client.
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Wähle unter Installierte Apps auf der Registerkarte Apps das Symbol Mehr Aktionen aus. Wähle anschließend Nach Updates suchen.
Du kannst auch die automatische Aktualisierung für deine Creative Cloud-Anwendungen aktivieren.
Du kannst auch die automatische Aktualisierung für deine Creative Cloud-Anwendungen aktivieren.
