当您打开 2019 或更高版本的 Creative Cloud 应用程序时，偶尔可能会遇到反复要求登录的情况，从而导致多次尝试启动应用程序失败。
如果您的防病毒软件删除了一些登录所需的 Adobe 许可文件，可能会出现此问题。 要解决此问题，请验证许可文件是否存在，并暂时禁用您的防病毒软件。
Creative Cloud 桌面应用程序对于使用 Adobe 应用程序非常重要，但是如果由于 Creative Cloud 桌面应用程序发生损坏而导致在安装应用程序时出现问题，您应该卸载该桌面应用程序，然后重新安装它以修复问题。
使用 Creative Cloud 桌面应用程序卸载程序卸载 Creative Cloud 桌面应用程序。
下载并安装 Creative Cloud 桌面应用程序的最新版本。
按开始键并输入服务。 然后按 Enter 以打开服务管理器。
在服务列表中，选择凭据管理器。
选择重新启动。
按 Command + 空格键，打开 Spotlight 搜索窗口。
在 Spotlight 搜索窗口中，输入钥匙串访问，然后按回车键。
在“钥匙串访问”窗口中，选择“默认钥匙串”部分下的“登录”部分。 在搜索栏中，输入以下与 Adobe 相关的证书：
删除所有 Adobe 相关证书。
重新启动 Creative Cloud Desktop 应用程序以确保更改生效。
Creative Cloud 桌面应用程序使用 Windows Management Instrumentation (WMI) 服务管理您的帐户信息。 如果此服务未运行，您的登录凭据将在一段时间后变为无效。请务必确保 winmgmt 服务处于运行状态，这样您的桌面应用程序登录即可继续工作。
详细了解启动和停止 WMI 服务。
